Deals 1
About company QuestiX
Quest rooms «QuestiX» in Chornomorsk are an exciting way to spend time with friends, family or colleagues. Here you will find bright scenarios, riddles and tests that will reveal your ingenuity, logic and team spirit. «QuestiX» has a variety of room themes, from adventure to mystical, which guarantees an interesting experience for everyone.
A team of specialists creates an atmosphere of complete immersion, ensuring a high level of detail in each quest. Choose your room, and in an hour you will be able to feel like a real movie hero. «QuestiX» is an ideal place to celebrate birthdays, corporate events or just active recreation with loved ones.
Questions
Address: Chernomorsk, Zashchitnikov street, 2G
Первое впечатление и сразу крайне негативное.
Клиентооринтированость - дно
Наверное чтобы записаться на квест - нужно еще один квест пройти
А теперь по порядку:
24.04.2025 позвонил по номеру указанному на сайте/соц сетях в разделе для связи - там всего один номер. Ответил молодой челевек (не знаю кто это был владелец или сотрудник) - проконсультировал. Было озвучено что хотим заранее забронировать квест + антикафе для празднования детского дня рождения. Сообщил заранее дату и время бронирования за несколько недель до мероприятия. Сказали что на данную дату и время свободно, но бронь нужно оформить на сайте и тогда администратор сразу перезвонит для согласования (странно конечно ведь я уже позвонил, но не трудно и спорить не стал - оформил бронь на сайте 24.04.2025 в обеденное время)
Теперь самое интересное: до вечера мне так никто и не перезвонил для согласования брони. Решил набрать самостоятельно вечером в 18:00 (время еще рабочее согласно информации на сайте и озвученной ранее по телефону) - так вот мой звонок сбросили. Думаю мало ли заняты... перезвонят ..... а фиг там...
Сегодня вечер 25.04.2025 и до сих пор никто не перезвонил
Ребят - это треш, уже вызывет сомнение пользоваться вашими услугами, потому как если вы так наплевательски относитесь к посетителям на начальном этапе, боюсь представить что можете испоганить десткий праздник
Была бы оценка 0, поставил бы ее. Рекомендовать вас с таким отношением точно никому не буду
Да наверное им и не нужы рекомендации, так как у меня сложилось впечатление что на клиента им начхать
UPD - браво, "ваш креатив" просто пробивает дно. 02.05.2025 ваш сотрудник Александра Розинкова позвонила мне поинтересоваться "актуально ли бронирование" и с ее же слов "Мы звоним уточнить бронь только за ОДИН день до забронированного времени". А чего же тогда решили набрать за 11 дней??
И самое интересное в этот же день Александра Розинкова оставляет положительный отзыв о своем заведении)) Ребят, самим не смешно?
Address: Chernomorsk, Zashchitnikov street, 2G
Отмечали День Рождения сына, в Questix и Антикафе! магически! 🪄 Девочки работающие, мастерицы своего дела, очень внимательные, добрые, и настроены на одну волну 🌊 с детьми! Спасибо за то что Вы есть, в такое тяжелое время есть город где можно отдохнуть детям и взрослым! С большим удовольствием будем Вас знакомить! …
Катерина
27.12.24 More than 50 reviews
Address: Chernomorsk, Zashchitnikov street, 2G
крута квест-кімната, гарно підійшла для корпоративу, красиві декорації! рекомендую всім в Чорноморську!