Questions
tekilamart
05.01.21 Худшее платье в моей жизни, не смотрите на картинку. Назад вернуть невозможно, обратной связи нет.!!!
julia.kolodnaya8
30.12.20 Заказала заранее платья на Новый год. Пришла на Новую почту, открыла пакет, пришло не то. Дозвонилась на горячую линию магазина с 30 попытки. Сказали, извините, ошибка. Потребовала возврат всех средств. Надеюсь, что все пришлют, за доставку тоже. Спасибо магазину за Новогоднее настроение и за сохранённое время . Завтра в 8.00 вместо подготовки к празднику, поеду за одеждой.
chuk.alla80
24.12.20 Шарашкина кантора!!!!!
Пыталась сотрудничать по опту из 50 ед.
5 нормальных.
Не качественный товар, много изделий не соответствует фото.
Товар мог идти 7 раб.дн. это больше недели.
Указано ,что доставка от 1000 грн. Бесплатно- нет !!!!всегда я платила за доставку. Добиться от менеджера что то не реально!!!
Возврат товара если что то не подошло- Вы вернете но деньги свои будете ждать очень долго!!
У нас много надёжных продавцов одежды
Issa не надёжные!!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
schik.tanja
19.12.20 Купила вельветовую юбку. https://issaplus.com/yubka-sa-75-sa-75_korichnevyy/?gclid=Cj0KCQiA5vb-BRCRARIsAJBKc6Im-AInWPjgvpVX33gY60LVOt7WLGrbl1tHh3vaqCyNKYgmO-EnnVAaAuYmEALw_wcB
Карманы пришиты неравномерно, а один из карманов закрывает дырки в материале. Ох и гадрость вы мне подсунули в праздник. Заплатила с доставкой 400 грн. Пусть вам эти деньги теперь будут на лекарства, сволочи.
lightpanter
06.12.20 1
feedback
2 Photo
Вещи соответствуют своей цене и радуют только этим. Норм.
По остальному же, магазин полностью отталкивает своим обслуживанием. Я написала в онлайн чат, вайбер и телеграмм (который к слову не рабочий у них) -ответ не получила Нигде за Три дня.
Начала звонить. Дозвонилась раза с 5го, при этом магазин сам не перезванивает на пропущенные звонки.
Спросила почему не отвечают на текстовые сообщения, говорят что большая загруженность и ответят в порядке очереди. Три дня ждать очередь??
Так вот, вся суть в том что хочу вернуть позицию которая на сайте на фото заявлена не корректно ни по цвету (свитер розовый а не сиреневый, ни по форме - горловина не стоечка, как указано, а с двойным отворотом). По телефону мне сказали отправить фото на почту и только после ответа менеджера, отправлять им товар. Но судя по всему ответ я буду ждать 2 недели , по истечению которых мой товар просто не примут обратно.
Все было бы хорошо и я бы возвращалась за покупками, если б не такое наплевательское отношение к покупателю.
Я работала в интернет магазине и нас штрафовали, если клиент не получал от нас ответ в течении полу часа где-либо (телефон, мессенджер). Здесь же подход отвратительный. Называется продали и слава богу.
Прикреплю фото покупки, по артикулу на бирочке можно будет увидеть на сайте несоответствие.


Mariana
16.12.20 09:30 И у меня така я же ситуация !!! «Ни ответа, ни привета»
Mariana
16.12.20 09:30 И у меня така я же ситуация !!! «Ни ответа, ни привета»
aniovek
10.11.20 Магазин Issa Plus очень несерьезная организация,заказивала костюм,ждала номер ТТН целую неделю,кормили завтраками каждый раз что завтра вышлют,в итоге на 5день я сама позвонила,сказали что отправили и номер ТТН вышлют,прошло ещё 2дня я снова сама их набрала,опять начали лапшу вешать на уши мол да да да ваш заказ оформили,на вопрос где моя ТТН они мне отвечали мы сейчас вам перезвоним,через час я опять начала им звонить опять таже песня,и лиш тогда когда я уже невыдержала и начала высказала им свое недовольство они сказали что наверное мы отправили товар не в тот город!!!!Как такое может быть????? Вообщим магазин Issaplus не рекомендую!!!!Оценка 0,ребята научитесь работать с клиентами и будьте честными,а лапшу мы и сами умеем готовить и вешать!!!!
Очень легко получить ожидаемое. При первой покупке сильно переживала, что ошибусь с размером, но размеры (возле каждой модели) и цены соответствуют действительности. За этот месяц получила от вас 4 обновки, счастлива. Спасибо всему коллективу ISSA PLUS за работу.
ISSA PLUS
27.10.20 09:49 Спасибо большое за отзыв!Нам очень приятно, будем еще больше стараться радовать Вас обновочками).♥️