Japanese restaurant Mr. Zuma

Изысканная кухня в сочетании с не превзайденном интерьером манит гостей этого ресторана. Обслуживание на высшем уровне. При входе встречает милая хостесс, официанты все очень достойно обслуживают. В особенности хочу отметить директор ресторана, который вежливо и с понимаем обходится с гостями . Рекомендую

Зашла пообедать, в холле темно, непонятно вообще работает ли кто или нет. Администратор посадила за столик и после того как я сказала что готова сделать заказ, сказал что подойдут. Не подходили долго, минут 15. Надо понимать что был занят всего ещё один столик, за которым сидели 2-3 человека. И весь персонал стоял скучая за стойками. Официант подходил к другому столику, но со мной решил не общаться. Пообедать не получилось, так что о качестве еда судить не могу. Но приняв во внимание что гостей нет от слова совсем, думаю я немного потеряла. В Киеве есть много мест где персонал заинтересован в гостях, лучше уж туда.

Давно с таким хамством и неуважением не сталкивалась. Даже вот не ленюсь отзыв написать. Не ркомендую никому.

Самый любимый ресторан в Киеве!Отличное место чтобы вкусно провести время с семьей.Любой праздник или просто зайти покушать, только сюда. На высшем уровне абсолютно все! Очень вкусная кухня, внимательный и приветливый персонал.

Просто в шоке ... хамское обслуживание , за 30 минут до закрытее выключили свет не вернули сдачу оставили сами себе ее на чай

13.09 заехал выбрать столик для небольшого детского д/р, выбрал 40 столик на террасе, хостес объявила "Вам сделаем 20% скидки на все в честь дня рождения, только захватите с собой оригинал подтверждающего документа. Уточнил - можно ли с собой заказной торт (ну нет в ЗУМА целых тортов в меню) - хостес затруднилась ответить - но уже администратор ответил что без проблем, только покажите сертификат качества).14.09 привез в 20:30 шестеро подростков 13 лет на д/р. (желание детей было исключительно поесть различные ролы, что и заказывали). Сразу скажу кухня понравилась, официант обслуживал хорошо. Испорченное настроение появилось в момент расчета. Предъявив именинный документ чтобы получить ОБЕЩАННУЮ СКИДКУ = ко мне подошел администратор и объявил что такой скидки они вообще не делают. Мол вчерашняя смена меня не правильно проинформировали. И вообще, мы делаем либо скидку либо в подарок угощение, но так как вам разрешили торт с собой = скидка вам не положена!в итоге после небольшого препирательства администратор все таки сделала скидку проведя своей картой, с словами скидка не распространяется на бар, и на некоторые виды роллов. Не обещанные 20%, но все же при счете на шесть деток 6626 грн скидка составила 922 грн. Чек №128512 тут же вопрос не в самой сумме = а в принципах и уважении к клиентам = нужно либо не обещать ничего либо предоставлять то что сами пообещали! к официантам вопросов нет = все было ок, кроме обязательных чаевых включенных в счет оставил еще живой налик. Админы и хостес = вот к ним вопросы...вот в итоге что это было? Хостес не владеющий в полной мере информацией о скидке или же администратор который обманывает клиента и не захотел выдать обещанную скидку и нес бред в стиле вам же разрешили торт, значит скидка отменяется ?? Заведению уже много лет, до сих пор никто не владеет инфой что положено именинникам что нет? Обратил внимание что загрузка ресторана очень низкая (что 13 что 14 вечером было занято всего пару столов), и ответ в чем причина лично мне очевидна = некомпетентные сотрудники которые отбивают желание возвращается вновь.

Stay away!! Some prices are reasonable. When you aren’t looking the bill will come at crazy prices!!! Mango juice was over $30. A simple modification to an item made the price 3 times higher!! They won’t even think twice about it. When questioned they did not care. Stay away!!!

Дуже елітне місце з відповідним рівнем обслуговування. Ми відпочивали тут родинним колом і були вражені професіоналізмом людей, що тут працюють. Офіціанти вчасно приносили та прибирали замовлення, не забували про людей. А самі страви дуже вишукані та смачні: ми замовили креветки та морські гребінці з овочами, а також набір із 7 видами суші-усе було дуже смачно! Є великий вибір салатів для тих, хто «на дієті»)))

Очень хочу поделиться с вами информацией по поводу Mr.Zuma! Это идеальное место для любителей паназиатской и японской кухни! И расположение шикарное, и кухня и атмосфера! Советую посетить.

Отличное место для спокойного ужина. Всегда свежая рыба и морепродукты, вежливый и внимательный персонал. К сушам относилась всегда нейтрально, но после посещения Mr.Zuma полюбила сырую рыбу. Тут она действительно вкусная! Рекомендую.

Одне з найулюбленіших закладів в Києві, отримую задоволення від самого знаходження в ньому, не кажучи про дуже смачну їжу. Видно що готують тільки зі свіжих продуктів, а особливо морепродукти, коли хочу їх приходжу сюди, рекомендую)

Понравилось заведение, атмосфера тихая и спокойная, здесь можно провести как бизнес встречу, так и вечер с близкими людьми. Блюда вкусные и необычные.