Questions
Елена
30.08.21 По рекомендации друзей приехали на консультацию к Савицкой Екатерине Владимировне. Дочке на тот момент было три недели, она наш пятый ребёнок, но с проблемами грудного вскармливания мы столкнулись впервые, при кормлении плач, вес не набирала, постоянные и обильные срыгивания, плюс ко всему желтуха. Доктор точно знает свою работу, расспросила о всех мелочах, вникла в проблему полностью. Анализы назначила, сразу сдали и получили соответствующее лечение)))
Грудное вскармливание сохранили, вес набираем, ребёнок спокойный и веселый!!!
Екатерина Владимировна всегда на связи, подскажет, успокоит, поддержит!!
Сейчас нам два месяца и мы точно знаем, что у нас самый лучший педиатр Харькова!!
Спасибо Вам огромное!!!
belikovavlada38
20.06.21 4 года назад обратилась в эту клинику с полной уверенностью что вакцинировать ребёнка не стоит. Записывала ребёнка к имунологу а попала к гению. Валянский Андрей Юрьевич врач от Бога, разложив все по полкам, ответил на все вопросы( а их не мало) и подобрав индивидуальную схему вакцинации для ребенка, сомнений не осталось. Спасибо Вам огромное за клинику в которой можно получить качественную медицинскую помощь и специалистов которым можно доверить здоровье ребёнка.
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Я скорее всего напишу отзыв о враче, который там работает. Это Русалева Лариса Анатольевна. Так вышло, что заболели двое малышей одновременно. По рекомендации я еду на прием к Ларисе Анатольевне. С первых же минут она располагает к себе своим добродушием. И по всей видимости, именно ее добродушие так таковое и опыт работы сделало из нее Хорошего Врача. Как специалист она оооочень хорошая, знает свое дело, лишнего не назначает, с детками очень внимательна, отвечает на все вопросы, причем , если я могу задать один и тот же вопрос несколько раз, она спокойно и очень добродушно отвечает, а еще исчерпывающе. Лично я давно не встречала такого врача, который желает, именно желает помочь вылечить ребенка, помочь и лишнего не назначить, желает , чтобы ребенок выздоровел. И есть еще маленькое "и" , но для меня оно имеет огромно значение. Когда у меня были вопросы, я либо писала либо звонила, и Лариса Анатольевна всегда (!!!!) отвечала. Эти моменты, когда мне очень важно понимать, чтО делать в тех или иных ситуациях, когда я просто в растерянности, очень важны, когда ты не знаешь куда и кому звонить. А если коротко , то Лариса Анатольевна Врач!!! с Большой Буквы. Врач, в котором есть и добродушие, и опыт и желание помогать, именно помогать. Огромная Благодарность Лариса Анатольевна за все!!!
И сама клиника. Сама клиника мне тоже очень понравилась. Как по мне, так очень уютно, плюс постарались сделать так, чтобы деткам, кто в ожидании было чем заняться. Удобно еще и то, что когда врач вам выписывает что и как делать, вы просто идете в холл и вам дают распечатку всю, где все подробно написано. А если вы даже и потеряли их, то они без проблем могут кинуть их вам на вайбер. Есть еще огромный плюс. Когда нужно сдавать дополнительные анализы, вам не нужно ехать куда-то. Там есть все , что требуется. Как по мне, это огромный плюс.
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Меняю оценку. Мне перезвонили, извинились и пообещали проконтролировать получение результатов и прислать сразу по готовности. Спасибо.
Предыдущий отзыв оставлю для контекста:
"При сдаче анализов нам сказали что результаты будут готовы на следующий день. На следующий день нам сказали что результаты будут через неделю 🤷 Так себе опыт"
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Сегодня были с ребёнком у дерматолога Гаврюшенко А.Г. Консультация очень подробная. Врач вник в нашу проблему, сразу рассказал пути решения. При этом смогла обратиться и по поводу своих проблем кожи. Так что очень довольны работой замечательного специалиста и просто приятного человека. Спасибо!
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Ще раз переконалась в професіоналізмі лікарів вашої клініки. Коли мої батьки захворіли і виникла підозра на ковід, одразу замовили онлайн консультацію з лікарем-інфекціоністом. Анна Василенко - лікар від бога, все чітко і зрозуміло пояснює, покроково контролює лікування. З нею легко і впевненно долаємо недугу. Ви - найкращі!!!
