Questions
Купили телефон xiomi 5 телефон через месяц стал выключаться, телефонон пользовались бережно, слали на гарантию когда вернули сказали что неполадки устранили проработав день телефон снова стал непроизвольно выключаться при этом включался через раз я снова отнесла его на гарантию ответ был что у них он работает отменно и ремонту не подлежит, после возврата он так же выключался непроизвольно, я сняла вилеодоказательства что тел. Выключаться и с этим видео сдала снова на гарантию... После мне звонил лично мастер с сервисного центра и сказал что проблему на видео видит но у них он работает отменно, через пару дней перезвонила мастеру сказал что они его тестируют и у них он не отключается!!! Как такое может быть???? При этом после каждого возврата никаких документов о произведении ремонта или тестирования телефона не были выданы !!! Буду предпринимать меры!!!
29 грудня 2018 року придбала ноутбук Асус який коштував 7799 грн, ще 200 грн заплатила за налаштування. На перший же день користування почались негаразди, почав без причини вимикатися та періодично писати, що не заряджається, хоча був під'єднаний до електромережі. Коли я звернулась в магазин з проханням повернути товар ( термін в 14 днів та наявність чека ) і на цю суму взяти інший ноутбук, мені відмовили, обгрунтовуючи тим, що потрібно відсилати на діагностику в Київ а потім вже я зможу або взяти інший, або забрати кошти, або залишити "відремонтований" , термін цієї процедури - чотири тижні. Я купувала пристрій для роботи! Кошти сплатила і тепер змушена місяць чекати!!! Це неподобство!!! Буду звертатись до захисту прав покупців і в цій мережі ноги моєї більше не буде! Дякую за "СЕРВІС"