Questions
Никита
31.05.22 Address: Житомир, Киевская улица, 77
Часто беру корм для своего мопса в этой сети магазинов. Пускают с собакой и даже дают ему лакомства. Ходим сюда как к своим, пока все устраивает.
Катерина
10.02.22 В общем, у одного из купленных корелл нашелся птичий туберкулёз. Усыплять пришлось обоих. Вот сижу, рыдаю. Ветеринар мне сказал, что скорее всего туберкулёз у него был ещё с гнезда.
Так что если не хотите рыдать пятый день как я - не берите в этой сети попугаев.
Марьяна
19.10.21 це вже не може бути співпадіння!
2 роки тому придбала папугу Какаріка, який помер з невідомих причин через 10 днів.
і знову те саме
вирішила взяти самого звичайного папугу хвилястого, це було в четвер 14 жовтня. сьогодні 18 жовтня - папуга помер.
що відбуваєтсья з птахами там?
по якій причині це відбувається??
повний брєд, буду добиватись відповіді і поверненню коштів, адже це неможливо! не зрозуміло які умови надаються тваринам, і чому вони так мало живуть!
Марина Евгеньевна
20.09.21 1
feedback
У мене просто не вистачає культурних слів для того, щоб описати все те, що я відчуваю!!! Моїй злості просто немає меж!
7 вересня у вашому магазині, що знаходиться в Дафі у Харків я придбала папугу Кореллу. Вже за два дні у нього почалися проблеми з очима. Далі йому ставало тільки гірше. Наразі ми знаходимося з папугою на лікуванні. У нас паразити і ймовірно інфекція (чекаємо на результати аналізів)...У мене питання...хто вам постачає цих птахів? В яких умовах живуть птахи? З якими документами вам їх привозять? В яких умовах птахи та й взагалі всі тварини живуть у ваших магазинах??????????Я сподівалася, що купуючи папугу в зоомагазині у мене з ним буде все добре, а вийшло все з точністю навпаки. Тепер я витрачаю шалені гроші на його лікування!!! Як можна так відносити до життя тварин?...та й інших людей, бо, між іншим, наприклад, орнітоз, який можливий і у мого птаха, небезпечний і для людини!...просто безвідповідально! Ніяких адекватних документів на птаха я так і не дочекалася!!!
....дуже шкода, що обрала саме ваш магазин. Моя пташка просто чахне на очах....я зроблю все можливе, аби він жив і був здоровий...але ціна цього питання занадто дорого коштує, щоб мовчати про безвідповідальність чи то ваших поставщиків, чи то ваших працівників.
Ирина Харлан
30.04.21 1
feedback
Address: Одесса, Маршала Жукова проспект, 2
Сделала онлайн заказ во вторник, оплатила его. Обещали не позже, чем в среду отправить. В среду - пообещали отправить после следующей среды. Меня такие сроки не устроили, конечно - десять дней ждать обычную отправку. Попросила вернуть деньги. Два дня думали - написали, что только заявку на возврат!!! напишут тоже в следующую среду, а деньги я получу через пять дней. Зашибись сервис!!!!! Да, телефоны не работают, в чате никто не отвечает, в соцсетях посты постят, а в месенджере не отвечают. В общем, это был мой первый и последний заказ с Мастер-Зоо
denis
27.04.21 Заказ 48095 Заказал через сайт и оплатил корм и опилки для морских свинок, доставили быстро, Все как в заказе + бесплатная доставка адресная от 500 грн. И даже маленький презент дали питомцам. Единственный минус: немного с доставкой вышло. Менеджер указал вместо улицы, переулок. Новая почта за переадресацию хотела взять деньги, но удалось договориться с курьером (отдельно спасибо) В колл центр мастерзоо не реально было дозвониться в тот день. А так это первый раз заказывал в этом магазине: цены нормальные, выбор хороший.
Address: Днепр, Нижнеднепровская улица, 17 - nearest underground station Vokzal'na
С этой сетью магазинов я знакома довольно давно, всю жизнь у меня целый зоопарк дома, кого только не содержала. Была практически во всех магазинах этой сети, везде наблюдаю одно и тоже: неквалифицированные консультанты, благодаря вашим консультантам я долгое время обходила этот магазин стороной, покупаю тут, только если сама точно знаю что мне нужно. Из плюсов могу выделить широкий ассортимент, но опять же, только дорогие позиции есть в наличии. Яркая и красивая реклама скрывает некомпетентность продавцов и, что доказано мне временем, самой компании. Не нужно писать что вы исправитесь. Печально.
Address: Мариуполь, Запорожское шоссе, 2
Магазин просторный. Большой ассортимент товаров. Здесь есть практически всё. И цены приятные. Действует выгодная система скидок для постоянных клиентов и для клиентов, которые покупают несколько единиц лакомств для любимок. Мне очень нравится 👍
Буду покупать и в дальнейшем здесь вкусняшки для своей собачки.
Address: Днепр, Нижнеднепровская улица, 17 - nearest underground station Vokzal'na
Магазин "ZOO Master" (возле Мака).
Уважаемые сотрудники магазина, 90% покупок у вас происходят для и ради детей. Уважайте их, они не могут себя защитить..
- Как минимум, это ваши будущие покупатели.
Не рекоммендую магазин.
Ни я ни моя семья к вам не вернемся.