Online store On a trampoline

Товар был проплачен до отправки Елка пришла в битой коробке с треснутым стволом. Отказалась от приема на Новой почте. Магазин сказал, что повторно отправить смогут толькщпосле получения товара назад на склад и компенсации денег Новой почтой в полном размере. Причем заявляли, что компенсация должна прийти мне в течении 10 дней, поэтому мне и разбираться с Новой почтоой. После разборок на Новой почте выяснила, что компенсацию будут выплачивать магазину, а не мне. Так как сегодня 20 декабря, то заказала елку в другом магазине. Сегодня заказала и завтра она будет у меня. В магазин позвонила и сказала, что отказываюсь от товара на что мне заявили, что денег не вернут и все равно отгрузят елку, так как их магазин денег никогда не возвращает. Магазин нарушает законы Украины. Так как елка относится к тем товарам, который даже без форс мажорной ситуации можно вернуть в течение 14 дней

отношение к клиентам отвратительное