Questions
Сергей
09.10.17 More than 50 reviews 6 Photo
Хорошие курсы. Очень нравится обучение
Евгения
08.04.15 1
feedback
Здравствуйте, всё та же история. Два раза обращалась к оператору на сайте насчет инвайт-кода - игнор. Позвонила на номер (095)559-85-01. Сказали писать оператору на сайте. Снова написала оператору - 5 дней прошло и "ни ответа, ни привета". Что делать?
Анна Здравствуйте
У Партнёра изменился контактный номер. Он приносит извинения за доставленные неудобства и просит повторно связаться ним по номеру (063)320-78-95.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Александра Ткачук
06.04.15 3
feedbacks
Анна, уже обращались, никто там не отвечает, не существует этой конторы, Евгений ( ему делелся подарок) уже с Вами списывался, ему Вы сказали чт необходимо делать возврат, но зпрос на возврат необходимо сделать с какаунта с которого производился заказ. Прошу вернуть средства.
Спасибо.
Анна Здравствуйте
Чтобы Ваша заявка на возврат была принята к рассмотрению, для этого необходимо отправить запрос через Форму обратной связи.
Она находится на сайте Покупон, в самом низу страницы. Нажимаете кнопку, заполняете все необходимые графы, нажимаете "Отправить". В дальнейшем все уведомления от оператора будут приходить Вам на электронную почту, с которой Вы зарегистрированы на Покупон.
Пожалуйста, именно в этой заявке и опишите всю создавшуюся ситуацию.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Александра Ткачук
06.04.15 3
feedbacks
Здраствуйте, преобрела данный сертификат для подарка, подарок получился отвратительный, так как зарегистрироваться на данном сайте невозможно! Уважаемый покупон, прошу вернуть мне деньги за эту несуществующую услугу.
Спасибо.
Анна Здравствуйте
Для того чтобы зарегистрироваться на обучение, пожалуйста, обратитесь в техническую службу поддержки данного Партнёра по телефону 063-320-78-95 (в рабочие дни с 10 до 18).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Виталий
24.03.15 1
feedback
Купил купон, пройти регистрацию не получилось как и у всех написал в службу поддержки сайта и покупона, написали связаться по телефону, но такой возможности нету, написал это на сайте в службу поддержки, а дальше тишина ничего не от кого не слышно
Анна Здравствуйте
Техническая служба поддержки Партнёра на данный момент доступна по номеру (095)559-85-01. В режиме онлайн-чат Партнёр Вам сможет ответить только в том случае, если в соответствующем окне для чата будет "светиться" статус - "оператор онлайн".
Приносим извинения за созданные неудобства и просим Вас повторно связаться с ним для осуществления регистрации.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Инна
20.03.15 3
feedbacks
Спасибо команде ПОКУПОН за вмешательство. Все подключили, онлайн-консультант объяснил и теперь есть возможность изучать )
Анна Всегда рады помочь Вам :)
Желаем получать только положительные эмоции от процесса обучения :)
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Инна
19.03.15 3
feedbacks
Ну вот почему не посмотрела все коменты?! Регистрации не происходит, инвайт-код не работает, техподдержка один раз ответила и дальше морозится, в онлайн- сообщении глухо. Звоню в рельсу - пишу туда же. Хочу вернуть деньги за этот курс и высказать свое ФЭ команде покупона. Почему вы пускаете таких нечистоплотных партнеров? Неужели репутация совсем не дорога?
Анна Здравствуйте
Уточните, пожалуйста, что Вам сообщила служба поддержки нашего Партнёра, а также Ваш контактный номер телефона.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Екатерина Дзиова
26.02.15 1
feedback
Добрый день! Не могу зарегистрироваться (инвайт код не подходит) и дозвониться не могу!! что делать? развод? жаль, что поздно прочитала отзывы(( очень досадно(((
Анна Здравствуйте
Сожалеем о создавшейся ситуации. Да, Партнёр всегда выходит на связь, но не всегда - оперативно. Пожалуйста, попробуйте с ним созвониться ещё раз. Он обязательно всех регистрирует. Либо оставьте ему смс-сообщение с контактной информацией для обратной связи.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Ольга Береснева
26.02.15 4
feedbacks
Добрый день.. Не могу зарегистрироваться . Инвайт код не знаю. Мне на почту пришло сообщение где есть номер- "код купона", но номера инвайт кода -нет. Подскажите как зарегистрироваться?
Анна Здравствуйте
Инвайт код и есть номер Вашего Сертификата, который уже находится в Вашем Личном кабинете в разделе "Мои Купоны".
Также Вы можете дополнительно обратиться за помощью в службу технической поддержки сайта Партнёра в будний день по номеру (095)559-85-01.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
ярослава гусак
23.02.15 4
feedbacks
Мне никто не присылает этот инвайт код,хотя купила сертификат еще месяц назад.Развод чистой воды
Анна Здравствуйте
В строке "Инвайт код" необходимо ввести номер Сертификата, который уже находится в Вашем Личном кабинете в разделе "Мои Купоны".
Также Вы можете дополнительно обратиться за помощью в службу технической поддержки сайта Партнёра по номеру (095)559-85-01.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Наталья
18.02.15 1
feedback
Купила купон еще 16 февраля, и не могу зарегистрироваться. пишут неправильный код. Звоню там работает как робот, повторяет только мои слова! На письма не отвечают. Что за развод? Зачем такие купону продаете? Что делать?
Анна Здравствуйте
Уточните, пожалуйста, всю ту контактную информацию, которые Вы оставляли Партнёру для регистрации.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
0999240732ira@gmail.com
10.02.15 4
feedbacks
Просто отвратительный сервис! Это кидалово! Не покупайте тут ничего! Целую неделю регистрировали меня на сайте. После бесконечной переписки и звонков - зарегистрировали только на один язык. Хотя оплачен весь пакет языков! И вторую неделю не подключают остальные, хотя обещали уже давно. После долгих переписок и общения - все-таки предоставили 1/4 часть оплаченных услуг, а остальные так наверно и не дождусь.
Анна Здравствуйте
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы делаем всё возможное, чтобы решить данный вопрос. Состояние его выполнения контролируем, о Ваших дальнейших действиях обязательно проинформируем Вас сегодня в уже имеющейся переписке с менеджером службы поддержки Покупон.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН