A restaurant Suluguni

Обман при выставлении счета. После того, как я рассчитался из сдачи вычли 10% и чек вынули из коробочки, что бы было не понятно сколько они не доложили. Заказал суп в рамках комплексного обеда, а посчитали его за полную стоимость (разница в 110 грн). Деньги за это не вернули. Никому не советую. Есть много других хороших заведений, зачем Вам это?

Это был самый ужасный опыт в мой день рождения за всю жизнь, такого не было никогда! Я всегда тщательно выбираю заведение и никогда меня так не разочаровывали! Я не живу Украине и специально летела а отпуск отметить свой День Рождения в Киеве в кругу друзей и близких, моя семья приехала ко мне в киев с другого конца Украины отметить мой юбилей.При бронировании столика администратор мне сказала что у них есть живая музыка на террасе по выходным и в мой ДР в субботу играет саксофонист, на все мои вопросы она любезно рассказала о всех превосходствах празднования ДР у них на террасе - и что живая музыка весть вечер и танцуют гости, весёлая атмосфера, скидка для именинника, торт с фейерверком. Я выбирала время брони, мне сказали что в любое время хорошо. Вчера, придя в 7:30 мы уже не обнаружили никакой музыки (она на террасе только до 7 вечера!!! ), мало того иногда фоном грустная грузинская музыка. Люди, праздновавшие дни рождения вокруг нас, видимо знали об этом и сидели там раньше, им уже выносили всем по очереди торты с фейерверками (кстати торты выносят без какого либо музыкального сопровождения, просто выносят, такое я вижу впервые), а мне принесли просто кусочек торта и сказали «это вам комплимент, попробуйте, извините у нас закончились фейерверки!!!) Это ощущение просто не описать словами! Моя сестра и подруга звонили заранее и хотели заказать торт и привезти фейерверк и свечи! Но им сказали что все есть! Зачем так поступать?! Как так можно!? Ещё и так обмануть с музыкой! Мои друзья сделали мне праздник и был прекрасный день и испорченный заведением вечер! Мы не местные и мы даже не знали куда идти дальше! Когда мы поинтересовались есть ли музыка внутри (на первом этаже заведения), официант сказал что да и предложил переехать туда позже через час, и ТАДАМ! самое интересное!!!когда мы собрались перейти внутрь через час он ответил что столик есть и собрался переместить нас!!!! И когда я спросила есть ли ещё музыка, он ответил Нет!!! Это ужас! Как так можно предложить нам через час переместиться к музыка, когда ее там уже не будет! Музыка играет там всего по 45 минут на террасе и внизу!!!И кроме того, у нас ещё был казус с заказом мяса- при заказе мясного ассорти из шашлыка ( чтобы вы понимали мы уже заказали много закусок и из горячего 4 порции хинкали и хачапури) нам, на 6 человек, принесли 5 кг мяса!!!! Нас было 6 человек - 5 девушек изящного телосложения и парень. Я попросила мясное ассорти из шашлыка на 6 человек из телятины, свинины, курицы и люля. Он принёс 5 порций люля- это чтобы понимали штук 20 люля!!! И гору мяса человек на 10 взрослых мужиков!!!! Когда я пожаловалась, официант пообещал исключить остаток из счёта (мы даже 5й часть не съели при этом съели по кусков 4-5 каждый!!!) но!!! В конце когда принес счёт сказал, что мне сделали скидку на счёт, при том что сфотографировали паспорт ведь скидка именинника полагалась и так! И ее обещали изначально при брони!!! Ужасное обслуживание, организация, путаница! Обидно, что при вкусной такой вкусной еде такой полнейшее разочарование в сервисе! Самый ужасный опыт в моей жизни, пишу отзыв на утро, впервые не поленилась написать, ведь такого ещё не было у меня:(((. Очень очень грустно что так все вышло в мой юбилей.

Субботним вечером, при невысокой загруженности зала (35%) приходилось довольно долго ждать официанта, каждый раз, при просьбе подойти. Блюда подали быстро. Кудбари с мясом не впечатлил, даже немного разочаровал. Симпатичный интерьер , живая музыка.

Suluguni is an exceptionally beautiful restaurant! But because of Covid19 restrictions we couldn't eat there. A friendly waiter sold us take away food twice. We tested so many different foods: megrelians, kubdaris, khinkalis, chicken and lamb shasliks, lula kebabs, ojakhuri, 2 different salads. All those foods were very well prepared and delicious! We highly recommend this restaurant!

Дегустация оранжевых вин: вина были простые, кислые, дешевые. Кухня посредственная. Мясо гриль сильно пересолено - есть было нельзя. Курица гриль превзошла все остальные виды мяса:рот обожгло солью, пришлось выбегать, чтобы выплюнуть.

Ну воообщем есть моменты которые нельзя простить заведению претендующего на определенный уровень.... Так вот по не осторожности уронить блюдо с заказом - это возможно , это человеческий фактор . А посчитать это блюдо в счёт после того как от него решили отказаться - это аут господа! Уважаемый менеджмент заведения, если вы читаете эти отзывы - исправляйтесь возможно вам удастся удержать часть клиентов. Но, к счастью, клиенты ресторана Сулугуни - это уже не про меня......

Два и только за достаточно вкусную еду, хоть и непонятен вес порций, который не указан и живую музыку. Обслуживание хромает, если у вас не банкет.Предварительно за день заказали столик, предупредив что будем вдвоем и у девушки будет ДР. Пришли и некоторое время не могли никого найти, после того как все-таки администратор нашелся, посадил нас за столик возле колонки, при бронировании никто не предупредил об этом. На просьбу пересадить, нас без проблем пересадили, только если было просторное место на 4 места, то стало на 2, но все же лучше чем колонка над головой. Девушка официант несколько раз подходила и прям стояла возле нас пока не заказали, такое ощущение чтобы не дай Бог не ушли, а после заказа переключилась на соседний банкет и ей уже было не до нас. Прождал я свой бокал вина минут 20, после чего официантка сказала что у них закончилось выбранное мною вино и предложила другое, вопрос: на установление данного факта ушло 20 мин? Или просто рядом был банкет где более интересно работать, а остальные по остаточному принципу? Но и контрольным было когда под конец вечера, поздравили именинников, которые сидели за столиками рядом с нами, а нас как будто и не было или как будто бы у девушки не такой же день рождения как за банкетом рядом, что было очень не приятно и окончательно испортило впечатление от вечера. На вопрос официанту как так получилось, сказали: "ну вы же должны были сидеть за другим столиком" и неловкие оправдания. Не советую, если у вас конечно не банкет, тогда, возможно, обслужат нормально.

Дружелюбный ,внимательный персонал))

очень вкусно. очень понравилось обслуживание и живая музыка!

Спасибо за день рождения ! Рекомендуем!

Как всегда вкусно и атмосферно!

отличное место для хорошего отдыха