Questions
Дарья
18.02.22 10
feedbacks
Круто
Антон
09.09.21 More than 50 reviews 36 Photo
Круто
Антон
08.09.21 More than 50 reviews 36 Photo
Отличное место для занятий спортом.
Address: Kiev, Dmitrievskaya street, 76 - nearest underground station Lukianivs'ka
Добрый день, друзья. Хочу вас предостеречь, что бы не попасть в неприятную историю. Так, как это произошло со мной. Посещала, я данный фитнес - клуб
XLспорт клуб, на протяжении двух с половиной лет. Первый год все было хорошо ( много тренеров, разнообразные тренировки ), я была довольна, Я, не изменяю клубу покупаю очередную карту на год. Второй год был хуже , и уже с большими проблемами. Стало меньше тренеров , уже появились "временные" замены другими тренерами , отмены занятий в одностороннем порядке, и.т.д. .Мы, клиенты клуба не однократно подходили к руководству , просили предоставить нам услугу на должном уровне , за которую мы собственно и заплатили деньги. Администрация утверждала , что это все- временное явлении, они разберутся , и все будет хорошо. Клубная карта 2-го года действительна была до 13.06.2019 года. В апреле кдуб сделал акцию на карты,,взяли новых тренеров, которые нам очень нравились. Поверив в добрые намерения руководства клуба,я наперед покупаю карту на год, с полной уверенностью, что вернусь из командировки , и смогу заниматься в нормальных условиях.. Не тут- то было. Придя в клуб , я понимаю что меня тупо обманули.. Тренера нет, одни только обещания администрации. Количество тренировок сократилось в 3 раза по сравнению с количеством на момент покупки клубной карты. Посещать реально нечего. Работает один тренер Ирина, к которой нет никаких претензий. Она отличный тренер по своему направлению. Меня интересовали силовые групповые тренировки, которые просто пропали из расписания после приобретения доверчивыми клиентами "акционных " абонементов . Я обратилась к администрации, позже к директору (и владельцу клуба) ,с просьбой о частичном возврате стоимости абонемента , за вычетом стоимости занятий за 2 месяца, которые я посещала. В ответ на свою просьбу, ,я получила агрессивный, оскорбительный, и просто хамский ответ. У владельца клуба, как и у исполнительного директора,,совершенно нет желания вести диалог, с первых первых слов хамство , претензии, поток оскорблений .( Это вкратце, без подробностей). С клиентами так нельзя!! Дабы защитить своих права, решила обратится в службу защиту прав потребителей, о чем уведомила администрацию клуба.Результата конечно никакого .На мою просьбу предоставить копию договора и квитанции об оплате услуг клуба , мне также ответили отказом. Может клуб косит деньги с доверчивых клиентов через "черную бухгалтерию"?. .По этому поводу , мною было написано заявлении в полицию. В клубе полный хаус и большие проблемы Нет организации, общаются с клиентами по -хамски , были даже случаи кражи личных вещей клиентов из шкафчиков.ДРУЗЬЯ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В ВЫБОРЕ КЛУБА!
