Questions
Маша Чибиркина
20.09.21 1
feedback
Когда двое детей, причем один только научился самостоятельно сидеть, а второй уже идет в школу, времени на походы по торговым центрам нет катастрофически. Тут хочешь – не хочешь, а станешь активным онлайн-покупателем. Kid’s Republic – интернет-магазин, который меня реально спасает. Не могу сказать, что абсолютно всё покупаю именно здесь, но большую часть необходимых для школы вещей заказала в Kid’s Republic. Причем всё выбирали с дочкой вместе. Что касается цен, скажем на рюкзаки, то демократичными их не назовешь, НО!!! к качественному рюкзаку очень много требований – прочность, легкость, эргономичность, удобные и регулируемые лямки и оптимальное распределение веса. Именно такой мы и купили в этом магазине.
Лариса К.
13.09.21 1
feedback
Что касается цен в магазине Kid’s Republic. Я клиент этого интернет-магазина и могу сказать, что здесь есть баланс между стоимостью и качеством. Магазин предлагает товары от проверенных европейских брендов. Ну не может детский качественный, прочный, безопасный аксессуар или игрушка, созданный из качественных материалов стоить копейки! Я покупала в Kid’s Republic мобиль в кроватку, прорезыватель для зубов, блендер и постоянно покупаю подгузники. Все высокого качества. И повторюсь, соотношение цена/качество, на мой взгляд, совершенно понятное.
polina.ustinova85
06.09.21 1
feedback
Уже несколько месяцев я не сотрудник интернет-магазина Kid’s Republic. Сразу скажу, что ушла в другую компанию на повышение. И в этом мне реально помогли навыки, которые я получила в Kid’s Republic. До этого я никогда не работала в сфере инет торговли, поэтому это был совершенно незнакомый опыт. Никогда и никто из коллектива мне не отказал, если были вопросы. Уже на первых порах я поняла, что могу в любое время обратиться и мне помогут, объяснят, покажут. Причем даже коллеги из других отделов не отказывали в помощи. У меня только приятные воспоминания от работы в этом коллективе.
Виталий
31.07.21 У этого магазина, главная - Наталья, она кидает сотрудников на деньги, увольняет без причин. И у неё психические заболевания.
Валентин Купалов
21.07.21 1
feedback
Очень классный магазин, где есть все по уходу за малышом. Мы покупали в Kids Republic подгузники, детскую кроватку, одежду и обувь для сына.
Все сразу выбрали на сайте, сложили в «Корзину», потом с женой пересмотрели еще раз и оформили заказ.
Получили заказ через три дня после оплаты. Все чистое, аккуратное. Коробки без повреждений.
Приятно, что менеджер перезвонил через пару дней, уточнил все ли понравилось и подошло.
Да, все отлично. Импонирует, что в Украине есть магазины, неравнодушные к родителям и их детям.
Удачи вам! Вы – наши фавориты!
Sotrydnik
17.06.20 Очень жаль, что прежде, чем прийти на работу не прочитала отзывы! Магазин совершенно не раскручен, поток покупателей катострофически мал. В магазине огромная текучка, потому как сотрудники не выдерживают целый день сидеть в ожидании хоть каких-то покупателей, а владелица магазина когда захочит тогда и поставит перед фактом, что вы уволены без непонятных причин ( через это прошли множество продавцов), а выплатят зарплату если повезет( мизерную ее часть).Если владелец сети совершенно ничего не понимает в продажах и в бизнесе, некомпетентна,совершенно непонятно зачем им заниматься и искать причины в ком-то, а не в себе и показывать свой непрофессионализм.
Также в магазине много поломаных игрушек, так как детям разрешено ими играть, а потом приходится продавать такие игрушки.
По инвентаризации огромные недостачи.
Есть конечно и хорошие стороны - в Одессе отличный администратор, жаль, что от нее ничего не зависит, потому, что все решеет опять-таки владелец магазина. Так же во многих процессах работы, руководство лояльное, коллектив хороший. Игрушки необычные и хорошего качества, приятно продавать. Из плюсов , пожалуй все.
