Hotel and entertainment complex Soho (Kharkov)

Ребята думаю у многих дети, и многие меня поймут!!захотели отдохнуть за городом, в будний день, но людей отказалось не мало, солнце жарило, а зонтики у них наполовину закрытые, хотя руководство должно решить чтобы в такую жару были зонты кот не падают на людей и не стоят закрытые!!!не подписано что лежаки забронированы, мы с ребенком 3 раза переходили с лежака на лежак!!! деньги за вход берут, а отношения к людям никакого нет!!!и смените администратора !и сделайте комфорт людям!

Всё плохо 😤 Ребятки не готовы обслуживать... Всё долго, хотя не дёшево... Не понятий вообще! Ехать надо со своей едой! Доставка с Харькова быстрей приедет😂 Не готовы!!! Они,,,

Человек на территории вашего комплекса сломал ногу по вашей вине, а вы не то, что не помогли, а даже не извинились. Харьков - он такой ....

Приехали на пару дней погулять с детьми и пожалели об этом. Везде грязно, бассейн старый и уже уставший. Красивые только растения. Персонал не обученый ничему. Обслуживание советское. Отель тоже не отличился качеством-младшему ребенку 8 месяцев (ест смесь) в номерах нет холодильника и чайника, негде хранить детскую еду и молоко. В ресторане отказались греть нам молоко и нахамили. За такие деньги есть уйма нормальных мест, а не эта жесть!

Не ходите, дети, в Африку и в @развлекательный комплекс soho гулять! В Африке акулы, в Африке гориллы, а в @развлекательный комплекс soho открытые ямы на всей территории в большом количестве, сломанные в этих ямах ноги, хамство персонала, граничащее с абсурдом, дикий стресс и потеря трудоспособности на ближайшие пару месяцев. И никакого доктора Айболита. Даже никакой скорой, вызванной персоналом! Вместо релакса и спокойствия, как обещает реклама заведения, часы, проведенные в больницах и месяцы проведенные в гипсе.

Развлекательный комплекс "Soho" сети Injir Group
сломало стереотипы об уровневых заведениях
и ногу моему мужу! Натурально. Пополам!
Для этого они сделали несколько ужасающих и непонятных любому здравомыслящему человеку вещей:
Во-первых, не позаботились о безопасности территории комплекса, что должно являться приоритетом. Проигнорировали соблюдение всех норм техники безопасности и здравого смысла, что несет прямую угрозу жизни и здоровью человека. По периметру бассейна с частотой в пару метров оставили открытые ямы, глубиной по колено взрослому человеку, с торчащими наружу проводами. Вода и электричество очень совместимые вещи. (Для наглядности - фото и видео) Когда в следующую яму свалится не здоровый 40-ка летний мужчина, а пожилой человек, то это падение может стать летальным, а когда ребенок, то он сломается весь. Во-вторых, они не соблюли все обязательные правила и инструкции реагирования персонала заведения в чрезвычайной ситуации, в случае угрозы человеческой жизни. Не сделали ничего, чтобы оказать помощь, их пострадавшему гостю. Не помогли выбраться из ямы, подняться с земли. Тяжелую конструкцию, которая зажала ногу в яме пытались отодвинуть я и еще одна девочка, чтобы вытащить ногу. Не вызвали скорую! Даже не предложили воды.. В-третьих, они забыли обо всех нормах морали и этики в общении с гостями напрочь. Находясь на территории комплекса со сломанной по их вину ного, в ожидании скорой, мы столкнулись не с опекой и заботой персонала, а с вопиющим хамством администратора, граничащим с абсурдом. Руководство комплекса также не проявило ни малейшего внимания к инциденту. Вместо извинений и участия-игнор.

https://www.facebook.com/100001944974385/posts/4169036056504519/?d=n «Развлекательный комплекс "Soho" сети Injir Group сломало стереотипы об уровневых заведениях и ногу моему мужу Сергій Валерійович! Натурально. Напополам!

Чудесное место недалеко от города, супер бассейн, чистый воздух....отдых от городской суеты 👍

В прошлом году на корпоративе украли наш алкоголь, «нашёлся» только после требований предоставить пустые бутылки. Была катастрофическая недостача по еде. Персонал некомпетентный молодняк, хамы. Ушлые охранники пускали левых людей на территорию, хотя мы закрыли под себя заведение(подзарабатывали). В этом году ещё хуже - 25 сотрудников отравились! Руководство заведения никаких мер не принимают, на разговор не идут. Позорище. Никому не рекомендуем.

Хорошее,живописное место, отличный бассейн, хорошее обслуживание ....Вкусная еда👍

+ территория, ресторан, номера, бассейн -свою еду не разогреть, в номерах нет чайника, и нужен хоть один стульчик

Вкусная кухня, а главное - отличная общая атмосфера. Комплекс полностью заслуживает названия развлекательный.