Online store Lefrog

Здравствуйте девушки) я заказала набор трусиков когда я его открыла оказалось товар не тот что я хотела, даже не извенились,мне предложили сделать возврат или обменять товар, но то что я хотела,нет в наличии, фото товаров много, я написала снемите товар которого нет, мне в ответ "хорошо" ,какая наглость, чтобы вернуть товар я должна оплатить доставку возврата,и остаться ни з чем,не приятно выбросить 70грн.