Questions
Был в Харькове по работе, и за стройматериалами зашел в Эпицентр, который на м. Героев труда . Я частый покупатель во всех Эпицентрах г. Киев, Харьков, Днепр , скажу что с кассирами иногда приходиться ждать подолгу в очередях в сезон, НО хочу отблагодарить кассира Надежду , за быстроту своих действий в работе ! Очень быстро справляеться на кассе, при следующих поездках в Эпицентр (Харьков) обязательно буду искать Надежду, так как сэкономлю времени и не буду простаивать в очереди , молодец, все бы такими были !
В квартире нестандартные окна, обратилась в отдел, где их делают на заказ. Чтобы приехал замерщик пришлось самой звонить и напоминать несколько раз. С горем пополам приехала девушка, промеряла, взяла деньги за замер и пропала. Сколько это будет стоить, когда начнутся работы - тишина! В тот отдел дозвонится уже не могу. У вас там совесть есть? Я несколько раз уточняла, что это срочный заказ. СВИНСТВО!
мне сегодня позвонил молодой человек с Эпицента на мою жалобу по обслуживанию....Обсслуживание в магазине ниже двойки...и это мнение всех моих знакомых как оказалось....Ребята это позывной о котором нужно задуматься.........Теперь больше ...мне молодой человек сказал что они обязаны требовать документы при сдаче товара ..паспорт или водительское.....Теперь ВОПРОС....Паспорт по закону УКРАИНЫ в руки запрещено передавать и ПРАВА тоже ГАИ права не берет...Берут где остался союз....По вашему мнению ЧЕК это не документ....нужен еще и паспорт...ВОПРОС..Вы покупаете товар в Ашане или в АТБ....купили вышли с магазина или дома...и оказалось что цена не та...Возвращаетесь с ЧЕКОМ ...НО НИКТО НЕ ТРЕБУЕТ ПАСПОРТ.....Почему...У нас ведь закон в Украине...только с паспортом возвращают товар....Я на днях обращусь в Секретариат Президента Украины с этим вашим недовопросом...и пусть мне ответят....Может мне ваш хозяин Гегера ответит....Я покупатель и хочу быть в преимуществе....покупая на тысячу или пять....Вы же покупая хлеб за 15 гр...смотрите чтобы он был свежим.....Теперь Ваша реприка на счет паспорта это вне нашего закона...И не нужно свои личные желания ...выдавать за общественные.....
Доброго дня.Хочу поділитись з вами лічним оптом про маркет епіцентр,та враженнями.Перш як маєте бажання іти на роботу в цей маркет добре подумайте чи згодні ви щоб до вас ставились як до кріпосного,ваші права( у вас їх просто немає)вас шо покупатель який завжди правий так і керівник не вважають за людей А за бидло,хоча самі як говорив один знакомий з сосідку відділу Керницький.О. шо це все лазить свинота і їх треба сприймати як покупця бо вони нам гроші принесуть,А для таких як Керницуий.О.важно тільки гроші А все по х... Як він виразився.Я з ним в том шо покупатель свині і бидлота яка приходить і шастає кругом згоден.Вони мені до такої степені остогидли шо начав сприймати людішок як гнид.Комерчискі директора то вобше- з себе строять чуть не Богів,до персоналу ставлення взагалі як до собак,я це чув случай но на свої вуха.Звісно можна подумати що найперший погляд це не так,то тоді ласкаво просять,зарплату обіцяють хорошу харчування безплатне за яке потом вираховують і не повідомляють А ваша думка їм не важна,як про вибори так нам взагалі приказовим тоном приказали голосувати за Порошенка за цього злодія.Зарплата красива хіба-шо на рекламному щиті.Так шо хто любить по експериментувати на собі і час потратити не знати на що приходьте і працюйте,но я так як уже розрахувався і не маю бажання даже споминати про це місце.Всім удачі.
И еще резюме...Ребята если Вы открыли свой магазин.То как то контролируйте его....И занимайтесь производством....Большой процент людей покупателей это пенсионеры и мелкий бизнес....Для которых десять гр. это деньги..И только потому что они живут в Украине....и проишачили на заводах за копейки ...Уважайте чужой труд ....Это к руководству...Поставте вертикаль работников Эпицентра на службу покупателя...Это главное...) 68 63 63 197 Павел Андреевич...Запорожье....
Сегодня заехал в эпицентр Покупал плитку......Ждал один час ..это ужас....Я в этом магазине оставил половину жизни...Г. Запорожье...Плитку даже не погрузили на тележку...Работают молодые .здоровые...и полностью равнодушные и не зарабатывающие свою зарплату люди....0 68 63 63 197....
Постоянно заказываем по безналу разный товар в Эпицентре по адресу Полярная,20Д , работаем с Чечет Татьяна. Счет от нее можно ждать целый день, на телефон не отвечает, а если дозвонишься, говорит у меня контракт на миллион , а с вашим счетом на 12000 грн мне некогда возится! Хочу поменять менеджера, но кроме нее, с ее слов, безналом никто не занимается!
12.04.2019 в г.Днепре на Запорожском шоссе в эпицентре оплатила покупки на сумму более 30 тыс грн.Товар зарезервировала с расчетом вывезти на сл.день.Машину заказала на 3 часа,думая что этого хватит для получения товара.Товар собирала с дочерью,в отделе кафеля грузчик молча сложил товар нам на тележку и мы с дочерью несколько минут пытались сдвинуть ее с места,все работники это видели,но никто даже не пошевелился нам помочь,пока я не заплатила парню с бейджиком на груди,улыбнувшись взял деньги и покатил тележку на кассу.Тоже самое было и в отделе где получала цемент и разный стр. материал,пока не сунула по купюре двум работникам, только тогда начинают шевелится,но ванну и тумбу с раковиной везла на тележке с непослушными колесами,крича посетителям "посторонись,задену"!Вид у меня был еще тот,работник на каре,видя мои мучения,посоветовал оплатить дер.поддон и вывезти цемент и песок не сгружая с него,поддон стоил целых 1 грн 20 коп!!!И ведь ни в одном отделе не посоветовали так сделать.Одним словом,я собирала товар целых 6 часов!Целых 6 часов,без преувеличения!!!Всем друзьям,соседям,сотрудникам буду рассказывать о своих приключениях в эпицентре,и отговаривать там делать покупки,от такого обслуживания разболелась голова,думала и сердце выскочит из груди,я на пенсии,инвалид 2 группы,за 6 часов,проведенных в магазине можно поседеть!Теперь в Эпицентр ни ногой,никогда!
Заказали и оплатили в феврале месяце шкаф и комод в эпицентре г.Киев на Григоренко,до сих пор ждём. Обещали месяц назад привезти. Звоним им,одни говорят всё приехало, ждите доставки,а всё нет,перезваниваешь, говорят,не все приехало. Вобщем не советую,потратите кучу времени и нервов (
Купила много позиций, некоторые запомнила, так как на ценниках была скидка, на кассе пробили без скидки, заметила только дома, проверила на сайте продают тоже со скидкой. Позвонила в магазин, сказали, что цены сайта это цены интернет магазина и они не совпадают с магазинными. НО это ложь. Мне предложили вернуть товар и заказать через интернет магазин, бред. Придется тратить свое время (