
Chain of household appliances stores Bosch
20 feedbacksQuestions
Address: Khmelnitsky, Proskurovsky Underground Street, 66
У меня в доме вся техника фирмы Bosch. До настоящего времени проблем и нареканий не было. И вот столкнулись с проблемой: после 3,5 лет эксплуатации у меня потек водонагреватель Tronic ES 075. Когда нам его продавали, на нем большими буквами было написано: Гарантия на бак 5 лет! Но, когда обратились с жалобой, по факту оказалось, что гарантия работает только в случае регулярного сервисного обслуживания, о чем, конечно, написано не большими буквами, а мелкой строкой в гарантийке. Как нам сказал представитель фирмы, читать надо внимательнее. Ну вот кто из Вас читает внимательно все, что написано в таких документах? Я считаю, что это - прямой обман. Юридически придраться не к чему - написано ведь! - но фактически меня обманули. Изобрели красивый способ избежать ответственности за некачественное изделие. Ибо, согласитесь, срок работы бойлера 3,5 года от такого производителя, как Bosch - по меньшей мере смешно. Я постараюсь распространить этот отзыв как можно шире - не только в русскоязычном, но и в англоязычном сегменте интернета, чтобы предостеречь потенциальных покупателей от недобросовенного исполнения указанной фирмой своих гарантийных обязательств.
- 1
- 2