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Прекрасная история произошла со мной при сдаче анализов в этом чудо центре. Ранее там лично ничего не сдавала, только ребенка иногда водили с рождения и до 4 лет к педиатрам или вакцинироваться.
1 апреля пришла сдать 4 вида анализов-забор производился с вены медсестрой с манипуляционного кабинета (кто не знает, кабинет общий -т.е. анализы берет медсестра и детям и взрослым)
Сам по себе прокол вены был болезненным и странноватым-прокалывали сбоку, а не вдоль, как обычно. После чего поняьное дело пластырь, сжала руку и пошла в машину. Когда через пару часов отлепила пластырь увидела вот такое чудо.
Вечером (фото 2) ничего не поменялось-все это время и до сих пор (сегодня 6 апреля) побаливает как синяк.
Вечером написала в дерект в инстаграмм данной чудо клиники. Просмотрено и не отвечено. Утром, когда звонила узнать результаты анализов, попросила обратить внимание админа на данную ситуацию, девушка сказала, что передаст информацию директору-что он лично решает такие вопросы. Удивилась... Думаю, ничего себе! Какой молодец! Лично бдит
В итоге через час мне перезвонил уважаемый Сергей Владимирович Бабенко и (если коротко) сказал, что у него очень квалифицированный персонал и медсестра с стажем 15 лет в детской реанимации и вообще это у меня паталогия и вена неправильно расположена. За 32 годика ни одного синяка и ни одна лаборатория претензий к моим венам не имела. Когда сказала, что наш педиатр и моя знакомая медсестра сказали, что неправильно немного взяли анализ и был кровоподтек под кожу-сказал; что у меня низкоквалифицированные специалисты)))) Короче говоря постоянные перебивания и полное неуважение. Поистине достойное поведение))))) Уважаю конечно защиту своих сотрудников-сама такая, но так разговаривать с клиентом? Серьехно? Если цель была обгадить-вы ее прекрасно пытались достичь)
Моя цель была донести, что просто нужно быть внимательнее при сборе анализа-это я в 32 не дергалась, а это, на минуточку, ДЕТСКАЯ КЛИНИКА. И 15 лет стажа не так важны, если руки могут расти не из того места.
Так что выводы сделаны и так как мой собеседник вместо того, чтоб сказать " Провели беседу с персоналом, прости пожалуйста так иногда бывает" просто решил рассказать о неправильности моих вен и некомпетентности моих педиатров)
К-КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ)
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Спасибо самому лучшему педиатру Савицкой Екатерине Владимировне за чуткость, современный подход и безусловную любовь ко всем деткам! Благодаря такому замечательному доктору, мои дети всегда здоровы, приезжаем только на плановые осмотры 👌
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Сдавали грудному ребенку клинический анализ крови. Результаты пришли с какими-то просто ужасающими цифрами!!! без референтных показателей норм лаборатории, не хватало некоторых показателей (как для обещанной развёрнутой клиники) !!! Поехали в другую лабораторию, и о чудо, наш ребенок абсолютно здоров!! Кому дороги свои нервы и спокойствие детей,не советую сюда вообще обращаться!!!
Address: Kharkiv, Cooperative street, 28A
Были с новорожденным у Куликова, к сожалению врач не смог разобраться в нашей проблеме. Ребенок постоянно плакал, я грешила на колики (я первый раз мама, ещё без опыта) услышав это, врач выписал симетикон и сказал мне придерживаться строгой диеты, всё, и за это 400грн., серьёзно???
На следующий день к нам пришла медсестра сже поликлиники, осмотрев ребенка сразу сказала, что ребёнок голодает (не хватает молока) от того и плачет, и это без весов.Куликов же взвесил ребёнка просто прокомментировал - набрал всего 60грамм, мало,если долго спит будите.
В поликлинике дали весы на дом, провели контрольное взвешивание, действительно мало ест, начали докармливать, ребенок стал спокоен и набирает вес.
В итоге о нашем визите в эту клинику, выброшены на ветер деньги 400 приём +200 на такси и больше нет желания посещать данное заведение..