Medical Center in Kiev Panacea

Звернувся до медичного центру 'Панацея' з приводу консультації лікаря-терапевта. Запис до спеціаліста був швидким, обслуговування на рецепції ввічливе. Лікар виявився уважним та професійним, призначене лікування допомогло покращити моє самопочуття. В...

Приємно здивований рівнем обслуговування у медичному центрі 'Панацея'. Лікарі та медперсонал професійні та уважні, обладнання сучасне. Час очікування був мінімальним, що також важливо для мене, як для зайнятої людини.

Обслуговування в медичному центрі 'Панацея' залишило хороше враження. Персонал ввічливий та професійний. Час очікування був мінімальний, що є великим плюсом. Лікарі вислухали всі проблеми та дали чіткі рекомендації.

Ужасное отношение. Самый ужасный поход к гинекологу. Хамила, общалась как с дер*мом . Руководство, обвинило меня, что я спровоцировала конфликт .

Ужасное отношение. Самый ужасный поход к гинекологу. Хамила, общалась как с де**мом . Руководство, обвинило меня, что я спровоцировала конфликт .

Прекрасный центр где обслуживают без очередней. врачи очень внимательные и квалифицированныеЛаборатория у них своя поэтому анализы выполняются быстро и очень качественно

Уважаемые пациенты! Прошу обратить внимание, что жалобы на обслуживание в м/ц Панацея, Киев не имеет отношение к медицинскому центру "Панацея ХХI век", который находится в Харькове. Гл.врач "Панацея ХХI век" Харьков.

ВРАНЬЕ !!!!!! ----- Наши чуткие и внимательные администраторы обязательно с Вами свяжутся для уточнения всех необходимых деталей и согласования времени приема. пишите правду !!!! Трубку администраторы не берут и специально хамят фразой "Я могу записать вас на прием?" как зовут врача и если запись на следующую неделю, квалификация врача и тому подобные вопросы Прошу принять меры по улучшению вашего обслуживания!!!!!!! Администратор - лицо вашей компании -- хамит !!! это заключается в том что ни один из телефонов указанных на сайте не отвечает , звонили 40 минут, единственный телефон на который был дан ответ ---- городской номер с 4 попытки . Записать на прием предложила предложила со второго раза, на любой вопрос отвечала : Я могу записать вас на прием? или еще куда вас записать на прием? Хотя вопросы были о квалификации врача и доступном времени в другие дни. Ощущение того что вашему администратору не нужно никого никуда записывать. На информацию о том что ни один телефон который указан на сайте не отвечал ------ она спросила Я могу записать вас на прием? Так же после моего третьего вопроса о квалификации врача и его фамилии она ответила Я могу записать вас на прием? это же она ответила и на мой вопрос издевается она или нет Решать вам , конечно, но я никому из своих друзей, знакомых, знакомых друзей знакомых, во всех соц сетях никогда не посоветую вашу клинику , меня предупреждали о хамстве на ресепшене, но я думала что люди преувеличивают. Если такое хамство по телефону боюсь представить что она делает в лицо. работала она 11.09.2019 в 10-00 если это кому то важно и вы цените свой труд и работу. неужели за такое хамство никто не понесет никакого наказания? День испорчен, впечатление ужасное Жаль владельца вашей компании, он зря вкладывает деньги --- хамство администратора это путь к банкротству.

Наблюдаюсь у Запухляка В.И. много лет. Когда он стал вести прием в клинике, проблем с записью не было до последнего времени... Сейчас не могу записаться ВТОРОЙ МЕСЯЦ ПОДРЯД!!! Внедренная программа электронной записи по субботам с 11.00ч до 12.00ч, по моему мнению, это кошмар для желающих попасть на прием. Телефоны не отвечают, так как администраторы не успевают брать трубки сразу всех номеров. Но, когда наконец удается дозвониться, то записи УЖЕ НЕТ и звоните в СЛЕДУЮЩУЮ СУББОТУ. Это возмутительно! Почему нельзя записать на прием за месяц вперед и быть СПОКОЙНОЙ? Руководство клиники, обращаюсь к Вам! Уважайте пациентов - у них и так достаточно проблем, чтобы еще нервничать из-за записи

Кого вы набрали в штат????? Работают одни хамы,быдло,пофигисты,люди которые совершенно не знают как нужно встречать пациента,провожать,не умеют разговаривать вообще ,не здравствуйте не до свидания,одно только насрать. Где касса ? Где раздеться? На все вопросы одни рычания. Кошмар. И это же за наш счёт! Борзые как собаки. Дозвониться не возможно,а если и взяли трубку то в ответ : Але. Так и хочется задать вопрос : эй здрасьте ,а я вообще куда попал? Ни в одном городе ни когда в жизни такого не встречала. Сами не можете определить время поциенту ,ещё и орете на них же как шизы, парядка ни какого ,платишь ещё и в очереди сидишь. Ужас! Нелюди а не работники! Побывала там и вышла как будто из сарая,свинарника. Даже голову ни одна в регестратуре не подняла чтобы сказать до свидания. Поставьте на место ваших сотрудников,а то о вашей клинике уже легенды ходят по городу. И объясните им ,кто платит тот и музыку заказывает . А так как мы не на дискотеку пришли,а каждый со своей проблемой и порой у кого-то она неизлечима,просто хотим уважения и нормального отношения.

Пришлось обратиться в эту клинику к детскому ЛОРу. Записались на прием на 18.30, т.к. работаем и сын до 18.10 на занятиях. Накануне из клиники позвонили и с мотивировкой "врач ждать не хочет до этого времени, приходите пораньше" попросили прийти хотя бы к 18.10. Мой ответ о том, что мы сразу с занятий быстро поедем в клинику, звонящую девушку устроил. В день приема начались настойчивые звонки с 18.00 с вопросами "Придем ли мы? и когда, наконец, мы придем?" да еще и с претензиями, что мы, записавшись на 18.10, опаздываем и задерживаем врача, а ему домой хочется. На прием мы все-таки попали в 18.17, отдали 600 рублей. Прием длился около 5!!!! минут и это при моих жалобах на проблемы у ребенка со слухом и носовые кровотечения!!! Видно, что врач был нам явно не рад (домой ему хотелось!). Назначил 2 препарата и предложил операцию, на попытки задать вопросы о лечении, был один резкий ответ: "Я назначил лечение, через 2 недели ребенка покажете"! ВСЕ!!!! Врач ни о чем о здоровье ребенка на приеме не спросил!!! Эта клиника очень удачно пользуется отсутствием в городе достаточного количества узких специалистов, особенно детских!!!

Во первых с 12 до 13 телефоны не работают,сотовый отключен,а городской просто не отвечает.Девочки администраторы отвечают грубо.а во вторых почему УЗИ гинеколога,я за платно,должна сидеть и ждать живую очередь.Не могу понять.Вы для нас или мы для вас,решите проблему.