Questions
or.midnight
27.01.20 2
feedbacks
1 Photo
Address: Vinnitsa, Nikolay Ovodova street, 49
Хочу написать о Sky Park пр. Ново-Баварский 91. Ребёнку подарили сертификат на посещение (200 грн), который действует до 02.02.2020. Но реализовать его никакой возможности нет. Мы приезжали 20.01 и сегодня (25.01), но оба раза утыкались лбом в закрытую дверь! На официальном сайте никакой информации об этом нет (перед выходом проверяла). Когда же я позвонила администрации, стоя с ребёнком под закрытой дверью, мне сказали, что не работают для единичных клиентов! Серьёзно??? А на мой вопрос, почему этой информации нет в открытом доступе на оф сайте, сказали что не успели обновить. За неделю не успели! Таким образом эти товарищи напродавали сертификатов и закрылись на спецобслуживание (только банкеты и большие группы) на не определённый срок. На мою просьбу вернуть деньги за "мёртвый" сертификат, мне сказали, что передадут начальству и со мной свяжутся. Этого, конечно, не произошло. Не понимаю, как можно своим клиентам делать такой плевок в лицо.