Questions
Клуб совершенно не уважает своих клиентов- после закрытия одного из клубов в Харькове, деньги за абонементы никому не вернули, совершенно игнорируют звонки, обманывают клиентов и кормят обещаниями о возврате денег. Ходила в этот клуб с самого появления в Харькове, ужасное разочарование, что так всё закончилось.
Покупала абонемент + персональные тренировки еще в конце июня. Зал находиться по адресу г.Киев, ул. Пожарского, меня уверили что он вот вот откроеться, однако на календаре 25.09 и он все также не открылся! Я отправила на электронку данного фитнес клуба, 05.09 Заявление на возврат средств, до сегодняшнего дня мне ответа так и не поступило! Колл центр не помогает ибо у них нету связи с офисом(бред), с кем я могу связаться для уточнения статуса своего заявления????
Кидалово. После закрытия клуба на Запорожца прошло больше года. Денег никто так и не вернул. Кол-центр ничего решить не в состоянии. Максимум, на который они способны - это "передать информацию". За год никто мне ни разу не позвонил, хотя информацию "передавали" почти каждую неделю. Обходите десятой дорогой этот "клуб"!!! Не ведитесь на акции - это кидалово!!!
Alina_S.
26.07.19 More than 50 reviews
Address: Kiev, Pozharsky street, 8
Отличный зал на Пожарского, хожу сюда.
Ребята, мне вот интересно, почему все молчат? Клуб на героев труда закрыли, на связь не выходят. Перед этим был объявлен аттракцион невиданной щедрости, абонементы по суперценам. Многие набрали, и что теперь? Деньги никто возвращать не собирается! Или вы, посетители других клубов этой сети, думаете , что с вами такой финт не проделают???? «Ведущим» тренерам отдыхать хочется всегда и чем чаще, тем лучше! Не всегда за честно заработанное, как выясняется... Очень странное и некрасивое поведение!