Questions
Віра
28.11.24 Address: Киев, Победы проспект, 27А - nearest underground station Politekhnichnyi instytut
Чоловік на день закоханих подарив невеличку підвіску з камічиками. Через 7 місяців підвіска тріснула і випав камінчик. Сдала в ремонт по обіцяній ,,гарантії,,. Прочекала МІСЯЦЬ!! Потім прислали СМС, що у мене НЕ гарантійний випадок і ремонт підвіски продовжують ще на 30 РОБОЧИХ днів, за це потрібно заплатити кошти та прийти написати нову заяву!!!! Такого знущання я ще не бачила, мало того що продали ,,халтурну,, річ так її ще за мої кошти будуть ремонтувати майже 3 місяці і це ще не кінець. Якщо підвіски так ,,халтурно,, роблять, яка ж якість у ланцюжків, обручок???!! НЕ рекомендую дану конторку.
Тетяна
22.11.24 1 Photo
Ошукую людей в Закарпатті місто Іршава Укр золото магазин придбала цепочку з хрестиком срібло через три місяці почорніла вже нажаль лише потім звернула увагу що на цепоці і хрестику немає проби взагалі Ошуканці!!!!! Будьте уважні ((
Юля
26.10.24 Купила каблучку з маленькими камінчиками. Проносила 2 тиж. пімля чого замітила що немає 1 камінчика. Звернулася в Черкаси по вул.Шевченка в Домі Торговлі, там мені сказали що проведуть експертизу якщо не роняли то поміняють безкоштовно. Так і було помвняли безкоштовно. Попросила щоб глянули на інші чи все добре. Через 1міс я забрала. На другий день я наділа поки дійшла до зупинку а в мене іншого камінчика немає. Мастер ти супер продивився так продивився. каблучкі 1,5 міс а я лише 2 тиж поносила.
Ал
09.05.24 1 Photo
Address: Киев, Победы проспект, 27А - nearest underground station Politekhnichnyi instytut
Будьте У_В_А_Ж_Н_І - укрзолото ошукують людей! Придбав золоті вироби з напів-дорогоцінним камінням, на велику суму, сережки та підвіску жінка помітила особливості у камінні, а саме різність в структурі, ми звернулися до спеціаліста з оцінки, золото не перевіряли (але вже закралися підозри так як штамп проби на виробах - не типовий, форма, гравірування, вирішили не пошкоджувати вироби) але камінь дослідили і нам надали висновок: камінь складається з двох частин з'єднаних між собою одна половина (фронтальна) натуральне каміння інша половина (тилова) штучна, загальна масса каміння у 1,26 карат містить тільки 0,549 карат натурального каміння (меньше половини). Укрзолото - шарлатани, вони НЕ надають на свої каміння сертифікати і обманюють покупців.
Ал
09.05.24 1 Photo
Будьте У_В_А_Ж_Н_І - укрзолото ошукують людей! Придбав золоті вироби з напів-дорогоцінним камінням, на велику суму, сережки та підвіску жінка помітила особливості у камінні, а саме різність в структурі, ми звернулися до спеціаліста з оцінки, золото не перевіряли (але вже закралися підозри так як штамп проби на виробах - не типовий, форма, гравірування, вирішили не пошкоджувати вироби) але камінь дослідили і нам надали висновок: камінь складається з двох частин з'єднаних між собою одна половина (фронтальна) натуральне каміння інша половина (тилова) штучна, загальна масса каміння у 1,26 карат містить тільки 0,549 карат натурального каміння (меньше половини). Укрзолото - шарлатани, вони НЕ надають на свої каміння сертифікати і обманюють покупців.
Наталія
11.03.24 Не якісні ювелірні вироби. Я неодноразово купувала у магазині УКРЗОЛОТО і була задоволена до одного виподку. Купила обручку з камінцемі 18.01.2024р консультант мене запевняв , що каміння сідят моцно не переживайте ні відподут . Прийшла додому оділа обручку 2-3 години панасіла камінчика немає. Я другого дня віднесла її в магазин де купила склали домумент на ремонт чекала коли зроблять. Відремонтували мою обручку забрала бережна її отнасилась пройшло пару місяців знов камінчик відпав 11.03.2024р. Як мені було насити дорогу обручку щоб камінці не відпадали покласти на палицю і дивитися на неї. Знов потрібно здавати і чекати коли зроблять чі іщо зроблять НЕ ЯКІСНО ЇХНЯ РОБОТА ТА ВТЮХУЮТЬ СВОЇ БРАКОВАНІ ТАВАРИ Я РОЗЧПРОВАНА ЇХНІМ ТОВАРОМ.
Ангелина
02.01.24 Делала заказ на подарок браслет. В коментариях дополнительно указала, что это на подарок и получатель будет другой. Сотрудники укрзолото на следующий день перезвонили получателю нахамили, разговаривали как на рынке. Такой вопрос зачем звонить получателю и уточнять вы заказывали товар или нет
Если в коментарии было указано, что это подарок. Хорошо, что заказ не оплатила, но собиралась. Сервис 0. В Золотом веке такого нет. Сделали заказ в Золотом веке, без дзвонков получателю, доставили за 2 дня. Не рекомендую данную фирму укрзолото.
Ирина
29.08.23 В июле 2023 года покупала сережки г.Харьков, девушка не предложила услугу обмена/возврата в течении 6 мес., а так, как сережки не подошли, эта услуга была бы очень полезной, поэтому обслуживанием не довольна, больше услугами магазина не воспользуюсь
Роман
06.07.23 Address: Киев, Леся Курбаса проспект, 19А - nearest underground station Zhytomyrs'ka
Я є клієнтом Укрзолота вже давно. Купували тут з дружиною весільні обручки, потім золоті сережки. Нещодавно замовив золотий хрестик з ланцюжком. Прикраси гарної якості, каблучки вже два роки носимо, як нові.
Маю дисконтну карту, а зараз в магазині є ще й кешбек. Дуже приємно.
Відмічу роботу продавців в магазині на Леся Курбаса. Дівчата ввічливі та приємні. Ми з дружиною задоволені. Рекомендую!
Роман
06.07.23 Address: Киев, Леся Курбаса проспект, 19А - nearest underground station Zhytomyrs'ka
Я є клієнтом Укрзолота вже давно. Купували тут з дружиною весільні обручки, потім золоті сережки. Нещодавно замовив золотий хрестик з ланцюжком. Прикраси гарної якості, каблучки вже два роки носимо, як нові.
Маю дисконтну карту, а зараз в магазині є ще й кешбек. Дуже приємно.
Відмічу роботу продавців в магазині на Леся Курбаса. Дівчата ввічливі та приємні. Ми з дружиною задоволені. Рекомендую!
Роксолана
04.07.23 2 Photo
Замовили сережки з голубим фіанітом. Дзвонили для підтвердження замовлення, уточнили чи точно з голубий камінь, сказала так голубий. Прийшли з білим.
Світлана
23.06.23 Дуже задоволені якістю обслуговування магазину "Укрзолото", що на Коцюбинського 30(м.Вінниця). Консультант Тетяна привітна та мила дівчина допомогла підібрати прикрасу по смаку та ціні, показала вироби, які цікавили! Враження супер! Читала і негативні відгуки, але впевнена, що часто "люди" самі ідуть отримувати послугу(у даному випадку покупка) уже налаштовані на негатив! Хто що віддає, те і отримує!
Дякую, Тетяно за Вашу роботу, відданість справі та щирість!