About company Mozart Hotel (Odessa)
The Mozart Hotel, located in the very heart of Odessa, near the Opera and Ballet Theater, combines historical charm and European level of service.
The hotel has 78 rooms and suites, a restaurant with a summer terrace, multifunctional rooms for business and special events for up to 300 people. The hotel offers: parking, fitness and spa, dry cleaning and laundry, concierge services, 24-hour security, room service.
Questions
Понравилось: Понравилось · Очень уютно и комфортно !!! Очень приветливый персонал !!!
Понравилось: Понравилось · Очень приятное впечатление от проживания! С самого заселения на ресепшене встретили очень приветливо и доброжелательно, что сразу создало хорошее настроение. Отдельно приятно, что предложили номер повышенной комфортности — всё было чисто, аккуратно и уютно. Расположение у отеля просто отличное: центральная часть города, всё в пешей доступности — рестораны, магазины, достопримечательности, прогулочные зоны. Очень удобно, что практически везде можно дойти пешком. Уборка на хорошем уровне — в номере всегда чисто, всё аккуратно и ухоженно. Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый.
Понравилось: Понравилось · Уютные и комфортные номера, очень доброжелательный персонал.
Понравилось: Понравилось · Расположение отеля отличное, все очень удобно, историческое здание со своей сложной схемой лабиринтов, но это даже прикольно. Брали номер - полу люкс, приятный номер, выглядит очень мило. Добираться было удобно, хорошая парковка. Супер вкусные рестораны вокруг, и в самом Моцарте - идеальный ресторан. Понравился как ужин так и завтрак. Персонал приятный и все отлично. Обязательно буду рекомендовать. Соотношение - цена - качество - топ!
Не понравилось: Не понравилось · Удивило что завтрак если заказывать через рецепцию, то выходит дороже чем если просто прийти в ресторан и заказать по меню. Что как бы не логично, если живешь в отеле, то должны быть для тебя привилегии по идее. В ванной было темно, хотелось бы еще лампочку поставить, а то краситься невозможно. Минус, что нет лестницы на второй этаж, только на лифте можно подниматься. Спустить можно по запасному выходу, чем постоянно и пользовались чтобы не ждать лифт. И без претензий к отелю - но видимо из-за локации, куча идиотов что не умеют ездить, и постоянно мерились пи...ми и жутко громко поднимали обороты на своих авто и мото, что постоянно просыпалась, благо хоть в комендантский можно было уснуть и поспать. А ну и в пятницу было 2 человека на рецепции, а в выходные часто они отсутствовали, что не сильно мешало, но пару раз приходилось ждать пока кто-то прийдет. И холодильник практически не морозит, чуть охлаждает только если дверцу шкафа в котором он спрятан - открывать. Летом думаю что вообще не будет охлаждать. Муж сказал что он видимо работает на плитье, а не на фрионе, поэтому и мало функционален.
Понравилось: Понравилось · Место получения и персонал