XLспорт клуб, на протяжении двух с половиной лет. Первый год все было хорошо ( много тренеров, разнообразные тренировки ), я была довольна, Я, не изменяю клубу покупаю очередную карту на год. Второй год был хуже , и уже с большими проблемами. Стало меньше тренеров , уже появились "временные" замены другими тренерами , отмены занятий в одностороннем порядке, и.т.д. .Мы, клиенты клуба не однократно подходили к руководству , просили предоставить нам услугу на должном уровне , за которую мы собственно и заплатили деньги. Администрация утверждала , что это все- временное явлении, они разберутся , и все будет хорошо. Клубная карта 2-го года действительна была до 13.06.2019 года. В апреле кдуб сделал акцию на карты,,взяли новых тренеров, которые нам очень нравились. Поверив в добрые намерения руководства клуба,я наперед покупаю карту на год, с полной уверенностью, что вернусь из командировки , и смогу заниматься в нормальных условиях.. Не тут- то было. Придя в клуб , я понимаю что меня тупо обманули.. Тренера нет, одни только обещания администрации. Количество тренировок сократилось в 3 раза по сравнению с количеством на момент покупки клубной карты. Посещать реально нечего. Работает один тренер Ирина, к которой нет никаких претензий. Она отличный тренер по своему направлению. Меня интересовали силовые групповые тренировки, которые просто пропали из расписания после приобретения доверчивыми клиентами "акционных " абонементов . Я обратилась к администрации, позже к директору (и владельцу клуба) ,с просьбой о частичном возврате стоимости абонемента , за вычетом стоимости занятий за 2 месяца, которые я посещала. В ответ на свою просьбу, ,я получила агрессивный, оскорбительный, и просто хамский ответ. У владельца клуба, как и у исполнительного директора,,совершенно нет желания вести диалог, с первых первых слов хамство , претензии, поток оскорблений .( Это вкратце, без подробностей). С клиентами так нельзя!! Дабы защитить своих права, решила обратится в службу защиту прав потребителей, о чем уведомила администрацию клуба.Результата конечно никакого .На мою просьбу предоставить копию договора и квитанции об оплате услуг клуба , мне также ответили отказом. Может клуб косит деньги с доверчивых клиентов через "черную бухгалтерию"?. .По этому поводу , мною было написано заявлении в полицию. В клубе полный хаус и большие проблемы Нет организации, общаются с клиентами по -хамски , были даже случаи кражи личных вещей клиентов из шкафчиков.ДРУЗЬЯ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В ВЫБОРЕ КЛУБА!
Игорь
23.07.19 More than 50 reviews
Address: Kiev, Dmitrievskaya street, 76 - nearest underground station Lukianivs'ka
Хожу в этот зал уже давно, мне здесь нравится)
Address: Kiev, Dmitrievskaya street, 76 - nearest underground station Lukianivs'ka
(Перекладено Google) Приємні персонал. Відмінна атмосфера. У достатку тренажери і була супер джакузі. Мінус тільки один - скупилися і пізно включають сауну. Ні собі ні людям.
(Оригінал)
Приятны персонал. Отличная атмосфера. В достатке тренажёры и была супер джакузи. Минус только один - жадничают и поздно включают сауну. Ни себе ни людям.
Address: Kiev, Dmitrievskaya street, 76 - nearest underground station Lukianivs'ka
(Перекладено Google) Я завжди беру абонемент в цей клуб, коли я в Києві. Адміністрація, рецепшен на висоті: розкажуть і покажуть все що є в клубі, працює салон краси! Ціни демократічни.Можно займатися спортом за різними напрямками, в тому числі: з тренером в групі, або в тренажерному залі самостійно. Є зона спа: джакузі, баня, душ.
Тренер Ірина супер тренер, уважна і професійна.
(Оригінал)
Я всегда беру абонемент в этот клуб, когда я в Киеве. Администрация, рецепшен на высоте: расскажут и покажут все что есть в клубе, работает салон красоты! Цены демократичны.Можно заниматься спортом по разным направлениям, в том числе: с тренером в группе , либо в тренажёрном зале самостоятельно. Имеется зона спа: джакузи, баня, душ.
Тренер Ирина супер тренер, внимательна и профессиональна.
Address: Kiev, Dmitrievskaya street, 76 - nearest underground station Lukianivs'ka
(Перекладено Google) Цілком непоганий зал, є все необхідне. Подруга ходить на аеробіку (йога і фітнес мікс). Якщо приходити великою компанією - роблять нормальну знижку, і на масаж теж. І колектив класний - весело займатися))). Загалом мене все влаштовує 😎
(Оригінал)
Вполне неплохой зал, есть все необходимое. Подруга ходит на аэробику (йога и фитнес микс). Если приходить большой компанией - делают нормальную скидку, и на массаж тоже. И коллектив классный - весело заниматься))). В общем меня все устраивает 😎
Address: Kiev, Dmitrievskaya street, 76 - nearest underground station Lukianivs'ka
(Перекладено Google) Величезне спасибі тренеру фітнес студії Ірині. Не часто зустрінеш людину яка так любить свою роботу. Професіонал з великої літери. Уважне ставлення до кожного клієнта - це дуже важливо!
(Оригінал)
Огромное спасибо тренеру фитнес студии Ирине. Не часто встретишь человека который так любит свою работу. Профессионал с большой буквы. Внимательное отношение к каждому клиенту - это очень важно!