Questions
Ашан Біличі, касир відмовляється пробивати овочі й фрукти без целофанового кулька, аргументуючи це тим, що отримає догану від адміністрації. Адміністрація, поясніть що це за середньовіччя? Ви транснаціональна корпорація і в 2k18 році досі втюхуєте кульочки. Дуже сумно!
Ашан
18.06.18 09:10 Доброго дня, Олександре. Дякуємо за Ваше звернення та приносимо вибачення за ситуацію, що виникла. Передали інформацію адміністрації гіпермаркету. Невдовзі повернемось до Вас з відповіддю.З повагою,...Ещё
На смену выражению "дежурный клоун", неожиданно, пришло "дежурный директор". Смешно, но не все клоуны, на удивление, одинаково добры. Постельное белье, купленное меньше суток назад, оказалось товаром, который не попадает под категорию возвратных, почему-то, только в Ашане. Да и если бы речь шла о трусах... Магазин, где все переводится в плоскость базарно-вокзального торга, включая эмоциональный шантаж, с устаревшей информацией в рамках, некомпетентными ответами на вопросы и несуществующими телефонами горячей линии. Далеко не полный список приятностей, растянувшихся не на один и даже не два часа. 31 пункт. Вы знали половину? Теперь будете. Вдобавок ко всему 10 номеров защиты прав потребителя - предательски молчали... У вас есть чек, годный целых 14 дней - забудьте...
Сегодня в Ашане в Кривом Роге. На стикере колбасы была цена 27грн с копейками. На кассе пробилось 47.74 После обращения к администрации вернули разницу, но цена колбасы стала уже 20.54 �. Стикер с колбасы отрезали типа для показать в отделе. Вопрос что это было? Хочется верить, что ошибка, а не система, но... Это у меня в чеке было два товара и легко прикинуть сумму чека 47 - 48 грн. А сколько людей с более длинным списком покупок не заметили? Да и как то странно изменение цены при возврате денег. Она ещё дешевле стала. Очень непонятно. Будьте внимательны в Ашане.
Ашан
12.06.18 08:54 Доброго дня, Олександре. Дякуємо за Ваше звернення та приносимо вибачення за ситуацію, що виникла. Передали інформацію адміністрації магазину. Невдовзі повернемось до Вас з відповіддю.З повагою,...Ещё
10.06.18
Давно не были в этом быдло- магазине. Заходили порою часто, очень часто, средний чек меньше 600-800 не бывает. В охране классическое быдло ( было, правда сейчас ничего в Ашане не покупаем), то кулек бесплатный лишний взяли, то станет за кассой и сопит прямо в ухо, разглядывая тележку и товар с наглой ухмылкой. Ладно ещё кассиры вообщем адекватные, хотя любители пробить НЕОДНОКРАТНО!! лишний товар.... НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ЧТОБ СЫРОК ИЛИ СПИЧКИ К ПРИМЕРУ НЕДОБИЛИ! Все ж по чеку глянули... И качество товара, Ашан этим страдает, все что уценка и подходит к срокам в основном нес/едобное, прокисшее. И последним ударом по имиджу было ПАЛЕННОЕ СПИРТНОЕ, причем не дешевое. Вам покупатель не нужен? Так мы к вам и не ходим. Киев.
Щоденний СМС-спам. Такого собі не дозволяли навіть ті супермаркети, яким я справді давав згоду на використання персональних данихю
Ашан
08.06.18 13:10 Доброго дня, Іван. Нідішліть, будь ласка, Ваш номер телефону нам у приватні повідомлення, ми виключемо Вас з розсилки. Приносимо вибачення за незручності.З повагою, Ірина, модератор сторінки АШАН
Здравствуйте! Пару месяцев назад по адресу бул. Вацлава Гавела 8, был открыт мини-маркет Ашан (пока что еще под названием Topmart). К сожалению, после того , как магазин стал "Ашаном" качество обслуживания в нем не изменилось.
1. Работает всегда только одна касса! Охранники и кассиры, во время сканирования товаров покупателя, ведут непринужденную беседу, на темы, не касающиеся непосредственно работы. Приходится перепроверять всегда чеки, может кассир отвлекся.
2. В отделе сыров и колбас ВСЕГДА отсутствует продавец. Этикетки с ценами на сыры и колбасные изделия не обновляются, хотя товары были переоценены. 3. Яйца, как и при прежнем Топмарте, месячного срока давности. 4. Отдел со свежим мясом выглядит очень не свежо! 5. Персонал очень вялый и рассеянный.
1. Работает всегда только одна касса! Охранники и кассиры, во время сканирования товаров покупателя, ведут непринужденную беседу, на темы, не касающиеся непосредственно работы. Приходится перепроверять всегда чеки, может кассир отвлекся.
2. В отделе сыров и колбас ВСЕГДА отсутствует продавец. Этикетки с ценами на сыры и колбасные изделия не обновляются, хотя товары были переоценены. 3. Яйца, как и при прежнем Топмарте, месячного срока давности. 4. Отдел со свежим мясом выглядит очень не свежо! 5. Персонал очень вялый и рассеянный.