Cleaning company Crystal Cleaning

Алёна Вы не правы, покупон хоть комментарии не удаляет, и ты можешь понять что за контора... а вот остальные сервисы, увы, плавали знаем....

Спасибо за отзывы! хотела купить, но не буду. Огромная просьба к покупону, ребята не теряйте свое лицо!!!!!!! Тщательнее подходите к выбору партнеров. Понимаю,что есть человеческий фактор, мол всем не угодишь.Но когда много негативных отзывов может стоит прощаться с такими партнёрами?

Отношение к клиентам ужасное! До этого пользовался купонами, организатор или лицо предоставляющее услугу всегда заранее перезванивали и напоминали о предстоящем мероприятии, но это так мелочи... Изначально, когда оговаривал дату и время химчистки, менеджер отвечал как будто делал мне большое одолжение. Я уточнил: "Обязательно ли вам оставлять ключи?", мол я могу подъехать заранее перед окончанием работы в любое время. В ответ услышал: "А как вы хотели?! Да к нам тут такие машины заезжают, по 200 тысяч и ничего, а вы со своей .... боитесь". Я тогда поинтересовался, могу ли я поприсутствовать при химчистке (после такого ответа я уже просто боялся оставлять им машину, по манере разговора сложилось такое впечатление, что там люди с мест не столь отдаленных работают). В ответ "Как вы себе это представляете?! Над душей у мастера вы шесть часов стоять не будете! Нет, нельзя!". Хотя я и не собирался стоять над душей, почти на всех мойках (даже самых простых) есть комната для отдыха, где можно выпить кофе и полистать журнал. Сегодня должен был ехать на химчистку, но так сложилось, что ночью был вынужден срочно уехать в другой город и было далеко не до химчистки. Когда появилась возможность связаться с менеджером, пришел к выводу, что лучше бы я не звонил. Предварительно я извинился, сообщил что в виду непредвиденных обстоятельств был вынужден уехать, спросил возможно ли перенести чистку на другой день. В ответ: "Нет, нельзя! Вы даже не удосужились предупредить, мастер вышел на работу, а вас нет!.... (Можно подумать мойщики на работу приходят только, когда клиенты приезжают. Зачем тогда у них график работы указан? Могли бы просто написать "По вызову")...В купоне четко написано, что если клиент не явился мы можем не предоставлять услугу." Я еще раз извинился, мол бывают разные ситуации. Спросил "Может возможно доплатить и провести чистку"? (я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, обычно компании или организации идут на встречу клиентам и заинтересованы в том чтобы эти клиенты приехали к ним снова или порекомендовали их компанию) В ответ:"Не знаю, если хотите, можете позвонить через час, я поговорю с начальником - он вас оформлял...". Не понятно почему я должен звонить им, а не они когда уточнят детали у начальства. В целом начиная с первого звонка такое чувство сложилось, что я им сильно должен... Для себя я решил, звонить никуда не буду, хотя был готов легко еще половину стоимости заплатить, только если бы мне пошли на встречу. Отзыв вкратце: Менеджеры хамы и быдло, не связывайтесь. Отзывы в сети о качестве их работы соответствуют их манере общения.

Это просто ужас а не химчистка, все что мне сделали это кое-как по пылесосили и не знаю уж протирали или нет тряпкой, просто ужас. Пластик ничем не натерли, карты даже влажной тряпкой не вытирали, к стеклам даже не притрагивались. Вообщем если хотите чтобы вам просто по пылесосили, можете обращаться, но на мойке при заказе комплекса будет получше.

Здравствуйте. Производит ли эта автомойка чистку кожаного салона ?

Почему нигде не указали время работы мойки, дни работы на майские праздники? Звонил 10 мая, мне "дерзко" ответили: "что сегодня вообще то выходной" :)

На сайте компании оригинальные цены отличаются от тех, что вы указали: http://crystalcleaning.com.ua/uslugi/himchistka-avtomobiley/ Например, химчистка Премиум для внедорожника 1100 грн., а не 1200. По другим позициям тоже неверная информация.