Pool Olympus

Ребёнок ходит в бассейн- не могу не выразить своего восхищения в адрес персонала, супер приветливых девочек, встречающих на ресепшн! Внимательные, вежливые, помогают в решении организационных проблем у детворы, искренне заботливо относятся к детям, и что особенно приятно, даже в отсутствии родителей!

Комплекс отличный и персонал но есть агрессивный и неадекватный да Ещо и под Следсвием за то что сбил человека и смылся , клиент с спорт зала зовут его Дудаев джамбулат Юриевич который сегодня довёл мою жену до слез обругал ее матом несколько раз угрожал мне и моей жене . Обещал мне расправой и послал меня на . Руководство либо боится его либо делает вид что все хорошо . Я прошу руководство анулировать его абонемент и не пускать . Потому как данный агрессивный человек чюствует себя царем в зале . А руководство делает вид что все хорошо . А если он себе позволяет такое то будет делать постоянно , он даже себе тренажёры уже считает своими и только он когда Занимается может только он и больше никто заниматься . Одним словом беспредел . Будьте бдительны

Очень не качественная вода, несоблюдение санитарно-гигиенических требований к воде в чаше бассейна , последствия плавания в бассейне аллергические реакции

Не рекомендую! Если сразу после первого посещения этого бассейна вы пойдете красными пятнами в то время, когда за всю вашу жизнь НИКОГДА такой реакции не было, и вы обратитесь на рецепшн вернуть деньги за абонемент за вычетом стоимости разового занятия, демонстрируя собственно последствия посещения, написав заявление, и предоставив все копии документов, будьте готовы, что вам позвонят на следующий день и попросят пройти медицинское освидетельствование!!! Серьезно?! Мне нужно опять подвергнуть свою кожу этой воде и сразу устремиться в больницу за справкой? Или они думают, что это такой способ развлечения, когда ты покупаешь абонемент и в тот же день после посещения обращаешься с подобной просьбой с красными пятнами по телу? Отношение к клиентам оставляет желать лучшего...

Кращий зал у центрі Києва! 👍🏋️‍♂️

дух спорта ощущается, кроме того, я люблю высокие потолки

Отличный зал - просторный, хорошие тренажёры, много зелени и есть, чем дышать) Хорошие бассейны, нормальные раздевалки. К тренерам и персоналу претензий нет, как правило, все вежливы и даже недоразумения разрешаются нормально.

Добрый день🌷
Очень благодарна вашему спорт-комплексу👍🏼
Особую благодарность хотелось бы сказать специалисту Анастасии Шкаберде)
Я готовила маме подарок к 8 марта) буквально за 5 минут мне помогли взять сертификат и Анастасия подобрала СПА-процедуры в соответствии с моими пожеланиями 🌸
Мама была в восторге от подарка) Провела время с удовольствием 🦋 Советую всем) Будем обращаться ещё не раз)))

Пишу 2 жалобу!!!! Реакции 0. Если вы незапланировано меняете график работы бассейна, можно сообщить по смс, вайбер и т.д...или как ваши клиенты должны об этом догадаться???? Поэтому, будущие обладатели абонементов будте готовы к тому, что вам даже не сообщат, что бассейн сегодня работает по другому графику- за ваши же деньги. Работа администрации в плане коммуникации с клиентами полное ДНО.

Являюсь клиентом клуба уже больше двух лет, что осень важно, привела туда 4 человека из которых 3 ушли - остались недовольны работой персонала. Так вот, я уже неоднократно писала жалобы по поводу того что сотрудники комплекса ведут себя неадекватно, хамят, совершенно не уважают посетителей комплекса но, к сожалению, я не вижу позитивных сдвигов, что очень огорчает. И это проблема руководства!
Больше, сотрудники постоянно занимаются вымогательством у посетителей комплекса от 50 до 450грн., аргументируя это якобы правилами комплекса (выход к рицепшену в 22:02 они называют нарушением правил и сидят в уже одеты в 22:00 на рабочем месте) Хочу подчеркнуть, что хорошо ознакомлена с данными правилами и не нашла там ссылки на такие права брать «штраф» у сотрудников комплекса! (ПОСЕТИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО В ТАКОМ СЛУЧАЕ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ ПО ФАКТУ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА С НЕГО ДНЕГ!); так же не нашла ссылки о том что посетители должны покинуть аква зону в 21:45/20:45! Прошу руководство лично показать мне пункты правил на которые ссылаются их сотрудники! Если эта жалоба не будет рассмотрена и не будут приняты по ней меры, я буду вынуждена обратиться в Общество защиты прав потребителей и дальше! А так же буду требовать компенсацию, если не будут приняты жесткие меры в отношении сотрудников которые делают посещаете вашего комплекса невозможным! Замечу, от вас уже бегут люди ..

Пользуюсь услугами клуба второй год. Отношение персонала при встрече и провожение крайне недоброжелательное. К примеру при получении карты первое что озвучивают это время закрытия клуба (что я уже успела выучить за второй год посещения клуба) и при уходе угрожают штрафом в в эквиваленте 450 грн за мелочное опаздание в 3-5 минут, что неприемлемо так как присутствует человечкий фактор и бывают разные ситуации в раздевалках как например последний раз (3.03.19 неисправность фенов - из трёх работал только один)

Занимаюсь больше года, купила уже второй годовой абонемент. Выбирала подходящий клуб долго: хотелось и зал, и групповые, и бассейн. Была на экскурсии и разных спорт-лайфах - не понравилось - темно, мрачно, тесно и групповые по 50 человек без внимания тренера.