Questions
Понравилось: Понравилось · Номер отличный, вид обалденный! Будем возвращаться.
Не понравилось: Не понравилось · Питание. Не вкусно, жирно, томат и подсолнечное масло. Рядом есть ресторанчик, на порядок выше уровень чистоты и качества питания.
Понравилось: Понравилось · Чистота, вежливый персонал, довольно сытные завтраки, хорошее расположение (до моря 25 метров) и вид из окна на море. Наличие охраняемой стоянки для авто.
Не понравилось: Не понравилось · Отсутствие на пляже кабинки для переодевания. Рваные зонты и отсутствие матрасов на лежаках. Разболтанная фурнитура окон и дверей, плохо закрывались. Ржавая сушка для белья на балконе. В номере есть только яркий верхний свет, отсутствуют бра над кроватью для чтения или приглушённого света.
Понравилось: Понравилось · Расположение удобное - первая линия, до пляжа несколько метров. Шезлонги, зонтики предоставляют бесплатно. Номер приемлемый, уборка приемлемая. В целом хороший вариант. Персонал рецепции отзывчивый и очень учтивый.
Не понравилось: Не понравилось · В период нашего присутствия в 2018 году завтраки были лучше. В сезоне 2021 - видимо из-за кризиса качество завтраков и самого ресторана несколько упало. Надеюсь в сезон 2022 вернуться на свой прежний уровень
Понравилось: Понравилось · Понравлюсь абсолютно всё, крутой отель, а вид из окон это нечто🌅
Понравилось: Понравилось · Место расположения - ноги в море голова в кровати. Понравилось что далеко от основного пляжа Затоки и потому мало людей. Тихое и спокойное место. Для семейного отдыха просто бомба! Гости все приличные, а персонал очень вежливый и отзывчивый.
Не понравилось: Не понравилось · Завтраки слабоватые. Выбор конечно есть что покушать, но хотелось бы сезонных фруктов и не вчерашних овощей. Официанты не всегда запоминали заказы. Людей много, а их мало. За такие деньги, можно было бы сделать бесплатную воду и чай/кофе на протяжении дня на баре. Не оказалось теплого одеяла в номере и вообще в отеле. Кому нужно теплое одеяло летом - подумал собственник и не закупил одеял. Но вот попались такие странные гости которым нужно теплое одеяло летом:))
Понравилось: Понравилось · Бронировала номер для мамочек, поскольку сами были прошлом летом и знали сервис. Завтрак, зонты, шезлонги, полотенца входят в стоимость. Спасибо персоналу предоставили номер выше категории. Отель на первой линии. Спасибо. Приедем ещё.
Понравилось: Понравилось · Гарне розташування. Пісчаний пляж в трьох кроках від готелю. Шезлонги і парасольки включено у вартість проживання, і вони завжди доступні. Персонал, відповідальний за пляжні приладдя дуже відповідально ставились до своїх обов'язків. Завжди на місці, чемні і старанні, швидко встановлювали шезлонги і парасолі. Протягом дня контролювали те, чи зручно встановлено парасолю, і за потреби переналаштовували її, що було комфортно відпочиваючим. Поруч розташований готельний комплекс "Рута" багатолюдний і часом шумний, з його анімаціями, а також великий дитячий майданчик, з чисельними атракціонами, постійно змінюючі один одного голосні торговці їжею на пляжі, не заважали, а навпаки, додавали відчуття того, що ти перебуваєш на великому українському курорті. Поруч з готелем, на центральній вулиці Затоки багато торгових точок, кафе, ресторанів, маркетів, де можна знайти все необхідне для відпочинку і харчування. Обслуговуючий персонал, досить чемний і відповідальний. На наші прохання оперативно міняли згорілі лампочки у світильниках, і навіть перемістили роутер, щоб по всьому номеру, а не лише у вхідних дверей був wi-fi.
Не понравилось: Не понравилось · З самого замовлення готелю, яке ми робили через booking.com, довелося насторожитись і уважно поводитись у спілкуванні з персоналом готелю, оскільки від них зразу надійшов дзвінок і адміністратор повідомила, що вільних номерів такого класу, як ми замовили на наш термін вже нема, і нам забронюють інші. Те, що відповідні номери у кількості 3 були ще вільні на booking.com, намагались пояснювати поганою поінформованістю booking-сервісу. І тільки наша тверда позиція, і звернення за супроводом і роз'ясненнями до booking.com, змусила персонал не пропонувати нам інші схеми, і наступного дня нас вже запевняли, що все нормально, і нас поселять у замовлений нами номер. Готель має замалу територію і в ньому бракує зелені, лише до десятка дерев і квіти у вазонах та кам'яних боксах. Нажаль, харчування у ресторані на сніданки було одноманітним, а меню обмежене двома десятками блюд: два пластика сиру, два кружечка шинки (ковбаси) кусочок масла - це кожен день однаково, рис, гречка, овсянка на вибір + молока 50 г, одна сосиска з кусочком огірка та помідора + 2 варених яйця або омлет (через день), млинці, сирна запіканка або роли з яблуком чи вишнею через день, кава і чай з лимоном необмежено, Однак, треба зауважити, що це відповідало умовам карантину.
Понравилось: Понравилось · Все соответствовало описанию и номер был с отличным видом. Доброжелательный персонал
Понравилось: Понравилось · The hotel is located close to the beach and 15min to the railway station on foot. The room was comfortable. Stuff is polite and cheerful (especially in the restaurant). Breakfasts were hearty and we usually had lunches there.
Не понравилось: Не понравилось · Cleaning could be better. Cheap plumbing in the shower room.
Понравилось: Понравилось · Отличное расположение отеля, закрыт от дороги, с прямым выходом к морю. Очень круто, что всегда есть лежаки и зонтики, не нужно вставать в 5 утра и занимать лежаки. Парни, которые работают на пляже, всегда помогают и быстро реагируют на просьбу помочь. Номер полулюкс отличный: просторный, с балконом, есть холодильник, чайник, фен и сейф. Уборка нормальная, убирают основной песок, моют пол и выносят мусор. Завтраки простые, но этого достаточно, чтобы утолить голод утром. В целом очень понравился отель, рекомендую.
Понравилось: Понравилось · Гарний готель, чудове місцерозташування, гарне харчування, чудовий пляж. Привітний персонал, який завжди вирішував всі питання швидко та якісно (окрім прибирання).
Не понравилось: Не понравилось · Персонал з прибирання не якісно виконував свою роботу. За 9 днів 2 рази мені доводилось нагадувати про туалетний папір (забували ложити), на балконі за весь час не було прибрано жодного разу, в кімнаті кожного разу питали: "Вам потрібно прибирати?", з надією що ні(((. Дуже шкода, так як власники стараються, вкладаються в розвиток цього готелю, а ось такі безвідповідальні працівники псують настрій та загальне враження від відпочинку.
Понравилось: Понравилось · близько до моря
Не понравилось: Не понравилось · сніданки погані