Questions
Добрый день! Уважаемая администрация, у вас в аквапарке еще не была. На данный момент получила "удовольствие" и эмоции от общения с персоналом по телефону. Звонили 4 и 5 января с целью покупки подарочных сертификатов. Из 8 указанных на сайте телефонов, ответили по одному +380 44 200 2980. И на мой вопрос ответили, что у них полная загрузка, разговаривать некогда. На просьбу выдать телефон администратора бросили трубку. Уважаемая администрация, обратите, пожалуйста, внимание на качество первой точки контакта с вашей компанией
Была в аквапарке 23 дек. 2019... Осталась разочарована... Зашло более 300 детей каратистов с родителями, зашли на третьем этаже...Первое, что привело в шок, это выход в аквазону был закрыт, через женскую душевую...При выходе, нужно было расплатиться в кассе, но увы! Кассы на третьем не работали, а девочка,, типа,, админа сказала,что все нормально и вы можете оплатить на 2 этаже..... Если честно это был шок, как можно одетым в обуви пройти через душевую..потом спуститься на 2 этаже сново через душевую на кассу второго этажа...и это норма?....... ...
Нахамили в Ресторации на 3 этаже возле катка. Постоянные клиенты, каждый день на катке занимаются дети. Мало того, что никогда не дождёшься ни меню, ни официанта, ни счета, ходишь сам все выпрашиваешь. Так ещё после полноценного обеда и оплаченного счета, на тебя в приказном тоне орут и угрожают за, то что в сумке печенье принесла.
Аквапарк просто в жахливому стані,дуже брудно,в бані-комки волосся і бруду,на ступеньках,бруд який ніхто не витирав вже місяцями,за весь день перебування не бачила як прибирали і протирали підлогу, потрібно краще дивитися за чистотою і гігієною,таке скупчення людей, потрібно весь час проводити дезинфекцію підлоги
не рекомендую АКВАПАРК. Были 04.08.2019. Это ужас и кошмар, вода настолько хлорированая , что нечем дышать было. Быдлота работает в кафе на втором этаже аквапарка. НАУЧИТЕ их работать, вилки и ножи кидать на грязный стол, вообще не уважение к посетителям. Официантка не назвала не имени еще и переговаривалась. ффффффуу. Больше точно не подем.