Questions
Тухлая рыба скумбрия х/к без головы. Варус Днепр, Мандриковская. 20.06.2020
VARUS
23.06.20 13:54 Добрий день, СтаніславеДякуємо за сигнал!Ми візьмемо інформацію в роботу, щоб детальніше розібратись у причинах такої ситуації та вжити заходів.Чи вірно ми розуміємо, що Ви помітили цей товар в магазині за адресою м.Дніпро, просп.Героїв (ран. просп.Перемоги), 11?Вибачте за таку жахливу ситуацію :(Щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок з цього питання, залиште, будь ласка, нам в особисті повідомлення, свій контактний номер для зв'язку
Спробувала замовити продукти онлайн у великому супермаркеті Ашан але їх сайт зависав неймовірно, видавав помилки, писала повідомлення на facebook - тех підтримка обіцяла розібратися. Звернулась до Варус, оформила все швидко, сайт "літає". Продукти були доставлені вчасно, все точно по списку. Працівник зателефонував, сказав, що не вистачає пакета, домовилися, що в магазин мені його надасть, а я сплачу за нього на місці доставки продуктів. Обслуговування українською мовою. Дякую, не сподівалася.
VARUS
16.06.20 18:06 Дякуємо за позитивний відгук!Нам напрочут приємно дарувати нашим Клієнтам зручний сервіс♥
VARUS на Малишка 3 у Києві. Тотальне порушення правил карантину та постанов Кабінет Міністрів України. Охорона не звертає уваги на відвідувачів без масок, не робить їм зауважень і веде себе так, ніби це не входить у їхні обов'язки. Ні охорона супермаркету, ні касири не слідкують за дотриманням покупцями дистанції в черзі і не роблять зауважень, на касах постійно скупчення людей, між якими не те що немає відстані в 1 метр, а вони взагалі стоять тісно один до одного. Касири, охорона, працівники кулінарного відділу дозволяють собі перебувати в супермаркеті у приспущених масках, часто без рукавичок. Адміністратор супермаркету, стоячи на касі, продає товари покупцям без масок і не робить їм зауважень, не слідкує за дотриманням дистанції. Ніколи не виконується вимога перебування однієї людини на 10м2 площі. Прошу Національна поліція України Держпродспоживслужба розібратися.
VARUS
11.06.20 12:13 Добрий деньДякуємо за сигнал!Ми візьмемо інформацію в роботу, щоб детальніше розібратись у цьому питанні та вжити заходів.Уточніть, будь ласка, коли саме Ви стали свідком такої ситуації в нашому магазині?Вибачте за спричинені незручності :(Щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок з цього питання, залиште, будь ласка, нам в особисті повідомлення свій контактний номер для зв'язку
В магазине в г. Киев, ул. Вышгородская 45, работает отвратительный персонал. Охранники хамят, на кассах постоянные очереди.
VARUS
09.06.20 17:57 Добрий день, ВолодимиреДякуємо, що звернули нашу увагу!Ми хотіли б детальшніе розібратись у причинах такої ситуації та вжити заходів.Поділіться, будь ласка, з нами в особисті повідомлення деталями ситуації з якою Вам довелось стикнутись.Коли саме це сталось?Вибачте за спричинені незручності :(Щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок з цього питання, залиште, будь ласка, нам в особисті повідомлення свій контактний номер для зв'язку
Varus, місто Бровари, Гагаріна 16
Гарний магазин, ціни середні, персонал ЗАВЖДИ привітний, навіть якщо продавець не з того відділу, всерівно підкаже те, що ви шукаєте,(а не починає звати Віку, Галю, Ліду на пів магазину, як це буває в інших маркетах), також подобається обслуговування касирів, (усмішка, привітність, побажання гарного дня), нічого лишнього, завжди окуратненькі, дівчатка молодці, бслуговують на вищому рівні.
Щоденно в супермаркеті діють знижки на продукцію власного виробництва: з 20:00 до 8:00 , на кулінарію, випічку -35%. Щодо випічки, ДУЖЕ смачна, завжди свіжа, асортимент продукції оновлюється, вчора скуштував "Кальцо́не", смак неперевершений, рекомендую спробувати в гарячому стані, доречі в продавця кулінарії можете попросити про це, підігріє в мікрохвильовці. Є вибір і в кулінарії, він салатів і до курки гриль. Рекомендую
Гарний магазин, ціни середні, персонал ЗАВЖДИ привітний, навіть якщо продавець не з того відділу, всерівно підкаже те, що ви шукаєте,(а не починає звати Віку, Галю, Ліду на пів магазину, як це буває в інших маркетах), також подобається обслуговування касирів, (усмішка, привітність, побажання гарного дня), нічого лишнього, завжди окуратненькі, дівчатка молодці, бслуговують на вищому рівні.
