Supermarket chain AUCHAN

09.12 в 17.30 при посадке в развозку в сторону ул. Приречная от Ашан на Петровке часть очереди на маршрутку осталась на улице. Лично нам, у которых были неподъемные пакеты с товаром, купленным в вашем магазине, пришлось вызывать такси. Возникает вопрос: в чем ваше преимущество для покупателей, если цены выше, чем у соседнего Фоззи, который, к тому же, находится в более удобном месте? А у водителей развозки напрочь отсутствует клиентоориентированность.
Водитель с номером авто 9021 повел себя просто безобразно. Пассажиры входили только через переднюю дверь, туда же зашла пара с детской коляской, блокировав нормальный проход. В итоге на передние двери после них зашло малое количество людей. Задняя же часть маршрутки оставалась полупустой для стоящих пассажиров. Водителя трижды просили открыть заднюю дверь, чтобы оставшиеся люди вошли. Но нет. В итоге, 5 человек остались провожать автобус взглядом. Подобные ситуации повторяются не первый раз. И именно с Оболонской развозкой. Также была свидетелем, когда водителя упрашивали не закрывать дверь, а дать человеку войти. Про резкие остановки, когда практически вылетаешь из сидения- я вообще молчу. В итоге, испорченное настроение, потраченные деньги на такси и утрата лояльности к магазину при наличии отличных альтернатив.

Во время обедов 12.00-14.00 на отделе кулинарии постоянно один продавец! Это невыносимо! очередь огромная, так весь обед можно отстоять!!! бедная женщина продавец еще и на кассу бегает отпускает. Но зато вечером после 17.00 на кулинарии 3 продавца!!! вопрос - зачем? Ашан, Харьков, Окружная дорога 4А.

В Ашане некорректные ценники !!!! при покупке детской рубашки возле которой был ценник 99 грн, на кассе оказалось, что цена 399!!!! Менеджер при разбирательстве надменно пытается доказать, что это я не разобралась и это не футболка , а блуза , или что это посетители перевесили , ага...стопку в штук 20 рубашек!!! На стойке с товаром не было ни одного ценника с ценой 399! Вместо того чтоб извиниться за ошибку , менеджер тявкнула, что: " ну конечно я хочу эту рубашку за 99" ))) На что эта блуза полетела в менеджера !!! это ТРЦ Проспект

Ашан в оушн Плаза похож на помойку. овощи гнилые. В молочный отдел просто не пробиться. отдел канцтоваров, ради которого всегда с дочкой заезжали, перенесли и урезали по площади и ассортименту. теперь там толпа непроходимая, а того, за чем приезжали, нет. мы в последний раз здесь скупались серьезно на прошлый новый год. получили очень негативные впечатления. потом приезжали исключительно за канцтоварами. но раз вы и с канцтоварами. так поступили, больше вы нас не увидите. пишу так много, т.к. стою уже 20 минут на кассе :-(

кассиры на кассе очень часто товар пробивают по 2 раза, в частности 9.12 в Ашане на Здолбуновской кассир Любовь Алименко пыталась 2 раза пробить купленную рыбу на 340 грн., хорошо, что муж, наученный кассирами Ашана, которые постоянно хотят обмануть, посчитал стоимость покупки заранее и сказал, что с суммой, которую озвучила кассир, он не согласен. Любовь не посчитала нужным извиниться, просто назвала сумму на 340 грн. меньше, как будто для неё это обычное дело, "подумаешь на 340 грн. больше". Номера для взвешивания на овощах и фруктах часто не соответствуют действительности. Бананы пробиваются как рамбутан, стоимость которого в 20 раз больше бананов. Невнимательный человек может и не заметить. Ашан - магазин с ужасным персоналом, который пытается обмануть покупателей

Мы всей семьей регулярно совершали покупки в Ашане. Много лет! Но такого беспредела ещё не было. Купили сыр бри, распечатав, обнаружили, что он просто сгнил. Купили пряники, производства Ашан, просто всё покрыты зеленым грибком (жаль не сфотографировала). Всегда на бегу совершали покупки, так как с грудным ребенком. И по поводу 2 тележек с машинами, для деток. Хоть раз в сутки их можно вымыть? Там ведь садятся детки. Это ужасно и противно! Вообщем любимый , когда-то наш Ашан, портится на глазах!

спасибо что переставили сахар под вермишель на развес, теперь сахар кинул в чашку и поел и попил, сытный чай

По работе, часто приходится бывать в Ашане на Кольцевой в Харькове. Иногда задерживаюсь там на целый день, соответственно обедать и ужинать приходится там же. И вот тут, я неоднократно сталкивался с абсолютно не организованной работой отдела гастрономии. В часы пик, десятки покупателей отдела, обслуживает один гастрономист, который естественно не справляется с таким наплывом клиентов. На неоднократные мои замечания и просьбы вывести еще одного продавца, администрация никак не реагирует. Вопрос к управляющему данным супермаркетом: Вы вообще занимаетесь анализом потока покупателей, продажами отдела гастрономии, списанием отдела и качеством обслуживания клиентов в конце концов?? Неужели вы не видите этой проблемы, имея в то же время, громадное количество шатающихся без дела, сотрудников супермаркета? Как по мне - грош цена такому управляющему, который так халатно относится к расстановке и управлению персоналом! Выходите чаще в зал! Общайтесь с покупателем, уважайте покупателя, ведь именно мы - покупатели, даем вам работу и приносим вам прибыль! Выстаивать в очереди 30 минут, чтобы пообедать, в наше время, - это реально "круто"!! В ресторане и то быстрее обслужат.

Чуваки продають барахло від окупантів! Навіть протухла форель не так погано ніж це.

Сегодня люди по часу ждут маршрутку просто праздник. Повесте реальное расписание. Экономите на рейтинге. Молодцы!

Не обманывать людей!!!! Ужрались!

Ашан Рив Гош...Совершаю покупки там каждый день...И каждый день сталкиваюсь с несоответствием цены на витрине с ценой на экране монитора кассы!!!! Каждый день!!! Я уже специально пользуюсь кассой самообслуживание, чтобы контролировать свои покупки и практически всегда приходится вызывать девушку для того, чтобы она сделал коррекцию цены в мою сторону. Акционные стикеры висят, цены реально пробиваются без акции. Кассиры и менеджеры - в ответ - цена не успела поменяться в базе....один ответ каждый день! Это типа на авось...авось не заметят и прокатит. Безответственность ребята...Супермаркет в Рив Гоше хороший, приятно в нём находиться, но с ценами у вас полный хаос каждый день!