Questions
Оля
07.05.17 More than 50 reviews 6 Photo
Магазин очень понравился, прекрасное качество, ассортимент на любой вкус, буду заходить почаще
Здравствуйте, Оля.
Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо, что используете скидки Покупон.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Юлия
16.05.15 1
feedback
Добрый день! Очень хочу такой комплект!!! Скажите акция еще будет???
Оксана Здравствуйте.
Следите за нашими рассылками и регулярно посещайте наш сайт, чтобы быть в курсе событий и не упустить выгодное предложение.
С уважением, Оксана.
Служба поддержки пользователей Покупон.
Анна
06.03.13 3
feedbacks
Спасибо огромное команде Покупона за поддержку и понимание клиентов!!!
Taтьяна Здравствуйте.
Благодарны за обращение и Ваше мнение!
С уважением, Татьяна.
Команда Покупон.
Евгений
13.02.13 7
feedbacks
Здравствуйте.
Увы заказа так и не дождался ( с декабря).
Не рекомендую связываться с данным партнером. К сожалению отзывы прочитал слишком поздно.
Спасибо команде покупона за оперативные ответы, и возврат купонов.
Taтьяна Здравствуйте.
Благодарны за Ваше обращение!
С уважением, Татьяна.
Команда Покупон.
Владимир
16.01.13 2
feedbacks
В кокой срок можно оплатить купон через терминал.
Юлия Здравствуйте.
Оплатить купон Вы можете только в день размещения акции на нашем сайте.
Если получилось так, что Вы внесли оплату позже, средства будут зачислены на Ваш баланс Покупон и Вы сможете использовать их для участия в других интересных акциях.
С уважением, Юлия.
Команда Покупон.
Александр
15.01.13 1
feedback
Обратите внимание, что турник ставится нормально только как на картинке, т.е. в узкие дверные проёмы. Я купил и не смог себе поставить к сожалению...
Юлия Здравствуйте.
Благодарим за Ваш отзыв. В характеристике товара есть указания о том, что турник рассчитан на стандартный дверной проём.
Ширина регулируется от 78.5 до 93 см.
С уважением, Юлия.
Команда Покупон.
Андрей
12.01.13 1
feedback
Сейчас на сайте 288. Это без учета скидки? Верно я понимаю
Мария Здравствуйте, Андрей!
Абсолютно верно!
Стоимость 1 турника: 288 грн., с учетом скидки: 144 грн.
- С Купоном за 20 грн., вы получаете 50% скидки на 1 универсальный турник.
- С Купоном за 30 грн., вы получаете 50% скидки на 2 универсальных турника.
Просим перед покупкой обязательно ознакомиться с условиями доставки компании(в описании акции).
С уважением, Мария.
Команда Покупон.
Саша
08.01.13 1
feedback
А укреплять дверную раму ничем не нужно?
Taтьяна Здравствуйте.
Нет, не нужно, он надежно и легко крепится.
С уважением, Татьяна.
Команда Покупон.
Лёха
08.01.13 30
feedbacks
На сайте этот турник уже стоит 148 гривен http://bigpanda.com.ua/products/iron-gym/
То есть с купоном я могу купить его за 74 гривны?
Taтьяна Здравствуйте.
На сайте цена указана с учетом Скидки.
С уважением, Татьяна.
Команда Покупон.
Оксана
05.01.13 2
feedbacks
Доброго дня, вибачте що турбую Вас. Мій заказ в магазині Большой Панда, досі не відправлено, про стан замовлення я ніяк не можу дізнатись, так як вказані у меню контактні номери або відключені, або не відповідають. Я б хотіла просити у вас контактний номер власника. Я зробила замовлення відразу як придбала купон, і наступного дня його оплатила. Я не розумію такого відношення до клієнта.
Мария Здравствуйте!
График работы в Новогодние праздники:
Выходные: 30.12; 31.12; 01.01. 05.01; 06.01; 07.01.2013.
К сожалению, компания начинает работать в обычном графике. с 11:00-19:00 с 8.01.
Вы сможете уточнить любую информацию с первого рабочего дня компании(после праздников).
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Мария.
Команда Покупон.
Алексей
04.01.13 5
feedbacks
Купил купон 24 .12. В тот же день оформил заказ и получил подтверждение. Доставка Киев-Харьков осуществляется 1-2 дня. На 4 января не имею даже номера ТТН транспортной компании на получение товара. Вывод: заказ даже не отправили. Причём никакой информации о задержках или ориентировочной дате выполнения заказа не предоставлено. Но это вопрос не к Покупону.
Мария Здравствуйте!
Сожалеем о том, что Вы не получили товар в указанные сроки. К сожалению, из-за большого спроса у Партнера возникли временные затруднения с отправкой товара. Партнер заверил нас, что товар будет отправлен с 8.01.
Срок выдачи товара: от 3 – 20 дней с момента заказа на сайте Интернет-магазина «Большой Панда».
В этот период компания имеет право выйти с Вами на связь и оформить поставку товара.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Мария.
Команда Покупон.
Тома
28.12.12 5
feedbacks
Как с ними вообще можно связаться??? оставила заявку уже несколько дней назад, они не перезванивают, до них дозвониться не реально!!!!!!!
Мария Здравствуйте!
Сожалеем, что Вы не смогли дозвониться с первого раза. Мы сделали несколько тестовых звонков Партнеру по номерам, указанным в условиях акции и смогли дозвониться.
Если Ваши попытки были неудачны, это не значит, что Вам некому ответить. Возможно, все специалисты в этот моменты были заняты, поскольку услуга вызвала большой интерес среди наших пользователей. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось набирать номер снова и снова.
Компания работает 3,4, потом с 8.01 в привычном режиме работы(по будням, с 11:00).
Уточните, пожалуйста, был ли оформлен заказ у партнера.
Если ответ положительный, укажите, пожалуйста, номер заказа, на чье имя он был оформлен (Ф.И.О.) и контактный номер телефона.
С уважением, Мария.
Команда Покупон.