Questions
Уже многие писали, но почему нет реакции, сколько лет можно использовать такое огромное кво пластика, еще 10 лет назад сушия и подобные начали использовать картон, его используют все, такая упаковка дешевле, она перерабатывается и как минимум разлагается. Для меня каждый раз шок - от такого ква пластика, мне реально хочется принести с собой судочек и попросит туда все сложить, почему хотя бы в ресторанах не подавать все в другой посуде.
Как-то абсолютная любовь с этим магазином у меня не складывалась никогда...раз на раз не приходился, от слова совсем. За всю историю покупок здесь решила описать свой последний опыт.
Решили купить здесь филе лосося охлажденное для засола.
Первый осадочек появился, когда на кассе при оплате товара выяснилось, что продавец, который нам отпускал рыбу, решил немного добавить себе чаевых в сумме 50 грн. Ровно на эту сумму нас решили обвесить. В итоге перед нами извинились за "ошибку", стоимость пересчитали и дали комплимент от магазина. Вечером ждал более неприятный сюрприз: когда дело дошло до подготовки рыбы к засолу, она просто напросто разваливалась в руках. Обращаю также внимание, что с наступлением карантина, рыбные стейки в магазине стали туго заворачивать в пищевую пленку (видимо для того, чтобы покупатель не сразу мог оценить степень несвежести рыбы, тк на вид она по-прежнему яркая, тугая и очень аппетитно выглядит). Рыбу пришлось вернуть. Опять же все прошло тихо, вежливо и с извинениями, но рыбы мы не поели.
Решили купить здесь филе лосося охлажденное для засола.
Первый осадочек появился, когда на кассе при оплате товара выяснилось, что продавец, который нам отпускал рыбу, решил немного добавить себе чаевых в сумме 50 грн. Ровно на эту сумму нас решили обвесить. В итоге перед нами извинились за "ошибку", стоимость пересчитали и дали комплимент от магазина. Вечером ждал более неприятный сюрприз: когда дело дошло до подготовки рыбы к засолу, она просто напросто разваливалась в руках. Обращаю также внимание, что с наступлением карантина, рыбные стейки в магазине стали туго заворачивать в пищевую пленку (видимо для того, чтобы покупатель не сразу мог оценить степень несвежести рыбы, тк на вид она по-прежнему яркая, тугая и очень аппетитно выглядит). Рыбу пришлось вернуть. Опять же все прошло тихо, вежливо и с извинениями, но рыбы мы не поели.
Egersund Seafood
24.10.20 16:39 Олеся, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Информацию передали администрации магазина. Пожалуйста сообщите на наш электронный адрес info@egersund.ua или в личку на нашей странице в фейсбук Ваш контактный номер телефона для уточнения деталей. Спасибо!
Лучшая раба и море продукты в городе! Спасибо вам огромное за вкусную рыбу и отменный сервис!
Egersund Seafood
03.09.20 12:27 Лилия, благодарим Вас за отзыв и рекомендации! Мы прилагаем максимум усилий, чтобы Вы могли выбрать для себя самые качественные и вкусные морепродукты, а настроение после посещения наших магазинов было приподнятым. Всегда рады встрече с Вами!
Рыбы не хватило обернуть ролл полностью?🤦🏽♀️раньше такого не было, теперь нужно каждый раз проверять, что кладут , если раньше можно было смело доверять, то сейчас через раз
Egersund Seafood
24.05.20 22:00 Добрый день, Наталия!Благодарим Вас за отзыв! Информацию передали суши шефу и администрации магазина. Пожалуйста сообщите в личку или на наш электронный адрес info@egersund.ua или в чат на нашем сайте Ваш контактный номер телефона для уточнения деталей администрацией. Мы очень ценим возможность получения фидбека от наших клиентов для улучшения нашего сервиса, качества продукции и ассортимента - администрация магазина свяжется с Вами в удобное для Вас время и день. Спасибо!
