Veterinary clinic Abdem

Спасли мою булочку,негативных эмоций не вызвали,полностью довольна их работой,а главное результатом

В клинику обратились с кошкой на проведение стерилизации. принесли кошку на указанное время врач опоздал. Предварительного обследования перед операцией в клинике не делают.Не проверяют ваше животное перед операцией. Все на самотеке. Операция длилась по непонятным причинам как нам говорили будет 1 час а операция длилась несколько часов. Забрали кошку только вечером. от наркоза отошла только через двое суток. обговаривали одну цену а на выходе вторая больше чем на да. Да и после операции обследования состояния животного они не производят. В результате ихнего хо латного отношения животное умерла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную клинику так как останетесь без любимого друга. Если хотите что бы ваше животное убили ВАМ сюда.

Очень сомнительная ветклиника. Есть причины подвергнуть сомнению профессионализм работников и ОСОБЕННО ценообразование услуг. Начну с начала, чтобы взвесить все за и против. В Абдем моей кошке провели стерилизацию, успешно, слава богу. Но вот то как снимали швы - это отдельное недоумение, поскольку работница не заметила швы на лапе и пришлось нести кошку еще раз, тем самым провоцируя лишний стресс. Тут у меня закралось подозрение, что идти в Абдем - было плохой идеей. Время шло, заболел кот и тут начался кошмар. За пару дней в Абдем мы отнесли 6-7 тысяч гривен, но ветеринары так и не смогли поставить диагноз (вообще) - коту легче не стало. Про цену - чуть позже, сейчас уже стало понятно почему так дорого. У кота оказался рак - диагноз поставили в другой ветклинике, спасти его было нельзя, к сожалению. Следующая необходимость в ветеринаре появилась в сентябре. На этот раз своих котов я сразу отнесла на Волынскую и диагноз поставили быстро, но лечение состояло в необходимости делать уколы внутримышечно - этого я не умею. В Абдем можно прийти со своим препаратом и шприцем - ветеринары сделают инъекцию. Цена показалась мне оправданной - за 3 укола я платила около 120 гривен. На само качество инъекции нареканий не было. И вот сейчас, в марте 2021, вновь у моих котов вирус и им нужны внутримышечные уколы. Я подумала: пойдем по накатанному пути, буду носить их в Абдем. Но тут - сюрприз! Цены выросли космически. Думаю, дороговато, но ладно - потяну. Итак, прайс: услуга "инъекция" - 50 грн, шприц - 15 грн, перчатки - 15 грн. Администратор мне на бумажке расписала все цены и я сразу купила две ампулы лекарства по 30 гривен, итог - 60 грн. Это дело было в понедельник. И со вторника пошла жара. Во вторник кошке сделали инъекцию моим препаратом и тем препаратом, который я купила и оставила в пн в клинике, цена за посещение - 145 грн. Думаю, ладно, может чего поменялось, заплатила, ушла. Среда, процедуры те же, мне что-то там посчитали и администратор внятно и четко (уверяю, слух у меня прекрасный) сказала цену - 110 грн. Я не глядя (очень плохая привычка, больше так не делаю!) расплатилась картой и ушла. Кстати, очень удивилась почему дешевле. А в четверг, с теми же процедурами, администратор с понедельника (барышни на ресепшене всегда разные) мне насчитала 210 гривен! Как в среду, оказывается. Я охренела, подняла скандал. И теперь делюсь схемой этой шарашкиной конторы. Оказывается, клиника может дать выписки по всем посещениям в формате "услуга - стоимость". Во время скандала барышня на ресепшене мне распечатала их за все три дня. Значит, в первый день мне посчитали две инъекции по 50, 1 шприц по 15 грн и ампулу препарата за 30, который ВНИМАНИЕ! Я УЖЕ КУПИЛА ДО ЭТОГО! Во второй день я заплатила за две инъекции по 50, за перчатки - 15, за шприц - 15 и ВНИМАНИЕ! ЗА ПОВТОРНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ - 80. Прикольно, что первичной консультации то не было, никто из персонала даже не знает чем болеют мои коты, на минуточку. А перчатки во время инъекции персонал не использовал. В четверг и пятницу я уже платила по 115 грн и тщательно следила за стоимостью услуг. В ИТОГЕ по моей невнимательности я заплатила клинике 125 грн сверху, ни за что! Для справедливости замечу, что уколы были сделаны нормально, делали их вполне приятные девушки. ВЫВОДЫ: я в эту клинику больше не хожу. Вчера ходила к лечащему ветеринару, попросила мастер-класс по внутримышечным уколам, теперь колю сама. ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ПОДОЛЖИТЬ СВОЕ ОБЩЕНИЕ С АБДЕМ, советую брать с собой шприцы и перчатки, в розницу средня цена шприца - 96 копеек, а перчаток 8-10 гривен. Сэкономите большие деньги, поверьте! ВСЕГДА-ВСЕГДА требуйте распечатку стоимость и перечня услуг, у них там нет совести, так что они не стыдясь запишут пару лишних позиций. Кстати, думаю именно так и было летом, когда мы за пару дней занесли такие деньги этим крохоборам.

У нас была сложная ситуация: у щенка 2 прививки и 2 операции за короткий срок. При этом всем могу сказать, что в клинике работают хорошие, внимательные, профессиональные врачи. Отличный хирург - Евгений Николаевич успешно вылечил нашу ЧДБ кошку за один прием. По этой причине своего щенка мы сразу доверили именно этому специалисту.  У нашей  корсо теперь решены все вопросы особенностей породы. Администрация выдержанная, обладает высокой стрессостойкостью, что благоприятно влияет на работу клиники. С уверенностью могу рекомендовать. Клинике - большое спасибо за профессиональную работу!

Клиника " АБДЕМ " ,Прежде ,чем строчить мне ответ на мой отзыв ,который мне не интересен - изучите закон Украины " о защите прав потребителей . И наберите грамотный персонал ,который не будет убивать животных по незнанию . Подобные кадры не должны прикасаться к животным . А свои извинения Краснякова Надежда Сергеевна нужно было приносить на личной встречи ,на которую вы не явились. Если так уверены в своей правоте - нужно было явиться и объясниться . А не писать сейчас ответы для того ,чтоб всё скрасить перед людьми . Сомневаюсь ,что ассистент Юлия подтвердит вашу ложь на суде . Там будете все топить друг-друга . И правда восторжествует !