Щоденно в супермаркеті діють знижки на продукцію власного виробництва: з 20:00 до 8:00 , на кулінарію, випічку -35%. Щодо випічки, ДУЖЕ смачна, завжди свіжа, асортимент продукції оновлюється, вчора скуштував "Кальцо́не", смак неперевершений, рекомендую спробувати в гарячому стані, доречі в продавця кулінарії можете попросити про це, підігріє в мікрохвильовці. Є вибір і в кулінарії, він салатів і до курки гриль. Рекомендую
Паршивая сеть с отвратительными жлобскими принципами ведения бизнеса. Что толку в ваших пафосных картинках на интернет-страницах, если в реале в ваших маркетах грязь и вонь, срач, хамовитые кассиры и жлобы-продавцы? Вы можете до посинения расписывать, какие же вы клевые, но на самом деле достаточно зайти в ваши магазины, глянуть на вонючие товары, хаотично набросанные на полку, просроченные конфеты и прогорклое печенье, и сразу уходишь, чтобы не возвращаться вообще никогда. Вы можете выкупить помещения у ушедшего с рынка ритейлера, но мозги вы себе до сих пор так и не купили
VARUS
07.05.20 16:00 Добрий деньНам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження :(Ми хотіли б детальніше розібратись у причинах такої ситуації, щоб вжити заходів.Поділіться, будь ласка, з нами в особисті повідомлення в якому саме магазині Ви стикнулись з такою ситуацією?Будемо вдячні за інформацію!
Antonio Zedda
15.05.20 21:27 Tata Sherry, Здравствуйте! Искренне верю в Вашу объективность. Понимаю, что у
"Варус" контроль качества товаров на высоте, но они не прислушиваются к
мнению посторонних и клиентов и посетителей. Время от времени я тоже
перечитываю отзывы, чтобы сравнивать - какой супермаркет лучше по всем
потребительским пунктам.
Мы платим не только за сам товар, платим за его рекламу,
за его наличие в "нормальном" товарном виде на полках маркета а так же за ВОЗМОЖНОСТЬ
приобретения при стандартных условиях - чтобы никто не стоял рядом без маски и не кашлял в
спину. СПАСИБО Вам за бдительность, за внимание к обществу. Вы помогли и мне
сформулировать своё мнение! Большой респект ВАМ!
Со мной тоже произошло неприятное событие. Зашел как то в "ВАРУС" на
Пр.Палладина 16 - что в г. Киев. ~ 10 мая. Время вечернее и поведение некоторых людей тоже непонятное"
В стране "карантин" но некоторые подвыпившие подогретые пары приходят в Варус не покупки делать
а Поглумиться над покупателями - делают они это в своеобразной форме - проходят к кассе - прижимаются
к платящему впереди и бурно нецензурно обсуждают чужие покупки. Я сервисом в Варус" доволен и особенно ассортиментом
Люди стараются и работают в непростое время. Понимаю, что угодить ВСЕМ посетителям трудно,
но стремиться нужно, работать лучше, чтобы так сказать "быдлонастроенные" не хейтили в данных маркетах. Не умеете Себя вести - сидите дома"!" Учите лексикон!
Свекла перемешана с картофелем, разные сорта яблок также
VARUS
07.05.20 16:22 Добрий деньДякуємо за сигнал!Така ситуація неприпустимаМи візьмемо інформацію в роботу, щоб детальшніе розібратись у причинах такої ситуації та вжити заходів.Уточніть, будь ласка, коли та в якому саме магазині Ви придбали цей товар?Можливо, у Вас зберігся чек чи покупка здійснювалась із карткою лояльності?
вы качество картофеля видели в Камянском Левый берег.Я завтра сделаю фото.Пусть посмотрят все за кого вы держите людей,за скот.Позор вам!!!!
VARUS
27.04.20 11:38 Добрий день, @Яна РулаДякуємо за сигнал!Чи вірно ми розуміємо, що мова йде про магазин за адресою:вулиця Будівельників, 27а?Уточніть, будь ласка, коли востаннє Ви стали свідком неякісної картоплі на вітрині?Нам хотілося б детальніше розібратись у причинах такої ситуації, щоб вжити заходів.Вибачте за спричинені незручності :(Щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок з цього питання, залиште, будь ласка, свій контактний номер для зв'язку