About company Bershka
Questions
Hi, mijn dochter kocht met haar kleedgeld een broek in de winkel maar bij thuiskomt zat hij toch niet echt lekker . Ruilen dus ... helaas had ik de kassabon meegewassen in een andere broek maar toch terug naar de winkel . Alle tags zaten er nog aan , broek zat in origineel tasje en ze kon de aankoop laten zien op haar bank . Helaas het meisje achter de kassa vertelde dat zonder bon ze niets kon ! Hoezo !!!! Nu zit mijn dochter met een gloednieuwe broek welke ze niet draagt en een flinke hap uit haar kleedgeld ! Klantenservice gaf ook debiele antwoorden waar ik niets mee kon !
Abbiamo acquistato dei jeans a Olbia. Non appena indossati, i jeans si sono strappati di 27 cm. Purtroppo eravamo già rientrate in Germania. Pur avendo lo scontrino non possiamo effettuare alcun reso a meno di riportarli in Italia. Ho chiamato il customer service internazionale, sperando in una soluzione online. Nessuna proposta. Sconsiglio vivamente l'acquisto di prodotti scadenti e con un servizio clienti inesistente.