Questions
Валерия
24.05.20 1 Photo
Впервые купила, по рекомендации представителя ISEI, ухаживающий стик под глаза AQUA MARINE. Когда я его распаковала меня уже насторожило то как он выглядит: внешне очень похож на стик сухого клея. Нанесла на чистую кожу, тестировала его на следующий день после приобретения. Результат можно наглядно посмотреть на фото: жуткие покраснения. Я в ужасе быстро смыла водой - реакция не прошла, КОЖА ОСТАВАЛАСЬ КРАСНОЙ.
⠀⠀Написала в поддержку в Вайбер. И пошла сразу же возвращать средство, благо магазин рядом и работал в воскресенье. Девушка не собиралась идти на встречу. Я настаивала на своём, в итоге, в обмен на чек и стик, мне вернули деньги.
⠀⠀Через несколько дней позвонила менеджер ISEI, в знак извинения предложила скидку до конца месяца. Но как оказалось по факту, СКИДКА была только НА СЛОВАХ.
⠀⠀Выводы делайте сами.

Косметикою і продукцією задоволена, але уважно надсилайте замовлення. Замість Вишневого, моє замовлення поїхало у Вінницю, тому безкоштовна доставка перетворилася в оплату за переадресацію по Україні. На моє звернення ніхто не зреагував, тому не дуже приємно вийшло.
ISEI - Мережа Магазинів Краси
23.03.20 09:29 Добрий день!Вибачте, будь ласка, за ці незручності.Не могли б ви дати свій номер телефону, щоб ми могли зв‘язатись з вами та розв‘язати цю ситуацію?