Chain of underwear stores Atlantic

Заказал 5 комплектов нижнего белья XXL,получил в отделении Новой почты,открыл посылку проверил,всё верно 5 комплектов с размером XXL,размер указан на упаковках!Но придя домой обнаружил,что в одной из упаковок размер белья S!Спасибо,что хоть не все комплекты поменяли и всё же будет хоть что одеть!Не могу рекомендовать данный магазин после этого!ЖУЛИКИ!Но если всё же заказали,проверяйте сразу соответствует ли размер белья в упаковке заказанному размеру!

Заказ № 9373 или как ходить в дырявых трусах за 310грн. Заказ забрал 19.01.2020 в отделении новой почты, где как всегда полно людей, не смотря на карантин. Сегодня же вечером, когда вернулся домой с роботы, наконецто смог детально осмотреть покупку.Всего было заказано 6 разных моделей мужских трусов на общую сумму 1640 грн. К сожалению модель MH-1097 оказалась с браком - заметная дырка на правой стороне трусов спереди. В поиске решения пошел на официальный сайт продавца в раздел "Возврат", где жирным шрифтом написано "Вы можете вернуть товар, не выходя из отделения Новой почты." И соответственно ссылка на Украинское законодательство. "Продукция ТМ Atlantic не подлежит возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Непродовольственные товары, неподлежащие обмену и возврату: - корсетные товары (корсеты, боди, бюстгальтеры) - белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные рубашки, пижамы) - чулочно-носочные изделия ". Дилемма - я или обязан показывать свое нижнее белье всему отделению "Новой Почты" или же ходить в дырявых трусах за 310грн. Что ж, с точки зрения законодательства, магазин не обязан делать мне никаких возвратов товара и в данной ситуации неправ я, так как не захотел растягивать свои трусы прямо в отделении и смотреть через них в окно, чтобы обнаружить возможные дефекты. С точки зрения потребителя - я получил дефектный товар (дырявые трусы), заплатив за них 310 грн. И мне, как потребителю, хотелось бы иметь возможность все же обменять товар, так как на нем сохранены все бирки и коробка + дефект был обнаружен в день получения.

Довольны обслуживанием и качеством товара.

С вопросом о цвете и подойдет ли выбранный под светлую одежду ответ - да, он как на фото ... приехал беж, но под светлую одежду его не оденешь((( разочарование!!! Менеджерам надо думать, не только как сбыть товар

Ужасные менеджеры в интернет-магазине. Удалили мой заказ и даже не извинились, я сама должна была звонить и выяснять причины. Оказалось что она случайно. Про товар ничего объяснить не может. Только что-то невнятное. Договорились об оплате на карту и отправке сегодня. Номер карты не скидывала несколько часов. Когда я снова перезвонила, сказала что у нее много заказов, нагрубила, сказала что скинет как сможет. Она повысила голос и огрызалась каждому слову. Еще через несколько часов пришло все таки смс. Я оплатила, но номера декларации никто не отправил. Трубку не взяли. Заказ был сделан 22.12. Его удалили и повторно создала заказ 26.12. Деньги отправила. Товара нет. Уважаемый Dmytro Malyshek на ваше имя были отправлены деньги. Либо верните, либо пришлите заказ. И пересмотрите свои кадры. Они не воспитаны и не компетентны. Спасибо.