Online store Epicenter

Нагло завышены почти все цены - любой продаваемый в Эпицентре товар можно найти дешевле, причем существенно! Пример от 26.02.19 - Плиткорез Intertool 300 мм (HT-0342) - в Эпицентре 275 грн , а в Розетке 219 грн., да еще по акции с бесплатной доставкой !

Эпицентр (Киев, Вискозная 4) 25.01.19 Прождал около часа пока сотрудники с отдела продажи ДСП сначала позавтракают, после выпьют кофе. Ок все мы люди. После когда все выбрал Материалы и заказать распиловку ДСП по чертежу и попросил помочь в оформлении заказа последовал ответ: "Нам некогда, у нас очередь примерно 7-10 дней" при этом 3е из 5и играли в своих телефонах. Прошу обратить внимание Администрации, возможно стоит 3х уволить и ЗП этих разделить на оставшихся двух? Я не один в тот день ушел с ничем. Товар есть его , а купить воспользовавшись с услугами компании - нельзя из-за пересонала. Самое интересное, на горячей линии сказали, что очереди нет, можно забрать заказ в течении часа с доставкой чуть больше

Доставка должна была прийти в пятницу после 10.00,так мы и не дождались!звонили в 14.30,сказали в дороге!вечером перезвонили сказали что всё ничего не будет!кто возместит убыток???а просто мальчик какой то забыл про нас!!!ах...но подумала я!весь день прождали у моря погоду товара много тяжелый!надо несколько людей!

Купил аккумулятор на авто, так вышло что он немного не подошёл, в общем меньше нужен, хотел этот вернуть другой купить, и началось, поедьте туда, сделайте экспертизу, вернитесь в эпик 2 раз отстойте очередь с 20 кг аккумулятором. Видно же что Аккум новый, нет блэт, давайте отошлём, авось не вернёт. А 2000 грн все таки не лишние!!!! И прибора проверить на месте у них в эпике нет, ну блин копец прям!

Покупка кухня под заказ в магазине, при заказе я дала не правильный размер.Когда я делала заказ, ни кто не предложил приехать переменить посмотреть на месте что я назаказывала.в результате у меня кухня на 2 сантиметра больше,робота дизайнера вообще неясна что он там делает никаких уточнений.На мой вопрос и просьбу помочь, ответ мы дали вам телефон сборщика пусть он вам и обрезает кухня находиться ещё в магазине не всё готово обрезка делается в магазине.

Товар из эпицентра в Днепре доставляют не вовремя, и это огорчает поэтому доставку у них лучше обходить их стороной

Одесса. Сделала заказ 23.12.18 в их интернет-магазине, и имела неосторожность сразу оплатить заказ. Неделю морочили голову, перенося доставку - причём, врут же безбожно - то весь заказ в одном месте не собрали, то, уже собрали, но машина не успевает ко мне доехать. Каждый день переносят доставку по разным причинам. Потом сказали, что заказ я могу забрать самовывозом (доставку же я оплатила вместе с заказом!!!) из магазина. Ладно, согласилась! Но для подстраховки все же поинтересовалась, собран ли заказ. Хоть тут не соврали! Заказ, таки, не собран: часть находится в одном магазине, а часть в другом. КАААк? Мне, что по всем магазинам по городу проехаться, свой заказ собирая? И то не гарантия, что он, хоть по частям, есть. Отменила заказ 30.12! Сообщили, что деньги вернут в течение 7 рабочих дней. 11.01 – денег нет! Звоню. А они даже заявку в свою же бухгалтерию не подали… Пришлось звонить каждый день – напоминать! Деньги вернули 21.01.19. Почти месяц мои деньги просто погуляли!!! Всё, забываю, что такая шарашкина контора существует вообще!!! Вывод: Персонал работать не хочет! Управление – бестолковое!! Похоже, Герегам наплевать на всё, в том числе на людей! Главное - бабло капает!!! Лохов то хватает!

Пошёл за листом ДВП заплатил деньги дали чек вышел на улицу обматать плёнкой лист, выходит ко мне значит охраник и говорит что я не заплатил, я говорю я заплатил вот чек, он мне сказал что я фактически украл. Пошёл на касу обратно, и как вы думаете, охраник подумал что я не заплатил и назвал меня вором. Поменяйте персонал.

Купили переноску для животного, вышли с магазина зашли в супермаркет купить продуктов, переноска на ремешке, ремешок сполз и она упала на пол с супермаркете и, тадам - раскололась на части. Вернулись в Эпицентр, администратор на вопрос:"Они все такого качества", ответил:"Да все"... Слов от возмущений не было, кроме матерных, не хотела дальше портить себе настроение, по этому просто ушла... Мучает только один вопрос - нахрена вы продаете такое г...

Перед новым годом решила купить телевизор. 30 декабря 2018 оформили кредит, взяли предоплату, сегодня 19. января 2019, а телевизора у меня нет!!! История долгая: в день покупки телека уже незаладилось: в отделе комплектации, вместо того, чтобы работать, барышня не отлипала от телефонной трубки и выписала не правильно квитанцию, телек я еле выбила, пришлось возмущаться и ругаться, так как не хотели отдавать товар. Но не долго работал телевизор, появились по экрану помехи, ну я наивная, потащила телек обратно, чтобы мне его заменили, ведь брак, видно же!!!! Ага! Не тут то было! Телевизор менять отказались, вели себя так, как будто я аферистка, сломала телевизор и пришла обижать бедный Эпицентр!!!! Пришлось тратить время и кучу нервов, но доказать, что товар мне втюхали бракованный я так и не смогла.... В итоге эпицентр согласился взять этот горе-телевизор на сервисный осмотр, вот теперь жду, что дальше мне будут рассказывать.... А главное, что мне необходимо теперь платить кредит за бракованный товар, да к тому-же, который я так и не получила!!!!!! Расстроена, разочарована.... Никому не рекомендую!!!!

Товар покупаю не первый раз.В целом обслуживанием доволен,хотя и были нюансы с плиткой и дверными ручками. Спасибо Александру из отдела ручек, в замене 2 из них которые били с браком. Хоть и прошло 14 дней.Отзыв пишу только потому что, в принципе если всё понравилось, то врядли кто-то оставит хороший отзыв о компании.

Працює з 8:00-21:00 пн-сб? Пт 8:50- все зачинено!!! м.Ужгород