Furniture store chain Blest.

Очень разочаровалась в вашей мебели... В этом году приобрела кровать ,крутящееся мини кресло и мягкий уголок... В чем неудобства спросите вы ? Кровать, не продумана иметь такую высоту , чтобы туда мог проехать робот-пылесос и убрать ... Да и спец.швабра с трудом проходит...Блест очнитесь 21 век... Кресло крутящееся для туалетного столика...оно очень тяжёлое (логично )это нормально ,оно предусмотрено ,чтобы его можно было передвигать ,так как это мини кресло ,так вот-передвинуть очень сложно,так как не за что ухватиться,элементарно и просто ,дизайнеры блеста (если ещё они у вас есть)неужели нельзя придумать красивые накладные ручки ,чтобы можно было спокой передвигать кресло с места на место ? Да и с роликовая система просто никакая ,кресло крутиться абсолютно не по кругу,а пару градусов в одну сторону ,и пару в другую.... И самое неприятное,то что когда заказывала мягкий уголок ,мне просто никто не порекомендовал , чтобы ткань не была бархатной 🤯😱 К этой бархатной ткани ,даже если не садиться ,прилипает вся пыль,которая летает в воздухе ,у меня просто шок ,как можно такой тканью обшивать мягкие части ? Как объясните? Зачем такую ткань предоставлять клиенту ,если она абсолютно не практичная !!! Это мой первый негативный отзыв за всю жизнь... Так как ни одна ваша часть "уважаемый" Блест ,мне не приносит удовольствия

Категорично не рекомендую цю компанію. Поняття сервіс тут в принципі відсутнє. 20.08 замовили ліжко і дитяче крісло (строк виготовлення 6-7 тижнів), в середині вересня нам повідомили, що ліжко готове, але ми вирішили зачекати трохи, поки зроблять крісло. Через 9 тижнів крісло досі не готове (причому строк готовності назвати не змогли і причина постійно різна) і ми вирішили забрати принаймні ліжко, але вже третій день нам не можуть організувати самовивіз зі складу (то нема документів, то менеджер слухавку не бере, притому, що склад працює лише до 15). Не знаю, чим це все скінчиться, можливо прийдеться звертатись до держ. органів для захисту своїх прав.

Смешанные чувства по рекомендации. Если кратко, 15.07.20 куплен диван Ферги, как я его хотела! вы просто не представляете. Когда приехал, у меня праздник был. Но что-то не так пошло с тканью и 01.09.20 мое чудо забирают на экспертизу. Очень долго совещались они там и решают заменить ткань на диване, при этом была оглашена дата выхода изделия из ремонта - 21.10.20. "Ничего страшного, -решила я, это же мой чудесный диван, можно и подождать". Сегодня, когда запросила ответ по дивану - извините, но мои чувства растоптали в хлам. Сроки неизвестны, будем совещаться, компания приносит свои извинения и т.д. BLEST! так нельзя поступать с клиентами. И вот скажите, - я могу рекомендовать эту компанию?

Долго мы с женой не могли понять какой диван нам нужен, скитались по разным магазинам, перечитывали кучу сайтов и характеристик, слушали мнения разных консультантов и друзей. И всё никак. Пока не пришли в дом мебели и не встретили Элю. Она профессионал, четко собрала потребности всех членов нашей семьи и дала нам понять и попробовать чего мы хотим на самом деле. Спасибо Вам Эля мы очень довольны и мебель у Вас очень хорошая ! Хотелось бы что бы у дивана Мерфи в боковых карманах были ниши для белья или виски 😁

Дуже задоволені сервісом компаніі Blest і роботою менеджера з відділу якості Єлізавети! Диван прийшов з безкоштовноі переобивки (по гарантіі) і чудово виглядає :)

Наконец-то наша мебель приехала. История покупки детской кровати проста... Пришёл - увидел - купил. С цветом было ещё проще, его выбрал сын. 💙 Спасибо Blest - М'які меблі за то, что угодили всем! Цвет конечно же #безфильтра

Заказала диван Ферги, ткань нуар 34 (7 категории), велюровая. Привезли примерно в срок, но , как оказалось, ворс на ткани на нижней части дивана и места для сиденья разного направления. Это бросается в глаза, так как эти детали рядом и соединены швом, дефект виден отчетливо на фотографиях, которые я отправила в отдел рекламации. Оттуда направили эти фотографии на фабрику, которая оказалась в другом городе. Там подтвердили, что да изъян видят.
В итоге, мне предлагают отправить мой диван на фабрику, якобы для экспертизы, чтобы убедиться , что действительно есть дефект. 1. Хочу заметить, что дефект виден даже на фото, и представитель фирмы может просто прийти и посмотреть своими глазами. Для этого не нужно быть экспертом. 2. Допустим, мой диван отправляют на фабрику в Черкассы. Какой алгоритм действия фабрики? Точно нужна будет замена ткани каких-то из элементов дивана, чтобы ворс имел одно направление, и эта ткань должна быть из той же партии, что и основная. Значит перед тем, как везти в Черкассы диван, необходимо узнать, есть ли эта ткань в наличии , из той же партии? Иначе, какой смысл в транспортировке, которая точно не пойдёт на пользу дивану. В итоге, не понятно, сколько по времени все это займёт, и кто заплатит за транспортировку (читала предыдущие отзывы, что платит Покупатель), и получу ли мой диван обратно. Не проще ли приехать представителю фирмы и решить все детали на месте?

Качество диванов очень хорошее, у меня дома их два, никогда не думала, что буду писать негативный отзыв. А причина - неудовлетворительный уровень сервиса: продавцы (я была в 4Room) плохо знают ассортимент, приходилось самой все выяснять через интернет-магазин я потом доказывать продавцам, что такой товар у производителя есть, и если что-то пойдёт не так с Вашим заказом, готовьтесь месяцами ждать неизвестно чего (но точно не компенсации, возврата денег или хотя бы скидки), даже перезванивать никто не будет, все придётся делать самому и слушать, как им жаль, что так вышло, на фабрике разбираются... Заказала кровать, привезли чуть позже срока (30 августа ), собрали, на изголовье был дефект (повреждена ткань) и его забрали на фабрику на перетяжку, кровать саму оставили. Предварительно озвучили, что необходимо 2 максимум 3 недели для перетяжки изголовья, но уже пошла 4 неделя, никаких новостей, а когда я звоню узнать статус кейса, мне говорят, что на фабрике разбираются... И никаких сроков и гарантий. Это вообще как?! Забирайте свою кровать, возвращайте деньги, закажу в другом месте и буду спать спокойно, или меняйте свой подход к клиентам.

За 15 останніх років 5 диванів оселилося у мене і у моєї родини! Вони суперові! Не просто гарні, а супер міцні ще!! Їх можна передавати з покоління в покоління! Надійні, стильні, зручні! Молодці!

Дякую за якісне та красиве ліжко ! замовлення було виконано вчасно , доставку здійснили в точно зазначений час. майстри швидко зібрали меблі та ще й прибрали за собою ) Дякую Blest що робите життя комфортним !)

Качественная мебель, сделали раньше срока. Спасибо.

Вчасно, аккуратно, якісно!