Questions
Не понравилось: Не понравилось · Невероятно высокие цены на спиртные напитки в ресторане и еду. Еда , приготовленная в ресторане, не соответствует ожиданиям, повар не очень…Минимальная стоимость бутылки сухого вина - 800 гривен, вино, которое стоит меньше 200 гривен? Принципиально не хочу платить такие деньги в ресторане, неужели нужно так сдирать шкуру с клиентов?
Понравилось: Понравилось · Сніданки просто супер!
Понравилось: Понравилось · Природа
Понравилось: Понравилось · The venue is picturesque, the cuisine is diverse (a lot of healthy options and the chef agrees to make adjustments if needed), the staff is super friendly and helpful. One of the best places to visit for families.
Не понравилось: Не понравилось · The pillows and mattress could be more comfortable
Понравилось: Понравилось · Good location , comfortable and the staff are exceptional.
Не понравилось: Не понравилось · A little expensive.
Понравилось: Понравилось · Area, medical & spa, service
Не понравилось: Не понравилось · The door and window furniture are need to be updated; lack of special places for changing diapers outside the hotel room.
Понравилось: Понравилось · Супер отдых для целевой аудитории с детьми: есть возможность отдать детей в «Сказочный домик», и отдохнуть самим полноценно, такая опция бывает крайне редко. Плюс за наличие детского бассейна и джакузи.
Не понравилось: Не понравилось · Из минусов: Полотенца в номере меняют не при каждой уборке, но можно найти горничную и попросить это сделать. Нет возможности перехода в СПА из номеров, каждый раз зимой нужно одеваться в теплую одежду, что не очень удобно. Но за такую цену это более чем простительно. А вот что по настоящему расстроило - отвратительное обслуживание в ресторане. Официанты на собрании в зале обсуждают истории и особенности всех блюд, но элементарно каждую опцию ждешь от 40 минут даже при низкой загруженности зала. Приходится напоминать по 2-3 раза, чтоб вынесли блюдо. Счет несут 40 минут. Рассчитывают еще 40 минут, и так было каждый раз. С персоналом нужно проработать базовые моменты, прежде чем переходить к более углубленным вопросам.
Понравилось: Понравилось · Были впервые. Мы конечно подозревали, что будет все отлично, но поездка в Таор превзошла все наши ожидания. Комплекс вызвал настоящее чувство единения с природой, а виды на заснеженные горы и украшенные домики-коттеджи создали сказочное рождественское настроение)) Посещение чана доставило яркие впечатления, очень рекомендуем! От массажа спины и лавандовой ванны джакузи получили огромное удовольствие)) Отдельное спасибо персоналу за сервис высокого уровня, вкусную кухню, чистые и уютные номера! Однозначно приедем ещё летом;))
Понравилось: Понравилось · Понравилось абсолютно все! основное - это, конечно, расположение , оно "делает" ваш отдых. Среди гор, в отдалении от поселков - волшебно! Тем, кто рассчитывает что-то докупать в магазинах - стоит подготовиться заранее, до ближайшего нужно ехать на автомобиле. Отсутствие гастрономов компенсирует очень вкусная кухня, как завтраки, так и карпатские блюда, которые заказывали на ужин. Чудесная живая музыка по выходным в ресторане. По поселению - жили в 6-местном коттедже, может разместиться 8 человек, но двое будут спать на диване на первом этаже, тк спальни 3. Немного неудобно наличие одного душа - вечером очередь из родственников)) но зато аж 3 санузла, с этим проблем нет. Есть кухня, в ней чайник, мультварка (!) и микроволновка. Кто планирует жарить/варить - плиты нет, кастрюль тоже! Так что стоит иметь в виду. Столовая посуда есть, на шестерых. В день рождения сделали комплимент, чем были приятно удивлены! спасибо администрации! Бутылка шампанского, вкусные конфеты и скидочный сертификат на одну услугу комплекса на выбор. Спа-комплекс чудесный, в стоимость входило пользование бассейном, двумя саунами. Бассейн порадовал - большой и глубокий. Пловцы друг-другу не мешают. Есть бассейн для деток и джакузи, но в джакузи нужно ждать очереди, если не хочешь сидеть, как селедка с другими людьми, да и не особо это комфортно. Посетили массаж, массажист Олег - это нечто!! Рекомендуем! Также понравился подводный душ-массаж, после которого еще 10 минут релакса в "жемчужной" ванне в темноте со свечами.. Есть велосипеды, стрельба из лука, квадроциклы и тп - скучать не придется! Все это платно, так что заранее есть резон ознакомиться с прайсом. Отель прекрасный, желаем ему процветания и неиссякаемый поток гостей!
Не понравилось: Не понравилось · Отдельный не особо приятный момент - при выселении горничная указала на отсутствие одной бутылочки водки в мини-баре. Причем, при заезде все пересчитали, прочитали список, что весь ассортимент платный, отложили все на отдельную полочку и забыли до отъезда. Бутылка по факту была одна, однако в перечне, как оказалось, именно водки было 2, не коньяка, не шампанского, а именно водки, и мы этот факт не заметили. Проверяйте все при заезде! Оплачивать не пришлось, на рецепшене подписали документ, что "не пользовались" напитком, но ситуация неприятная. Особенно расстроились пожилые родители, которые чувствовали себя неловко, будто в самом деле украли, когда нам доказывали, что вторая бутылка была.. Но в целом инцидент был исчерпан, поэтому просто будем на будущее тщательнее все пересматривать и перечитывать в отелях при поселении