Online store Epicenter

Неделю назад была в "Епицентре", что на Полярной. Зашла на возврат поинтересоваться долго ли нужно ждать денег при возврате на карту. Смогла только задать вопрос, как прибежала девушка администратор, грубо меня перебила и начала кричать что-то про срочно обслужить другого покупателя, причем в достаточно грубой форме. Я не вникала в суть самой ситуации, но считаю, что поведение администратора было крайне не корректным и даже хамским. Девушка на возврате по имени называла её то ли Оля, то ли Аля. Хотелось бы иметь дело с более вежливым персоналом, хотя в большинстве случаев я довольна обслуживанием в магазине.

Я являлся частым клиентом эпицентра, до сегоднешниго дня. Заехал с товарищем сделать мелкие покупки. Купил 2 стула пластиковых и фальгу для запекания, оплатил. И на выходе на нас напала толпа уродов охранников, с обвиниями о краже. Один из них особо мерзкий охранник-мусор начал угрожать типа вам ворам капец. Мы прошли в комнату охраны с недоумением, от этого охранника разил страшный перегар, где они заставили выворачивать карманы, и все ихние предьявы не подтвердились, я законопослушный гражданин. Его место не в охране, а уборщиком в лучшем случае. При этом я получил большой стресс. Уважаемые граждане, если вы себя уважаете, не ходите вы в эпицентр, пока там работают такие у...ды.

Сегодня покупала воздушно-пузырчатую пленку в эпицентре на позняках. Должны были отмерять 5 метров. Такой товар они продают по предварительной оплате. Пока сходила в кассу, работник уже "типа" закончил отмерять, отрезал, заклеял скотчем и вручил мне. Ну, неудобно было просить все это разворачивать и перемерять, на это и рассчитывалось. Но вот уж очень мне не понравился этот "персонаж", и таки решила перемерять. Итог: у меня 4,3 метра вместо 5. Обман гривен на 8, но не ожидала такого от эпицентра. И уже ничего не доказать... Сейчас предстоит ремонт в новостройке, теперь буду до миллиметра у них все отмерять и выедать мозг ложкой. Нельзя быть нормальным человеком в нашей стране...

12.03 16 в Эпицентре Днепродзержинска приобрела перечень товара.Не хватало только одних дверей,которые в тот день заказал продавец у поставщика.Сказали доставка будет через две недели.Сегодня 22.04.16.До сих пор товар не доставлен .Продавцы кормят завтраками,а когда требую главного говорят её нет.Существует ли кто-то в этом магазине из ответственных руководителей,кто проведёт жёсткую беседу с персоналом и пообщается с клиентом и его проблемами.

Вчера приобрели плитку в Эпицентр г .Херсон и нам нужна была срочная доставка,к нам подошел мужчина не очень опрятной внешности и предложил свои услуги,меня это сразу насторожила,но муж настоял и мы согласились,на этого горе-водителя.Добавлю что мы живем в 5минутах от магазина,погрузили нас в эту машину.Доставил!!!!Это кошмар практически всю коробку плитки разбил,а плитку мы брали не самую дешевую!!!Люди,не ведитесь на этих частных перевозчиков,это полный кошмар!

Я купила фарфоровую чашку с декором винтаж и для сына купила чашку стеклянную с декором Том и Джери. когда я помыла посуду в посудомоечной машине картинки потерями цвет, с фарфоровой чашки почти полностью стерлась картинка . Посуда дорогая а качество плохое,что вам завозят поставщики,сертификат на посуду у них есть ? Что мне делать с бракованной посудой?

Эпицентр для нашей семьи и для всех наших знакомых, с некоторых пор, - последнее место для покупок товаров для дома и ремонта. Персонал неприветлив и хамлив, отвечают на вопросы крайне неохотно, нерасторопны и медлительны, ничего не делают для того, чтобы подтолкнуть клиента совершить покупку. Кроме того, очень медленная работа кассиров, три клиента на кассе в последний визит обслуживались больше часа!!!! (В это время работала только одна касса). Лучше заплачу больше, но тем людям, которые уважают и ценят клиента. Одесса.

Вы все пишете, что сотрудники грубят. Да потому что их штрафуют! Вот они специально и отрываются на клиентах, чтобы хоть так отомстить своим зажравшимся хозяевам).

Вы все пишете, что сотрудники грубят. Да потому что их штрафуют! Вот они специально и отрываются на коиентах, чтобы хоть так отомстить своим зажравшимся хозяевам).

В очередной раз убедилась, что Эпицентр не заинтересован подымать свою репутацию, которая упала к 0. Вчера на кассе рассчиталась за товар, при укладывании его в пакет - бутылка с ополаскивателем разлилась, оказывается была повреждена крышка. Обменять товар или вернуть деньги отказались. Магазин на Богатырской (Киев) не рекомендую!!!!!

Сьогодні в черговий раз поспостерігала за недолугою роботою касирів Епіцентру. Дівчина касир ( при наявності машинки для рахування грошей) 15 хвилин перераховувала кошти отримані від покупця спочатку вручну, потім на машинці, потім знов вручну.... На моє спокійне запитання , для чого вручну перераховувати гроші, якщо можна скористатись машинкою, у відповідь почула цілу проповідь в дусі "моя каса, що хочу то роблю і ніхто мені не указ". Не раз стикалася з відвертим хамством і непрофесіоналізмом касирів але після сьогоднішнього випадку епіцентр для мене перестав існувати.

Работать по безналу с Эпицентром УЖАС!Поставку материала после оплаты ждали 2 недели, в итоге приехала машина на объект без документов (что означает, машину по хорошему нужно отправлять обратно и не принимать товар), ну ладно распечатала я счет с электронки, попросила охрану принять!Приняли, ок!Теперь 2ю неделю прошу выслать мне оригиналы документов по почте на юр.адрес!Скинуть Акт сверки также не хотят!Висит предоплата по предыдущим поставкам, деньги возвращать не хотят!Хотя письма на возврат средств писали не однократно!Заказываю тут редко, но вот получается ,что МЕТКО!И такая же ситуация на Григоренко,40!