About company On Clinic in Heavenly Hundred
Questions
Address: Poltava, Heavenly Hundreds, street 81
Если вы хотите вылечиться в этой частной клинике ,а не покалечиться,обратите внимание сразу на специалистов к которым вы идёте!Вы можете прийти с одним диагнозом,либо на процедуру,а уйти так и не долечившись,еще и медперсонала может из за неопытности искалечить!И БЕЗ РАЗНИЦЫ ЧТО ВЫ ИХ ПАЦИЕНТ!
В ОН Клиник ,обращаемся не первый раз!
Конкретно в Полтаве,открылась "ОН Лаб",где возможно получить манипуляции,и сдать анализы!
Так вот 21.04.21 обратились для проведения манипуляции,капельницы и внутривенный укол10/10(знающие поймут).
Первые два дня была хорошая опытная медсестра,но на другой смене ,человека просто начали калечить,перккалывая иглы с одной руки в другую,как капельниц так и уколов...История не короткая и жудковатая,жаль что сжечь нельзя загрузить фото все подтверждений!
Так вот,а сегодня (до лечения оставалось еще 3 дня)
Медсестра вообще ввела препарат под кожу-итог за короткий период времени обе руки синюшного цвета,чего быть не должно,лечения приходиться прервать полностью,потому что колоть ,собственно говоря не куда!
Медсестра отвечает ,что не такая опытная как предыдущая коллега...Это вообще стыд!
НО!В этот раз просто обнаглел отдел контроля качества,как и сама медсестра!
Никто не изменился ,за халатность!Реакции ноль,пришлите фото синяков-отправили,при том что везде у них в помещении стоят камеры видеонаблюдения..
Со стороны отдела контроля качества,ответ-будем разбираться...
В чём?Если к вас все видно и в базах и на камерах и на фото!
Вы позорите своё имя как клиники и имя того,кто эту клинику создал!А сидите на зарплате,пользуетесь тем ,что поток сейчас идёт,из за ситуации в гос.больницах,но качество у вас такое же как у них,ужасное !
Вы к себе на работу берете тех же медиков ,с обычных больниц,и не всегда опытных!
По этому,так как сегодня,со стороны руководства ОН клиник,вопрос о нанесенной телесном ущербе,по не опытности сотрудницы,целесообразно обратиться в МОЗ о вопросе зачем выдают лицензию клиникам в которых работает делитанты!
И Да,конкретно для руководства и на заметку простым жителям-на сайте МОЗ конкретно написано,что в нынешнее время,частные клиники должны помагать народу...Кому интересно ,заходите читайте!
А ОН клиник ,чего там греха таить ,своим персоналом ,еще и покалечит!
P.S.
До этого лечилась у СвинчукЕ,хороший врач!Ей благодарность!
Address: Poltava, Heavenly Hundreds, street 81
Клиентоориентированность ужасная!
ДАННЫЕ которые являются конфиденциальными,о Вашем здоровье,ПЕРЕДАЮТСЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ! На возмущение и недоумение меня, как клиента просто разводят руками и никаким образом не пытаются объясниться и загладить ситуацию!
На обещание администраторов,что со мной свяжутся,чтобы как-то решить ситуацию - просто молчание)
Прайс на услуги различается для разных людей,без конструктивного объяснения! Меня и мою подругу рассчитывали по разным ценам на одну и ту же процедуру! И смен цен на тот период не было никаких!
Есть места куда ты ходишь только из-за специалиста и это Свинчук Елена Николаевна, прекрасный врач,компетентный и имеющий знания! Благодарю конкретно её за оказание квалифицированной помощи!
В остальном клинику не советую от слова совсем,для вас здесь ничего не сделают хорошего,а если будет такая ситуация,как у меня,с вами даже не свяжутся,пока вы сами не приедете в клинику! Но и после этого РЕАКЦИИ НОЛЬ!
Address: Poltava, Heavenly Hundreds, street 81
Впечатления отвратительные от данной клиники, точнее сказать от администраторов клиники. Являюсь клиентом уже 2 года и терплю такое отношение только из-за своего доктора Свинчук Е.Н., которую рекомендую как замечательного специалиста в своей сфере!
Но что касается администрации - это кошмар! Обслуживание выборочное. Цены на приём также отличаются, моя подруга была записала по-одной цене, я вовсе по-другой. На наше выяснение по этому поводу как в клинике, так и в колл-центре не могут четко ответить почему так. Никто не помнит как и когда у них меняются цены.
Также администрация не пытается уточнить куда лучше Отправить вам анализы, точнее сказать опять выборочно. Моей подруге предложили взять электронную почту после приема у врача, а мне же даже не сказали «до свидания» когда я уходила из клиники.
Также когда выясняли ситуацию по поводу оплаты, звоня на колл-центр, мне предоставили информацию про даты посещения моей подруги, что я считаю является конфиденциальной информацией.