Questions
![SafeValue must use [property]=binding: data:image/svg+xml;base64,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 (see https://g.co/ng/security#xss)](data:image/svg+xml;base64,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)
Елена ДеревянкоЮбка, которую заказала на сайте и оплатила после подтверждения заказа оператором, оказалась с дефектом. Того товара, на который попросила заменить - не оказалось в наличии (на сайте был доступен). Долгая коммуникация. Потраченное впустую время.
MustHave
17.09.20 18:16 Добрый день, Елена!Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Перед отправлением заказа изделия проходят повторный контроль качества, менеджер обязательно предупреждает клиента, если есть таковы дефекты. Это бывает в редких случаях. Обязательно проведем работу с интернет-магазином, чтобы тщательнее проверяли наличие на сайте, и такое больше не повторялось.Надеемся в будущем вас не разочаруем. И благодарим вас за обратную связь, именно благодаря отзывам и комментариям наших клиентов, мы становимся лучше.💙
Lena NazarchukВаше відношення до давніх клієнтів мені, чесно кажучи, як мінімум неприйнятне, а взагалі огидне.
MustHave
29.07.20 16:33 Вітаємо, Олено!Дякуємо за звернення! На жаль, ви отримали не своє замовлення, а іншу посилку з вини служби доставки «Укр.Пошта».MustHave реалізує тільки жіночий одяг, тому надіслати дитячі моделі від нашої сторони - не можливо. Нам дуже прикро, що ви опинилися в такій неприємній ситуації та прикладаємо максимум зусиль, аби найскоріше розв'язувати це питання. Просимо вибачення та дякуємо за ваше розуміння!
Bohdan PrykhodkoВас интересует размещение на данной площадке Вашего конкурса -> https://facebook.com/konkursyua 🥰🥰❤️❤️ Буду благодарен, если ответите личным сообщением. С уважением Богдан !
MustHave
10.06.20 17:08 Добрый день, Богдан! Ответили вам в личные сообщения.💌
Наталия Победаш-УлянченкоСегодня произошла неприятная ситуация с продажей Sale Sample в инстаграмме. Как указано в правилах, написала в директ о намерении купить платье, на что мне ответили:платье в наличии, пишите реквизиты для отправки, я написала, на что мне пишут, платье уже продано. Скрины переписки прилагаю.
Наталия Победаш-Улянченко
20.05.20 18:17 Хочу отметить, что платье стоило 599, но мне предложили альтернативу купить за 1299 почти такое же.
Наталия ПобедашСегодня произошла неприятная ситуация с продажей Sale Sample в инстаграмме. Как указано в правилах, написала в директ о намерении купить платье, на что мне ответили:платье в наличии, пишите реквизиты для отправки, я написала, на что мне пишут, платье уже продано. Скрины переписки прилагаю.
Наталия Победаш
20.05.20 18:17 Хочу отметить, что платье стоило 599, но мне предложили альтернативу купить за 1299 почти такое же.
Мойсієнко Маріяя взагалі в шоці, оплатила замовлення, ніхто навіть не перезвонив, потім через 3 дні дозвонилась, сказали що ще не отримали коштів, що просто не могло бути, попередили що на наступний день зателефонують, ніхто так і не позвонив😡 звоню сама, сказали, що все ок відправили, приходить посилка і за хустинку 239 грн, доставка 51 грн😡 відкриваю посилку а там юбка, це просто жахливий сервіз, однозначно не рекомендую!!!!!😡
MustHave
01.05.20 12:03 Доброго дня, Маріє!Дякуємо вам за відгук. Ви оформили замовлення 21.04. та з вами зв'язався наш менеджер для його підтвердженння. Коли обираєте оплату на рахунок завжди сповіщаємо клієнта повідомити про оплату для підтвердження платежу, написавши нам на пошту, або замовивши запит на зворотній зв'язок чи зателефонувавши нам за номером +38 (044) 355 55 00 . На жаль, не отримали від вас підтвердження про здійснену оплату, тому виникла затримка з відправленням. Після вашого дзвінка, оплату підтвердили та замовлення було відправлено. З відправленням замовлення дійсно виникла помилка, в данному випадку людський фактор, який іноді контролювати не можливо. Вибачте, ще раз за незручності, для вирішення проблеми менеджер зв'язалась учора. Сьогодні очікуйте кур'єрську доставку. Надіємось, що в майбутньому вас не розчаруємо і ви будете носити речі з задоволенням.💙
Lyuda DudnikЗаказывала платье в интернет-магазине впервые, заказ приехал в течение 3-х дней. Осталась довольна и сервисом и платьем)
MustHave
21.04.20 10:23 Добрый день, Людмила! Спасибо, что выбираете MustHave💙
Евгения Соловьяненкоуважаемые владельцы магазина, у вас отличный ассортимент, возможно даже качественный товар, но это уже не важно, если у вас персонал. Не отвечать вовремя на сообщения, не отправлять оплаченный товар больше недели, обещать бесплатную доставку и отправить за деньги. это самый ужасный магазин украинского маркета.
Тимур МардасТрижды, в течение недели, сотрудники магазина давали неправдивую информацию. Первый раз сообщили об отправке заказа, на деле ничего отправлено не было. После уточнения пообещали отправить ещё раз, снова не было отправлено. Сегодня, пообещав перезвонить, просто перестали выходить на связь, не в состоянии дать ответ где мой заказ. Давно не встречал такого безответственного и неуважительного сервиса.
![SafeValue must use [property]=binding: data:image/png;base64,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 (see https://g.co/ng/security#xss)](data:image/png;base64,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)
Alisa MandrikAddress: Київ, Дніпровська набережна, 12
Любимый бренд💙
Дитяче ВзуттяНе раджу магазин у ТЦ "Форум". Керівник (світленька дівчина) обурювалась, бо вона зайнята телефонними розмовами, по особистих потребах!!!!
Дитяче Взуття
20.02.20 12:26 Відвідувала магазин 19.02.2020року!
Ирина ДаироваОдин из любимых магазинов!) Всегда с нетерпением жду выхода новой коллекции! Радует, что можно найти и базовые вещи, и вещи необычного кроя. Жакеты - отдельная любовь!! Вы большие молодцы!!!!
MustHave
03.02.20 16:43 Добрый день! Спасибо за теплые слова😊💙