Интернет-магазин Эпицентр

Сегодня заехал в эпицентр Покупал плитку......Ждал один час ..это ужас....Я в этом магазине оставил половину жизни...Г. Запорожье...Плитку даже не погрузили на тележку...Работают молодые .здоровые...и полностью равнодушные и не зарабатывающие свою зарплату люди....0 68 63 63 197....

Постоянно заказываем по безналу разный товар в Эпицентре по адресу Полярная,20Д , работаем с Чечет Татьяна. Счет от нее можно ждать целый день, на телефон не отвечает, а если дозвонишься, говорит у меня контракт на миллион , а с вашим счетом на 12000 грн мне некогда возится! Хочу поменять менеджера, но кроме нее, с ее слов, безналом никто не занимается!

Дякую "ЕПІЦЕНТРу" за подарунки до Дня народження![:yes:][:biggrin:][:wink:]

12.04.2019 в г.Днепре на Запорожском шоссе в эпицентре оплатила покупки на сумму более 30 тыс грн.Товар зарезервировала с расчетом вывезти на сл.день.Машину заказала на 3 часа,думая что этого хватит для получения товара.Товар собирала с дочерью,в отделе кафеля грузчик молча сложил товар нам на тележку и мы с дочерью несколько минут пытались сдвинуть ее с места,все работники это видели,но никто даже не пошевелился нам помочь,пока я не заплатила парню с бейджиком на груди,улыбнувшись взял деньги и покатил тележку на кассу.Тоже самое было и в отделе где получала цемент и разный стр. материал,пока не сунула по купюре двум работникам, только тогда начинают шевелится,но ванну и тумбу с раковиной везла на тележке с непослушными колесами,крича посетителям "посторонись,задену"!Вид у меня был еще тот,работник на каре,видя мои мучения,посоветовал оплатить дер.поддон и вывезти цемент и песок не сгружая с него,поддон стоил целых 1 грн 20 коп!!!И ведь ни в одном отделе не посоветовали так сделать.Одним словом,я собирала товар целых 6 часов!Целых 6 часов,без преувеличения!!!Всем друзьям,соседям,сотрудникам буду рассказывать о своих приключениях в эпицентре,и отговаривать там делать покупки,от такого обслуживания разболелась голова,думала и сердце выскочит из груди,я на пенсии,инвалид 2 группы,за 6 часов,проведенных в магазине можно поседеть!Теперь в Эпицентр ни ногой,никогда!

Почти все работники постоянно чём-то недовольные, некоторые даже нахамили и отказались мне помоч в выборе товара!!!!! Больше ноги моей в этом магазине не будет!!! Никому не советую посещать этот магазин....приходишь в настроении, а уходишь просто в ужасном стрессовом состоянии!!!!!

Заказали и оплатили в феврале месяце шкаф и комод в эпицентре г.Киев на Григоренко,до сих пор ждём. Обещали месяц назад привезти. Звоним им,одни говорят всё приехало, ждите доставки,а всё нет,перезваниваешь, говорят,не все приехало. Вобщем не советую,потратите кучу времени и нервов (

Купила много позиций, некоторые запомнила, так как на ценниках была скидка, на кассе пробили без скидки, заметила только дома, проверила на сайте продают тоже со скидкой. Позвонила в магазин, сказали, что цены сайта это цены интернет магазина и они не совпадают с магазинными. НО это ложь. Мне предложили вернуть товар и заказать через интернет магазин, бред. Придется тратить свое время (

Эпицентр на Петровке. Ставят неправильные ценники, о чем узнаешь уже на кассе, когда сумма чека не соответствует ожиданию. Путаются артикулы, что в свою очередь также приводит к неправильной, увеличенной сумме чека. Одну еденицу товара пробивают по два раза. Для того чтобы пройти к пункту возврата товара необходимо пройти в совершенно другой конец торгового центра. В зал с оплаченным товаром заходить нельзя, даже если в руках чек. Соответственно, охрана говорит что для того чтобы дойти до пункта возврата, необходимо обойти все С УЛИЦЫ. Разбираются в причине возврата очень долго. Система возврата денег неудобная. Каждый поход в эпицентр сопровождается возвратом из-за ошибок системы или персонала (не самого вежливого, кстати).

6 апреля я приобрела плитку для кухни в Эпицентре Петровка. Нужно было подождать, чтобы ее привезли из распределительного склада, озвучены был срок - неделя. Сделала 100% предоплату, оставила все свои телефоны. Через неделю, 14.04 час дозванивалась до отдела, чтобы узнать ситуацию по своему заказу. Ответ был- с 8 апреля уже на отделе(никто не удосужился перезвонить!). По приезде в магазин мне было предложено полчаса подождать, пока поднимут со склада. Ожидала в больше часа(да, на отделе висит предупреждение, что отгрузка плитки может быть на протяжении часа, тут не поспоришь), но мой заказ не могли найти! Аргумент менеджера меня должен был успокоить - погуляйте, дескать, ищем. Потеряла кучу времени в свой выходной ну и нервов немного тоже. Очень недовольна, примите пожалуйста меры!

Сегодня попытались вернуть бракованный товар в Маган эпицентр в городе Черкассах,но не смогли,попросили номер горячей линии,нам грубо ответили ищите в интернете.Во всех крупных сетях магазинов есть телефон горячей линии,а в эпицентре прячут,помушо продают некачественный товар.Самый плохой магазин,что не купишь всё с браком.

По поводу квалификации и непорядочности персонала в эпицентре Харьков, ул. Гер. Труда. Купил чайник, оказался бракованным, не пользовался. На 3 день продавец отказал в возврате,приравняв чайник к белью, парфюмерии и т. п. Рекомендовал ехать в гарантийную мастерскую. Руководство извинилось за неуча-продавца и порекомендовало принести чайник. Принёс чайник, оформили приём и отправку в сервисный центр на исследование,не спер ли я его внутренности. Деньги пообещали вернуть после заключения центра. (2 недели) Я купил новый чайник. Пришёл через 3. Меня "образовали" - чайник отремонтировали,через 3 дня привезут, можете забрать, а тот кто обещал деньги, уже не работает. Последняя рекомендация прийти через 3 дня. Продолжим ругаться. Через3 дня отпишусь.

Покупал 10 .04.2019 реле напряжения,продавец нервный,принцип работы изделия объяснить не смог.На просьбу объяснить как работает реле,ответил - читайте инструкцию…Был вынужден просить другого продавца,помог,спасибо.