Country complex Cottage (Vorzel)

«Посчастливилось» нам на выходных посетить комплекс «Дача». Сказать, что это дно - это ничего не сказать. Когда бронировали домик уточнили, что 4 человека, по факту из спальных мест только одна двухспальная кровать. Со скандалом все же дали ещё один номер. Полотенце одно, в чистоте коротого есть сомнения. Дверь входная и в ванную не закрывается, зеркала нет, сам душ в налёте . В домике вонь как в подвале. Все в паутине. И это я вкратце описала. В общем за те деньги, что они просят нет ни сервиса ни условий. Ужасно

Просто ужасно! 5 мая забронировали двухместный домик с беседкой. Условия оказались ужасные. Не то что не убрано, даже не проверено. Запах сырости. Неотапливается. Бойлер не работает. Предложили взамен електрический чайник! Из всех розеток работала одна. У светильников над кроватью не было лампочек, в одном не было и плафона. Из гигиенического набора нам предоставили флакон жидкого мыла (грамм 30) и рулон туалетной бумаги. Матрас и одеяло в ужасном состоянии. Постель не заправляют. В беседке стол и лавочки тоже грязные. Не было сил у желания ругаться с администрацией. Просто не хотелось портить себе праздник. Но! Больше никогда на Даче отдыхать не будем. И никому не рекомендуем, если вы не хотите потратить деньги исключительно за плохие эмоции и разочарование.

Не рекомендую данное место. Ни при каких обстоятельствах, только рядом в палатке. Полностью. Дочитайте отзыв до конца, чтобы понять почему. Зарезервировали на Букинге место. 4 номера. Все взрослые пары, несколько с детьми . Рассчитывали отдохнуть 3 дня. От отеля пришло подтверждение про резерв номеров. В отель даже было несколько уточняющих звонков. Пришло заселение. Кто-то приехал на такси (с детьми), кто-то на машине. Взято вещей на 3 дня. По приезду выяснилось, что наши номера заняты! А про то, что отель работает с букингом администрация слышала первый раз. Нам предложили пару номеров в 3 раза дороже(хотя нормальный отель просто заселил бы по цене бронирования в свободные. Вариантов было несколько). И вообще у них нет цен, по которым мы бронировали на букинге (хоть и отель прислал подтверждение!!!). Объясняют тем, что они недавно работают. И что??? Из-за этого нужно портить десятку людей выходные? Война, 2 часа нервов, испорченное настроение, звонки директору. С большим скрипом зубов выделили нам 4 номера (условия сильно хуже, чем мы бронировали). Заставили нас отменить бронирование на букинге, указав, что не смогли снять с меня деньги. Я отправил отмену бронирования без штрафа - они подтвердили (потом директор ссылался, что не смогли снять с меня деньги, хотя сами попросили так сделать!!!)естественно номера пришлось ждать, ибо они требовали уборки. 3 номера оказались сносными. 4й номер это просто ужас, прокурено, раздельная кровать как у охранников на советской базе отдыха, на кроватке спит кот, лежат чужие вещи. На вопрос «можно ли тут жить?» отрицательно ответила даже администрация. Предложили нам номер уже в 4 раза дороже, но свободный. На вопрос, почему вы не можете нас туда заселить по цене бронирования ведь это ваша ошибка! - ответ банален «потому, что он дороже» Просто боль. Директор очень недалекая, говорит «вы не можете позволить себе этот номер? Вы не зарабатываете деньги?» зарабатываем!!!! Но почему мы должны переплачивать за ваш косяк??? Ужас. Очень неприятная личность. В итоге. Снова час ругни, угрозы полицией и они дали нам дорогой номер по цене бронирования. Хорошо. Спасибо. С барского плеча свесили нам номер, который и так был свободен!!! Говорят платите сейчас за ночь, а завтра заплатите за вторую ночь. Но будете жить в другом номере. Я уточнил по тем же условиям? Да. Нам точно будут номера? Да. Хорошо. Дальше мы пошли в дом. Самый дорогой дом в аварийном состоянии. Диван развален (разложить смог только завхоз с шуруповётом и куском деревянного бруска. Самый адекватный человек на базе, кстати. Душевая кабина без Дверей. Само стекло кабины внутри(не двери) треснутое, прям сыпется стекольная крошка. И это самый дорогой номер на базе!!! Ну ладно, нам уже не хотелось выяснять отношения. Мы с друзьями приготовили шашлык, атмосферно посидели. Утром проснулись. Пришло время выселяться, и заселяться в другой номер. говорим в какой домик нас поселите? Говорят в такой и такой. Но цена будет в 3 раза дороже вашего бронирования. Аааааа!?!!?!. Серьезно? Вы адекватные люди? Вам самим норм эта ситуация? Уже совсем не хотелось ругаться и выяснять отношения. И мы просто ухали на другую базу. Заплатили другой базе деньги, которые просил с нас этот ужас и хорошо провели время. Очень хорошо. Возможно этот отзыв читают постоянные посетители, которые знают отель с другой - отличного вам отдыха и хорошего настроения. Но тот факт, что администрация не умеет решать вопросы, ведёт себя хамски и обманывает - остаётся фактом. Ребята, вывод один даже и не думайте тратить время на этот отель. Какое руководство, такая и база. Обходите стороной. Надеюсь, что каждый, кто участвовал в этом конфликте со стороны отеля - обязательно побывает в нашей ситуации. Лучше несколько раз и подальше от дома, чтобы не было возможности уехать. Всем хорошего отдыха. Выберите другую базу для отдыха. Природа рядом с базой единственный плюс. Ищите базы рядом. Они там есть.

Зіпсовані вихідні. Таке гарне місце біля озера і такий поганий підхід до якості страв та обслуговування.

Зашибись обгадили долгожданный отдых. Приехали с мужем и 2 детьми отдохнуть,отпраздновать день рождения мужа. Настроение испорчено-отдых тоже. Не буду писать об условиях, остановлюсь на контингенте,который сюда приезжает,и о поведении администратора.

Бронировали самый большой домик по телефону, администратор сообщил, что в доме есть 2 спальни. Когда приехали на место, оказалось, что зал, где сидят и кушают люди, одновременно является спальней и еще 1 комната. Ужасно грязно, плесень на полу и стойкий запах пропавшего пива. Директор Людмила, телефон 068-544-10-00 денег не вернула, лишь извинилась за ошибку администратора и предложила выписать чек, сделав нас заложниками их заведения. Всем, кто хочет тут отдыхать,советую приехать посмотреть на условия и принять во внимание мой отзыв.

Хотим выразить большую благодарность !!!! Праздновали годик своей дочери в ресторане, и остались очень довольны!!! Кухня очень вкусная, современная подача блюд. Обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность администрации ресторана, за то что учли все наши пожелания. Была музыка, всем гостям было очень весело. Всем рекомендуем, лично обьездили в округе все рестораны, лучшего места для проведения семейного праздника не найти!!!! Спасибо)))

Переживала ,что будет сыро в домиках и была удивлена,что домик очень большой и очень теплый!!!Ресторан тоже понравился и цены адекватные))в общем,обязательно приедем !

Приятный персонал.Вкусная кухня в ресторане.Есть деревянные домики. Супер!

Отлично!!

Отдыхаем тут не первый год. Очень вкусная кухня особенно деруны�хорошо с детьми-територия закрыта)