Несерьезная компания совершенно, не советую никому.
Не смогли использовать подарочный сертификат в период карантина, с аргументацией, что это можно сделать только в магазине, а все магазины сейчас закрыты, хотя интернет-магазин работает на доставку и отправку НП. На просьбу отложить товар до окончания карантина с доплатой разницы получила отказ. На просьбу отправить курьером или НП - отказ. На просьбу продлить сертификат (заканчивается в период карантина) - отказ, - "....ну вот вам не повезло и вы сертификатом не сможете воспользоваться теперь." Взяли номер тел. с обещанием передать руководству для решения вопроса, и конечно же никто не звонил .... Клиентоориентированность на "высшем" уровне!!! Руководство @Kid's Republic, неужели вам так начхать на своих клиентов и свою репутацию?
Наталья Шпак
08.04.20 13:43 Не понятно почему нет реакции со стороны руководства ? Что ещё нужно сделать
lrmariya298
19.02.20 Магазин торгует бракованным товаром, ещё и по завышенной цене, втирая что они якобы официальные поставщики - бред, который не вызывает ничего, кроме смеха - вдумайтесь сами: крупный магазин "Антошка" и подобные мега-маркеты якобы у них, официальных поставщиков, берет товар😂😂😂 А сами "официальные поставщики" ютятся в бутичках по 10кв м.
Всё, что приобрели у них было бракованным🤗 Наверное тоже официально😂
lrmariya298
14.12.19 Грязные поломанные игрушки. Приготовтесь к тому, что вам по завышенной цене упакуют пыльную игрушку с витрины, а дома окажется, что половина того, что входит в набор, не хватает. Вернуть не получится - вам расскажут, что вы сами её сломали, потеряли и вообще вас здесь первый раз видят. Цены космические, особенно за бракованный товар. Не рекомендую никому приобретать там что либо. От подгузников по бешенной цене, которые протекают, вообще высыпания. В общем - или подделкой они торгуют, или браком не понятно. Но испортите настроение и себе и ребёнку - гарантированно!
lrmariya298
14.12.19 Грязные поломанные игрушки. Приготовтесь к тому, что вам по завышенной цене упакуют пыльную игрушку с витрины, а дома окажется, что половина того, что входит в набор, не хватает. Вернуть не получится - вам расскажут, что вы сами её сломали, потеряли и вообще вас здесь первый раз видят. Цены космические, особенно за бракованный товар. Не рекомендую никому приобретать там что либо. От подгузников по бешенной цене, которые протекают, вообще высыпания. В общем - или подделкой они торгуют, или браком не понятно. Но испортите настроение и себе и ребёнку - гарантированно!
В магазине ужасная текучка продавцов, т.к. руководство компании попросту не платит им зарплату. О качестве обслуживания и говорить не приходится - кто захочет вас обслуживать бесплатно?)) Обратите внимание - когда не прийдете, бесконечно новые продавцы-консультанты. Все игрушки можно потрогать - т.е. абсолютно всё, что вы купите перецапало уже миллионы людей до вас. Кроме того, на витрине куча бракованого товара. Имейте ввиду, что купив товар вам могут его не обменять, сославшись на любую причину. А причина по-факту одна - сумму от вернувшегося товара повесят на продавца, который пока ещё надеется на то, что ему заплатят. Отвратительная обитель обмана - под маской детской сказки скрывается циничный рассчет на вашу доверчивость. Компания, кстати, в Чёрном списке работодателей Украины...
Дякуємо магазину , команді за чудове відношення , сервіс . Ми придбали крісло для годування Oribel. Крісло чудове . Ми отримали гарне відношення , чудовий сервіс , допомогу з вибором . Магазин клієнтоорієтований , надає чудовий сервіс і якісні товари ! Щиро дякуємо ! Гарних Вам покупців !