Questions
Eşimle beraber Kiev gezimizde şans eseri keşfetmiştik. Atmosferi çok hoşuma gitti, farklı kültür ve dilimiz olamasına rağmen( ingilizcem iyi değildir :) ) saygı, sevgi çerçevesinde ve insanlık paydasında anlaşabildik. çok anlayışlı insanlar tarafından işletiliyor. En kısa zamanda tekrar uğrayacağım.
Заказали "БеТон" - получили джин-тоник и какбе уверения, что "коктейль так и задуман" (странно, но меню утверждало обратное). Кальян вместо заявленного часа "продержался" 40 минут. Хорошо, что на Подоле хватает других кальянных, куда я отныне буду ходить. Потому что к вам - точно нет. Не советую.
Пришли первый раз с подругой в fogarea. Начнём с персонала, персонал приветливый, обслуживают быстро, отдельно хочу отметить работу девушки администратора, очень внимательная и приятная. Дальше это кальян, кальян сделали быстро и по вкусу как хотели, вкусный и главное дымный. Так-же делали заказ по кухне и бару, взяли пиццу, даже не могу описать какая она была вкусная, напитки так-же вкусные. Возьмем это заведение себе на заметку и будем его рекомендовать. Спасибо больше, fogaera, за приятный вечер!
Пришли первый раз с подругой в fogarea. Начнём с персонала, персонал приветливый, обслуживают быстро, отдельно хочу отметить работу девушки администратора, очень внимательная и приятная. Дальше это кальян, кальян сделали быстро и по вкусу как хотели, вкусный и главное дымный. Так-же делали заказ по кухне и бару, взяли пиццу, даже не могу описать какая она была вкусная, напитки так-же вкусные. Возьмем это заведение себе на заметку и будем его рекомендовать. Спасибо больше, fogaera, за приятный вечер!
Были в этом заведение первый раз.
1. Интерьер без шика, но вполне нормальный и уютный для кальянного лаунжа.
1. Кальян полная печаль(((
-курился 20 минут
-миксология была ну так на 3+ -как можно подавать Кальян на керамической чашке с использованием лотоса , мне не понятно( выже трактуете клиентам свой профессионализм??) -кухню не пробовали ( так как отзывы так себе) Чай клубника/вишня , твёрдая 4. -при приёме заказа кальянщик был вежлив.Когда попросили счёт, кальянщик нас проигнорировал переключив своё внимание на более продуктивный стол (существует некая градация деления гостей???) -Спасла ситуацию девушка стажёр- администратор ( брюнетка не высокого роста, прошу у неё прощение за то что забыл имя ) она показала вышшую степень профыесионализма в своём подходе к клиенту! Общение было не навязчивое , но по искреннему профыесиональное! Она достаточно быстро оценила ситуацию , и нашла из неё правильный выход! Оставляю данный комментарий в развёрнутом для Вас виде, так как сам работаю в ресторане премиального сигмента менеджером не далеко от Вас , для того что б вы стали лучше. Ни какого негатива! ) просто объективная оценка, человека который разбирается в сервисе. С ув. Вадим .
1. Интерьер без шика, но вполне нормальный и уютный для кальянного лаунжа.
1. Кальян полная печаль(((
-курился 20 минут
-миксология была ну так на 3+ -как можно подавать Кальян на керамической чашке с использованием лотоса , мне не понятно( выже трактуете клиентам свой профессионализм??) -кухню не пробовали ( так как отзывы так себе) Чай клубника/вишня , твёрдая 4. -при приёме заказа кальянщик был вежлив.Когда попросили счёт, кальянщик нас проигнорировал переключив своё внимание на более продуктивный стол (существует некая градация деления гостей???) -Спасла ситуацию девушка стажёр- администратор ( брюнетка не высокого роста, прошу у неё прощение за то что забыл имя ) она показала вышшую степень профыесионализма в своём подходе к клиенту! Общение было не навязчивое , но по искреннему профыесиональное! Она достаточно быстро оценила ситуацию , и нашла из неё правильный выход! Оставляю данный комментарий в развёрнутом для Вас виде, так как сам работаю в ресторане премиального сигмента менеджером не далеко от Вас , для того что б вы стали лучше. Ни какого негатива! ) просто объективная оценка, человека который разбирается в сервисе. С ув. Вадим .
Fog Area
12.01.19 14:55 Спасибо, Вадим за Ваш отзыв. Нам всегда важно мнение наших гостей. Относительно чаш, то хотели бы отметить, что в нашем заведении нет керамических чаш. Вам готовили кальян на чаше Solaris upg (это чаша из глины). Со своей стороны, мы обязательно учтём все Ваши замечания в работе! И будем рады видеть Вас снова у нас в гостях!
Не рекомендую это место. Помимо кальяна заказали тёплый салат, принесли блюдо, а в нем оказался нормальный такой кусок металлической губки для посуды. Извинились, спросили, чем могут исправить положение. Принесли хачапури, часть попросила завернуть с собой. Придя домой, обнаружили внутри хачапури два длинных волоса. Это какая то жесть. Да и кстати, что хачапури, что салат посчитали в счёт.
Address: Kiev, Voloshskaya street, 2 - nearest underground station Kontraktova ploscha
В теплом салате обнаружили кусок металлической губки. Принесли хачапури в качестве извинения, но и в хачапури оказалось два длинных волоса. Что салат, что хачапури посчитали в счёт. Это жесть.