About company Papashon
Question
Після боулінгу пішли в інтерактивне кафе . Сіли за інтерактивний столик , почали робити замовлення, підійшов офіціант каже пересядьте за інший столик , ми разом з малою дитиною і куплю речей перейшли на інший столик, після того як пересіли виявилось шо ми ми обмежені в часі і мусим його звільнити до 16.00, хочу наголосити що столик на який ми сіли перед тим був без резерву, а попросили нас пересадити бо мала прийти більша компанія, на моє зауваження що ця ситуація не зовсім нормальна, офіціант сказав шо нормальна , інший офіціант взагалі не реагував. Дякуєм за зіпсутий настрій. Найгірше обслуговування у Львові.
Не попередили,що не можна зі своїм тортиком.В результаті,оплативши велику суму за їжу та напої-які чемно купували тут (коли бронювання було столу,можна було нас попередити, про нові правила)..іменинниця залишилася без святкового торта..Просили просто поставити на стіл та задути свічки хоча б..Трохи майте більше поваги до своїх клієнтів
Papashon Lviv
18.01.20 17:18 Марина, дякуємо, що написали нам. Просимо вибачення, за те, що іменинниця залишилась без святкового торта. Ми б з радістю разом з Вами подбали про настрій іменинниці та торт для неї:) Ви у нас попередньо забронювали столик на 10 осіб без будь-якого попереднього замовлення та уточнення, що Ви святкуєте день народження та що бажаєте з собою принести торт. Ваш чек загальний становив 1295 грн в нашому закладі сьогодні. Під час святкування Ви вийняли з пакету торт, свічки підготували і бажали привітати іменинницю.В нашому закладі є опція , принесення свого торта на свято по попередньому підписанню згоди, що Ви самі несете відповідальність за даний кондитерський виріб в разі ситуацій «отруєння» або інших та сплачуєте певну суму за даний торт. Також Ви можете замовити торт на будь-який смак у нас!Тому, давайте, будемо поважати і цінувати один одного, роботу та правила нашого закладу також🙏