Supermarket chain METRO

Бывает «забывают» ценники на товаре менять. В чеке как правило больше цена. Нужно быть внимательным, проверять. В случае чего кассовый контроль решает это компенсацией товаром на переплаченную сумму.

Вновь неприятная ситуация с заказом. Номер замовлення 146125. Утром звонила сборщица, сказала что собран заказ и все ок. При этом раньше, видимо другие сборщицы, всегда уточняли замены, тем более столь кардинальные. Итак, вместо колбасы УПП КОВБ. ПЕРЕЯСЛАВ.140Г ЛОТ - МЫсливська, жутко невкусная. Вместо Пюре Карапуз з яблук персиків і сиру для дітей з 4 місяців 200г совершенно другие фруктовые пюре, да еще и с сахаром. Мне принципиально было купить именно творожные пюре. Далее, вместо Печиво Бельвіта Добрий Ранок з медом та горіхами 300г положили шоколадное, что тоже принципиально не подходит, так как ребенок не ест шоколадное!!! Вместо ЛЮБІМОВ МОЛ КАР.ЦУК.ГОРІХ. 85Г с цукатами апельсина. И вместо ХУТОРОК РИС КРУГЛИЙ 0,8КГ фирма Аро, ну не так важно, если пересмотреть предыдущий перечень ошибок. Ждать замены, и проч.ваших решений нет времени. Получить промокод на бесплатную доставку тоже смешно, у вас и так часто она бесплатная. Как вы предлагаете решить эту проблему, тем более, оплошности случаются регулярно? Пhошу отреагировать на отзыв, а не как обычно промолчать.

Дуже задоволена, що є такий сервіс.Не люблю витрачати час на магазини, а тут, лежачи перед сном, скупитись не виходячи з дому, з доставкою 35 гривень занесуть на 5 поверх- просто мрія і комфорт)) Дякую! Три рази робила замовлення- жодних нарікань! Надіюсь , так і далі буде!

Дуже задоволена, що є такий сервіс.Не люблю витрачати час на магазини, а тут, лежачи перед сном, скупитись не виходячи з дому, з доставкою 35 гривень занесуть на 5 поверх- просто мрія і комфорт)) Дякую! Три рази робила замовлення- жодних нарікань! Надіюсь , так і далі буде!

Безобразное отношение к подписчикам

Приятное впечатление: доставку 31 декабря не сделали, но через две недели привезли подарок в качестве извинений, пряничный домик, очень красивый, было приятно! Так что, спасибо! Будем заказывать!

Якщо навіть щось не так - то зам.диретора Роман -це компенсує!

В магазинах продаются просроченные товары, к сожалению, сегодня после посещения магазина обнаружили, что случайно купили просроченные пряники. Сотрудники магазина не следят за тем, чтобы на полках лежал товар, который можно употреблять. Ехать на другой конец города, чтобы вернуть пряники никто, конечно же, не будет, поэтому их придется выбросить. Спасибо, Метро!

При замовленні зеленої цибулі, ціна на яку стоїть приблизно 94 грн за 1 кг, не вдалось вибрати 100 грамів, як це можна зробити з іншими продуктами, ціна яких вказана також за 1 кг. Наприклад, фрукти, овочі, м*ясо, риба і т.д.

Ну такэ.. цены не сильно отличаются от других магазинов и заяастую даже и дороже..

Как только в Одессе ввели доставку очень обрадовалась. По началу все хорошо, почти всегда вовремя, а сейчас как ни заказ, так ни разу не приезжают в нужный промежуток. В принципе не сильно страшно, если конечно не в день рожденье, когда надо готовить и рассчитываешь на недостающие продукты. Хорошо что в Одессе есть еще Фоззи (они пока приезжают во время). Жаль конечно, но с Метро надо расставаться. П.С. как совет, вместо тех операторов, которые только звонят- извиняются, лучше бы дополнительных курьеров наняли. И клиентам хорошо и Ваша репутация не страдает.

Цены улетные, в других магазонах рохнич ныне цены намного ниже их оптовой. Отношение обслуживающего персонала отвратительное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.