Questions
В магазине "Эпицентр" очень часто не совпадает цена, указанная в ценнике, с ценой в программе на кассе.Я сталкивалась с подобноой ситуацией уже 4 раза.Последний раз взяла пакет с тремя луковицами гиацинтов.На ценнике была цена 32,74грн. На кассе - более 50 грн. После того, как неоднократно сталкивалась с несоответствием цены, уже обращаю на это внимание. Иначе, не увидела бы. Вызвали продавца, которая начала нести бред, что это могли упасть с другой коробки, что люди разрывают пакеты, воруют, специально перекладывают и т.д. Называю всё это бредом, так как все остальные предлагаемые луковицы были либо по 2 в пакете,либо по 5. В количестве 3 шт. были только одни.Более того, на ценнике сходилось всё: название, количество, картинка, всё, кроме цены. Затем продавец мне сказала, что не нужно смотреть на ценники, нужно проверять цену на товар по штрих-коду. Каково? зачем в магазине ценники? Берите каждую единицу товара и бегайте проверяйте цену по коду.! Вот как этот магазин зарабатывает! далеко не все покупатели сверяют цену на приобретаемый товар на кассе. На это и расчёт! Вы выбираете товар,естественно учитывая и его стоимость, а на кассе выбивается совершенно другая цена, может быть в полтора раза больше. Будьте внимательны!
если вы хотите испортить себе день, то вам в Эпицентр! если попросить у продавца проконсультировать это себе же во вред! Покупала горшки для цветов в садовом центе "Эпицентра", там есть консультант Наталья Григорьева, под горшки не оказалось подставок, хотя цена указана за комплект, на вопрос можно ли поискать подставки под горшки она ответила "я что вам их рожу", а потом сказала, что я больная на голову и что ей пофиг куплю я что-то или нет! Не продавец, а просто не воспитанное быдло! Желания покупать, что-то в данном магазине нет никакого, персонал неквалифицированный, вопросы ставят их в тупик и они просто пожимают плечами!
Замовили душову кабіну з доставкою. Замість 5 днів чекали 13.В день доставки чекали з 12-18( нам пообіцяли другу половину дня) Напередодні нам телефонували і сказали,що доставка в суботу. Ми розібрали стару душову і чекали півдня( дзвонили і уточнювали). В 17-55 ми знову дзвонимо,а нам кажуть,що сьогодні доставки не буде. Це нормальне відношення до клієнта,який витратив 30000 в Епіцентрі??? Ні вибачень,ні душової.
К сожалению, в Эпицентре работают, порой, не добросовесные сотрудники. Одни выписывают не тот номер товара, другие доставляют тоже не то, что проплачено и указано в платежке, а страдает покупатель. Особенно обидно, когда товар не дешевый и уже нет возможности что-либо исправить или вернуть. Советую всё проверять и перепроверять самим, не доверяя компетентности продавцов Эпицентра, так как, видимо, это частая оплошность сотрудников - минус Эпицентров.
Вчера с супругой собирались в гости купили ребёнку игрушку и дорогую бутылку вина, но проходя мимо треклятого магазина Эпицентр Мать его, решили зайти и купить опахало т.к на выходных собирались шашлыки за город. Пришли в магазин и решили оставить игрушку с вином в ячейку для хранения, и что вы думаете придя в забирать из ячеек хранения наши вещи ячейка была открыта причём с номером как у наси естественно уже там ничего не было на вопрос какого хрена и как так получилось что был ещё номер с таким же номером ни кто ни охрана эта ни администратор который сказал что видете ли камеры у них не смотрят на камеры хранения и они не несут ответственность за оставленные вещи и откуда взялся ещё один такой же номер, ну забрали вы бутылку вина но украсть игрушку, вообщем злу нет предела.
В Броварском эпицентре по ул.Киевской работает на кассе хамка и грубиянка зовут БОГОЛЕЙ ТАТЬЯНА. Ждали её долго,а в итоге когда она соизволила выйти ещё и претензии сразу к нам-Я вот к вам вышла, чего это вы меня отвлекаете "чаи гонять".Ьак ещё нагрубила на повышенных тонах к тому же не хотела выполнять свою работу .Руководство, ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!
Address: Kharkiv, Heroes of Labor Street, 9A - nearest underground station Heroiv Pratsi
Хотелось отметить работника Павла, из отдела продаж электропил. Просто замечательный, воспитанный молодой человек, который не только помог с выбором, но когда возникла проблема, помог ее устранить.
Спасибо огромное за индивидуальный подход и предоставление высокого сервиса.
Дата покупки-22.09.17. Отметьте , пожалуйста, этого работника.
Были вчера в Епицентре на окружной, Киев, улица, кажется, Крышталева. Консультанты общаются матом, при том, что вокруг люди, плевать! Я думаю мы все туда ездим не за тем, чтоб сушать матюки от быдла. Когда обратились к другому консультанту за помощью, нас отфутболили, сказали-идите сами там посмотрите. Уехали без покупок. Благо в Киеве не один этот магазин. Сделали серьёзные покупки в другом магазине- не Епицентре. Люди, не позволяйте с собой так обращаться и не оставляйте там свои деньги. Разворачивайтесь и езжайте в другие строй.магазины, где ценят покупателей.