Questions
Раньше уже писали, что Метро для заказа на сайте пишет одни цены, потом мотивируя тем, что цены акционные меняются, меняет без предупреждения сумму заказа в большую сторону. Хотя сумма заказа пришла на электронный адрес. Очень некрасивое поведение для такого крупного магазина. Похоже на мошенничество:(((
METRO Cash & Carry Ukraine
22.04.20 15:23 Добрый день, Юлия. На сайте metro.zakaz.ua по ссылке: https://metro.zakaz.ua/ru/p/oferta/ размещено предложение о заключении договора купли-продажи ТОВАРОВ (оферта). В разделе 5 «Цена и порядок оплаты» в пункте 5.1, 5.2, 5.8 указано, что товары продаются по ценам на дату и время отгрузки, и цены могут быть изменены на сайте metro.zakaz.ua в зависимости от действующих цен в соответствующем торговом центре МЕТРО.
Гарний асортимент, приємні ціни та акції. Обслуговування також на високому рівні. Дякую за доставку якісних продуктів.
METRO Cash & Carry Ukraine
21.04.20 16:36 Iryna Stetsiuk, доброго дня. Дякуємо Вам за відгук і раді, що Ви вибрали торговельний центр МЕТРО для здійснення покупок :) Бажаємо Вам вдалого дня!
Из всех доставок, которые пришлось заказывать во время карантина, в МЕТРО самое лучшее обслуживание, сотрудники, которые собирали заказ - просто супер! Продукты все свежие, если меняли, то звонили уточняли и предлагали действительно хороший заменитель того продукта, которого нет. Доставка в срок, курьеры отличные, все продукты расфасованы по категориям, все свежее. Один раз был с нашей стороны форс-мажор (я не смогла ответить на звонок и вовремя оплатить продукты онлайн), курьер все равно их взял с собой и я успела оплатить пока он ехал (а продукты были для мамы). Ни одного недостатка, да еще и в это непростое для всех время. Спасибо! Только лучшие рекомендации!
METRO Cash & Carry Ukraine
17.04.20 13:12 Огромное спасибо за тёплые слова, нам очень приятно! ❤️
В магазині сьогодні два рази пробили один і той же товар за мість 214 грв, заплатила ще раз так. Помітила аж в дома, даремно довіряєш людям , виходить що касир бачить що покупець купив багато чого і чек великий і дещо пробиває ще раз, або ж просто неуважність касира, але пробити випадково два рази товар вагою 5 кг, якось мало віриться. Жаль що так робиться, в магазин в принципі не поганий. Розумію що гроші ніхто не поверне так як не маю можливості найближчим часом бути там. Так що покупці уважно перевіряйте чек .
METRO Cash & Carry Ukraine
16.04.20 10:48 Vla Maruc, доброго дня. Нам шкода, що виникла ситуація, яку Ви описуєте в відгуці. Ваше звернення передали для розгляду відповідальним співробітникам. Відповідь Вам нададуть в термін до трьох робочих днів. Просимо вибачення за дану ситуацію.