Questions
Пришло СМС о бесплатном праздничном кофе,последние 4 года получал его в течении недели после ДР,ночью заехал на АЗС взял кофе и ... с меня списали 25грн! Оказывается поменялись условия получения данного кофе,оповещений никаких не было! В общем ОККО таким образом оставляет о себе негативные эмоции,теперь я никому не буду советовать данную АЗС,хотя раньше советовал всем. Ах да, оператор даже не уточняла какой кофе я хочу брать,могла б оповестить,что на бесплатное не успел.
Okko pay як завжди мене обдурило, гроші списалися, а бали не нараховувались. Звертався на гарячу лінію fishka, вже три тижні вирішують питання по нарахуванню балів по картці fishka №1000365287596. В цілому заправкою задоволений - якісне пальне, недолив мінімальний. Програма лояльності відбиває бажання тут заправлятися.
Создаются условия при которых невозможно работать без нарушений. Заставляют покупать за свои деньги товары магазина и хот кафе. Недостача по магазину в месяц до 20 тысяч. Без разрешения менеджера нельзя уходить с работы. Может так задержать на 2 часа после смены. Как тут не нарушая служебные обязательства не начать пользоваться картой фишкой и не проводить ее на топливо , что бы потом с начисленных баллов выполнить план и уйти домой? Заставляет руками оператора делать черные дела и схемить с фишкой. Пробивая с рабочей картой фишкой товары хот кафе со скидкой, а на разницу в деньгах пробивать ещё хот доги для выполнения плана за месяц. А когда КРВ выявляет такой факт начисления баллов - то работника увольняют и говорят что это было лично его решение. Все бояться потерять работу и молчат об этом!
АЗС 29 м.Калуш мене не влаштовує обслуговування одного із ваших операторів -касирів а саме Павлюк Микола, постійно не задоволений , не привітний. Яке він мае право із зверхнім тоном та підвищенням голосу запитувати де я взяв талони на пальне ,я відповів в придорожньому кіоску біля АЗС там де і ви купляете , після чого не побажавши ( Щасливої дороги ) сказав їдь геть звідси Хіба кліент із талоном це вже не кліент? .Маю інформацію що ваш оператор купляе талони на пальне з метою особистого збагачення відпускаючи їх на АЗС. як доказ перегляньте ваші відеозаписи на протязі його змін та переконайтесь в правдивості .надіюсь приймете міри
Аннигиляция уже давно началась!Начать надо с того что система окко настолько зажралась что начала экономить на тех кому меньше платят а продуктивность дают наиболее!Сокращение штатных мест на азк привело к массовым увольнениям и хаосу!Сократили штатные места на заправщиков и операторов кассиров!В результате - поток машин не уменшился а увеличилось смешания топлива и вырванные пистолеты!Кто за все платит - конечно же не супервайзер,директор,менеджер,по настоящему а заправщик и оператор кассир!Почему сокращают штат на азк окко киева?Ответ прост!На некоторых азк где супе5рвайзер и менеджер не бездарный и беспокоится о персонале,общается с ним и принимает все тяготы бытия - отстаивает права всех кто зарабатывает для Львова и прочих опрычников ОККО!На некоторых азс сократили персонал так что в ночь надо выходить по одному,хотя дневник рабоает с 07 00 до 19 00 а вот только после 19 00 поток машин увеличивается в 2 раза от дневного!На вопросы менеджеру что делать когда на азк стоит 18 авто а заправщик один и всем надо мыть стекла плюс канистра плюс мотоцикол или скутер или комуто надо остановить на опредиленный литраж менеджер не дает ответа - так скажите зачем тогда менеджер азк супервайзер?Для того чтобы приехать попить кофе,покурить и зарядить свой айфон?Почему при сумашедщем потоке авто после 19 00 до 00 30 заправщик не то что не успевает поставить пистолеты и вытащить их а оператор просто в штопоре что делать с клиентами в полный магазин и кучей заказов хот кафе?Как быть?Почему когда приезжает кру то проверяют персонал а не тупость керивныкив?Почему смотрят шкафчики кассиров и заправщиков а не то как бездарная система не работает?Проверте все азк Киева с первой по последнюю и поймите как работать одному или вдвоем!Где сколько машин заправляется одновременно и какой поток на всех заправках!Этот отзыв касается только азк Кива и приближонных!Пожалуйста - привезите выщых керивныкив со Львова - пускай посмотрят какой поток авто на азк и сколько человек надо оставлять на ночь - один или два!
Р.S.Почему в раене метро житомерской запрещают персоналу ходить в туалет или пожрать более чем на 5 минут?
Почему когда говоришь манаджеру или супервайзеру о проблемах и прочее на азк он морозится и не принимает все реально все должні молчать?
Козырь - почему когда романенко приезжает и спрашивает почему у вас воняет бензином надо что говорить что мы работаем на шоколадной фабрике рошена?
Эта тупость и бездарность киевских руководителей уже достала по горло!Все эти юрьевичи перовочи и прочее в глотке стоят!
Данный отзыв относится только к азк киева!Все напичатенное согласовано с нескольких азк с разными супервайзерами - бездарями!
Все снято на видео с комментариями и отзывами!!!
Удалится отзыв и все выльется в ... соц сети и прочее,не исключая ютуб!
Это распад конторы в которой верхующий стал одним из богатых в западной Украине!