Insurance Company Motor Insurance Bureau of Ukraine (MTIBU)

Розгляд справи тягнувся з лютого по липень. Сума відшкодування в два рази менше за дійсну - з 25 тисяч, які було витрачено на ремонт, відшкодовано 12 з копійками. Відповіді спеціаліста мʼяко кажучи ні про що, спілкування по колу, результату немає.

Обурений тим,як розмовляє оператор гарячої лінії,при проханні повторити послідовність дій які потрібно мені зробити,дуже не приємно реагували🤮

06.08.2021 в меня въехала "евробляха". Пришлось обращаться в МТСУ, так как у водителя небыло украинской страховки. По телефону мне все разъяснили и уже через три дня я отправил курьером все документы в Киев. Долго ждал решения суда, чтобы подтвердили виновность "бляхи". Эксперт от компании делал оценку повреждений и я не спрашивал сумму, так как думал, что все это пустая трата времени. Через 35 дней после ДТП в догонку курьером отправил решение суда, а сегодня 30.09.21 мне на карту зашли деньги, даже без предупреждения. Если честно, то покрылись 70% моих расходов по ремонту авто. Приятно удивлен, так как понимал, что по другому от виновника не получил бы ничего! Спасибо!

Коли йде питання щоб застрахувати автомобіль то обов'язково А якщо тебе питання по виплаті то ніхто нічого не знає нічого не можу зробити з тим і взагалі трубки не беруть нічого не можуть сказати

невольно стали участниками ДТП. как говорится, сорвали джек-пот-страховки нет, не хозяин, а нищеброд-наркоман.Обратились в Бюро. Пока все четко-прибыл еврокомиссар(или как его правильно его называют), сделал оценку повреждений. Получили письмо с описанием какие документы надо предоставить. Дело за судом, который по неявке виновного переносится. Надеемся на лучшее разрешение проблем.

Добрый день! Я обратился МТСБУ с жалобой на бездействие СК ПЗУ, обращался к первому лицу МТСБУ. В итоге я получил ответ от безграмотного начальника юридической службы МТСБУ, который полностью противоречил моим просьбам и моему обращению... Тако ощущение, что там работают идиоты. Начальник юр.службы даже не имеет представления как правильно отвечать на жалобы в рамках ЗУ про информацию и ЗУ об обращении граждан... Не тратьте свое время зря...

Полнейшее дно!!! Ничего Вам не вернут и не заплатят. Пустая трата времени, сил , нервов , и финансов. Морозятся, на письма отвечают через месяц, футболяют по отделам, и все в холостую... Как это не печально, но схема работает только в одну сторону: купи страховку , а остальное уже не наши заботы! И когда уже они нажруться......

В аварии был не веновен,у нее не было страховки и она влетела в меня.Обратился в МТСБУ и хочу сказать,что работают сдесь ответственные люди,на звонки постоянно отвечают ,и выплатили сумму,конечно за минусом 20% от оценки,но от той девицы,которая виновна ,я бы только через суд по копейки собирал.Рекомендую всем ,кто попал в ДТП,они действительно помогают.Всему персоналу огромное спасибо.31.10.19 подали все документы кроме решения суда,а решение суда выслали 02.12.19.и сегодня 03.01.2020 пришла сумма.

Рекомендую МТСБУ. Допомогли на всі 100% у виплаті страхового відшкодування при ДТП. На листи і дзвінки відповідали досить швидко.

Очень доволен, супер! Приятное отношение, как у них в офисе, так и по горячей линии. Рекомендую если оказались в ДТП в котором вы невиновны. А теперь обо всем подробней и с датами: У меня было 2 варинта или же судиться с водителем у которого небыло страховки (и не факт что они у него есть), либо же подать документы в МТСБУ и получить возмещение здесь. Начитавшись плохих отзывов, был немного огорчен, но все-же решил попробовать и НЕ ЗРЯ я вам скажу. По датам: - 12/11/2018 - подача всех нужных документов + заявление на возмещение ущерба - 21/11/2018 - оценка автомобиля -. дальше было 5 судов, + 1 апеляция, которую мы тоже выиграли (этот документы нужен для подтвеждения того, что я являюсь пострадавшей стороной) - 20/02/2019 - подача постановлений суда - 05/03/2019 - письмо от МТСБУ о сумме выплаты по моему делу - 18/03/2019 - получил возмещение. С подачи последнего документа и 1 месяца не прошло, так что рекомендую.

два часа ждал ответа на звонок. и это не чего не случилось. дозвониться не могу.

Вже другий місяць не можу отримати відповідь щодо скарги.