я уже много лет постоянный клиент. но сегодня полное разочарование. цены поднялись, а качество ухудшилось. суши невозможно было взять не только палочками, но даже руками, они просто разваливались, получилась рисовая каша. в супе обычно две-три креветки, сегодня в моей порции супа не было ни одной. вы всегда показывали высокий уровень качества, что случилось???? неприятно удивлена
Egersund Seafood
30.04.20 15:26 Ольга, добрый день! Благодарим Вас за сообщение. Информацию передали суши-шефу. Пожалуйста сообщите в личку или в чат на нашем сайте или на имейл Ваш контактный номер телефона для уточнения деталей. Спасибо!
То что я увидела сегодня, меня убило просто наповал и уЖе нет охоты покупать тут что-либо. Продавец в кулинарии, выгружал с протвеней слабосоленый ( д лосось) при этом эта Особа сняла свой респириратор бук и методично перенюхала всю рыбу. при этом она просто засовывыла ее себе в нос(((((((((( и этим же перчатками от рыбы поправляла свои длинные волосы. Потом обратно брала рыбу и понюхала ее вновь и это в условиях карантина ((
Позвала старшего менеджера она вышла и сказала ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО ( ОНИ ТАК ПРОВЕРЯЮТ СВЕЖАЯ ЛИ РЫБА ИЛИ УЖЕ НЕТ) ВСЕ УСЛЫШАЛИ ??? В КУЛИНАРИИ СВЕЖАЯ ИЛИ НЕТ????? И ЧТО ТАК ВСЕ ДЕЛАЮТ. А МАСКИ ОНИ НОСЯТ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО ЧТО Б НЕ ЗАРАЗИТЬСЯ ОТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!! ЭТО ТРЕШ!!!!!!! ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НЕТ, ПОЗВОНИЛА В МАГАЗИН ОБЯСНИЛА СИТУАЦИЮ И СНОВО НАБРАЛА ТА ЖЕ МЕНЕДЖЕР И СКАЗАЛА ЧТО ( ПЕРЧАТКАМИ ПРОДАВЕЦ ВОЛОСЫ НЕ ТРОГАЛ) ОДЕВАЛ ДРУГИЕ ПРОЗРАЧНЫЕ. ЗА ЭТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ШТРАФ, А ВОТ РЫБУ НЮХАТЬ ЭТО НОРМАЛЬНО. ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ЛИБО КУПИТЬ.
Позвала старшего менеджера она вышла и сказала ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО ( ОНИ ТАК ПРОВЕРЯЮТ СВЕЖАЯ ЛИ РЫБА ИЛИ УЖЕ НЕТ) ВСЕ УСЛЫШАЛИ ??? В КУЛИНАРИИ СВЕЖАЯ ИЛИ НЕТ????? И ЧТО ТАК ВСЕ ДЕЛАЮТ. А МАСКИ ОНИ НОСЯТ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО ЧТО Б НЕ ЗАРАЗИТЬСЯ ОТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!! ЭТО ТРЕШ!!!!!!! ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НЕТ, ПОЗВОНИЛА В МАГАЗИН ОБЯСНИЛА СИТУАЦИЮ И СНОВО НАБРАЛА ТА ЖЕ МЕНЕДЖЕР И СКАЗАЛА ЧТО ( ПЕРЧАТКАМИ ПРОДАВЕЦ ВОЛОСЫ НЕ ТРОГАЛ) ОДЕВАЛ ДРУГИЕ ПРОЗРАЧНЫЕ. ЗА ЭТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ШТРАФ, А ВОТ РЫБУ НЮХАТЬ ЭТО НОРМАЛЬНО. ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ЛИБО КУПИТЬ.
Ирина Ива
22.04.20 17:28 Я вообще считаю людей которые покупают еду в кулинарии это самоубийцы)))) а в период карантина так и подавно.... поэтому каждый выбира4т себе сам путь. Поверьте найдуться и такие которые после описанной вами картины спросят у продавца " ну что не пахнет?? Тогда дайте мне киллограм" поэтому не переживайте так из за этого. Просто обходите стороной.
очень много неперерабатываемого пластика с суши. странно, что когда все уменьшают его количество, вы до сих пор не рассматриваете альтернативную упаковку.
Egersund Seafood
06.03.20 13:56 Тетяна, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та надання інформації щодо використання упаковки з пластику. Ваша думка та прохання дуже важливі для нас. Наша компанія вживає всі можливі заходи щодо зменшення використання пластику задля збереження довкілля.