
Diagnostic Center named after Professor G.I. Lobanovsky Smartlab
220 feedbacksQuestions
светлана шумейко
25.03.21 3
feedbacks
не довольна
светлана шумейко
25.03.21 3
feedbacks
Очень не довольна. Один анализ пропустили из-за халатности наверное, не знаю. И теперь больному человеку, с температурой, нужно опять идти в лабораторию для повторной сдачи крови.
743 8050
29.12.20 2
feedbacks
Address: Odessa, Academician Williams street, 50A
похоже что в политике компании есть пункт о дискриминации беременных, простой забор крови занял минут 30, при этом раньше вызвали людей чьи заказы оформлены после меня, по ребенку еще какие то причины придумать можно, но по второму человеку, каких дибо видимых причин нет, количество клиентов в небольшом помещении явно не соответствует требованиям карантинных норм, голодной и с токсикозом наблюдать подобное не самая приятная ситуация, на телефонной линии жалобу оставить невозможно, автоматически сбрасывается звонок. Похоже это был последний визит, благо конкуренция большая Для оформления ковид тестов могли бы выделить отдельную комнату или отдельное время
Сдаю анализы регулярно в отделении на Малиновского, 71. Но сегодня со мной произошла неприятнейшая ситуация! Медсестра , которая находится в манипуляционном кабинете решила, что маска на нос не должна надеваться в период пандемии. Если на своё Здоровье наплевать, какое она имеет право подвергать опасности меня? Я прихожу в отделение , плачу деньги, для того, чтобы быть уверенной в своей безопасности !!! Ах и да, женщина ещё имела наглость доказывать , что маска была надета нормально. Ваши работники заставили меня переживать и волноваться, что в моем положении крайне недопустимо! Если вы не верите в COVID-19, то перестаньте брать бешенные деньги за тесты на него !
Смартлаб, независимая медицинская лаборатория
26.10.20 22:24 Уважаемая Яна Андреевна! По Вашему обращению было проведено служебное расследование. Действительно, у медсестры, которая находилась с Вами в манипуляционном кабинете была приспущена маска, что недопустимо в период карантина. После Вашего замечания медс...Ещё
Пришел,в назначенное время,анализов только половина.Просил чтобы сделали на английском результаты, когда заказывал исследования,выдали на русском,даже не на государственном) Уровень сервиса, примерно как шиномонтаж дешёвый! Есть отдельный персонал, вежливый,но это не меняет общей картины)