Questions
Address: Kiev, Bolshaya Vasilkovskaya street, 72 - nearest underground station Olimpiis'ka
Сегодня 16.10.2017 была в магазине Космо в Киеве на ст. м. Васильковская. Впечатления УЖАСНЫЕ! Обычно покупаю косметику в других магазинах и пошла в Космо только потому что был подарочный сертификат.
Во первых, посмотреть продукцию было сложно, так как витрину окружили консультанты, обсуждающие пирсинг какой-то девушки. Когда тестировала блеск, попросила салфетку, что девушка -консультант сделала с очень недовольным видом. Когда на касе оказалось, что еще нужно добрать товар на сертификат и я попросила отложить мой товар, кассирша отреагировала крайне негативно, хотя это не мешало обслуживать других клиентов.
Но самым эпичным в этом всем было когда охранник попросил открыть сумку (на что я спокойно отреагировала). Потом он начал нагло лазить руками по моей сумке. И когда я в недоумении спросила что это такое, сказал: "Вы сами знаете в чем дело". Когда все же он ничего не нашел, просто развернулся и ушел, даже не извинившись. Все это время за нами наблюдала консультант с очень довольной улыбкой.
Если честно, после такого больше приходить в этот магазин не хочется.
Добрый день!Вчера посетила магазин Космо,на проспекте Победы,136. К продавцам претензий не возникло, но музыка ...Такое ощущение,что в магазине траур( Я не думаю,что вашим продавцам приятно слушать такую муть. Продавцам спасибо за обслуживание!
Космо
17.10.17 12:35 Вікторія, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми вже передали усю інформацію для розгляду та вирішення. Дякуємо за вашу небайдужість - Ви допомагаєте стати нам кращими. Гарного дня!
Останнім часом засмучують прикрі випадки на зразок того, що обираєш певну продукцію по акціям, як то зазначається на цінниках, а на касі дізнаєшся, що акція вже не актуальна. Внаслідок чого маєш витрачений час на обрання продукції і бажання більше не здійснювати тут покупки.